to read complaints and reviews, or file yours.21.03.2021 tarihinde Anatolium AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung UE50TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Te...levizyon yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanılmadan kutusunda bekledi, kurulum yapıldıktan sonra da günde en fazla 1–2 saat kullanıldı. Buna rağmen kurulumdan bir süre sonra önce e
Samsung A72 model telefonumu 2022 yılında satın aldım ve o günden bu yana dikkatli şekilde kullanıyorum. Bu sabah, yakla...şık bir saat önce telefonun ekranını kapattım, ardından açma tuşuna bastığımda ekrana dokunduğum halde dokunmatik hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. O sırada telefon ne düştü
"Çağrı merkezi garanti süresini hatalı işlemiş buzdolabım Garanti kapsamındaymış. Şu an sorunumuz kalmadı."
Samsung markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım buzdolabımda ilk arıza, ürün henüz 8 aylıkken, yani garanti süre...si devam ederken ortaya çıktı. Buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu, fişini çekip tekrar taktığımda yeniden çalışmaya başlayınca sorunun geçici olduğunu düşünüp servis çağırmadım. A
Samsung marka 18.000 BTU klimayı Adana m1 AVM Media Markt mağazasından 18 T...emmuz’da satın aldım. Küçük sayılabilecek, yaklaşık 15 m²’lik salonumda kul
Samsung marka çamaşır makinemin tamburu yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor, programı başlattığımda zaman zaman hiç dönmü...yor ve çamaşırları makinenin içinde bekletmek zorunda kalıyorum. Sorun bir çalışıp bir çalışmama şeklinde devam ederken yetkili servisi arayıp kayıt açtım. Servis eve gelip incele
"Samsung Müşteri Hizmetlerinden Hatice hanıma teşekkürler. Arızamın giderilmesi için elinden geleni fazlasıyla yaptı"
Samsung’dan 30.11.2023 tarihinde Ankara’daki Anatolium AVM içindeki Samsung... mağazasından DV90TA040AE/AH model kurutma makinesini yaklaşık 23.690 TL be
Samsung 7 serisi 49 inç televizyonumda yaklaşık 1 yıldır uygun uygulamaların çalışmaması ve cihazın güncelleme alamaması... sorunu yaşıyorum. Televizyondaki pek çok uygulama ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor, yazılım güncellemesi de sunulmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte
Samsung 75 inç QLED televizyonum 29 Temmuz tarihinde, kurulu olduğu sehpa üzerindeyken ayaklarının kendiliğinden kırılma...sı sonucu yere düştü. Cihaz normal kullanımdaydı, herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım söz konusu değildi. Televizyonun ayakları kırılıp yere düşmesi sonucu cihaz tama
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum Samsung 🙏"
Samsung markalı ev tipi klimanın ilk kurulumunu yaptırmak için dünden beri uğraşıyorum ancak Samsung’un yönlendirdiği hi...çbir kanaldan randevu oluşturamıyorum. A101’den yaklaşık 29.000 TL’ye satın aldığım klimamın kurulum randevusu için tarafıma WhatsApp ve SMS üzerinden linkler gönderiliyor fakat bu
Samsung marka AR24T model klimayı yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde sadece iki ay kadar hafif şeki...lde kullandım, kış boyunca hiç çalıştırmadım. Bu yaz, özellikle Temmuz ayında havalar ısınınca ve bebeğim olduğu için klimayı kullanmak istedim ancak cihaz soğutma yapmadı ve ekran
Samsung WD11dg5B15BB model çamaşır makinesini 19 Temmuz’da sipariş ettik ve ürün evimize teslim edildi ancak aradan yakl...aşık 15 gün geçmesine rağmen yetkili montaj servisi gelip kurulum yapmadı. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Servisi birçok kez tele
23.06.2026 tarihinde Esenyurt Torium Samsung mağazasından QE65S85FAEXTK kodlu, 65 inç oled televizyonu 82.000 TL bedelle... kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün kutu hiç açılmadan, 65 inç yerine 55 inç almak istediğimi belirterek ürünü iade ettim, televizyon da evimden teslim alındı. Bana 7 iş günü i
26.08.2025 tarihinde Gebze’deki Samsung bayisinden bir adet dw60 model bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma mak...inesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra bulaşık makinemde sorun yaşamaya başladım. Makinenin ekranında hiçbir gösterge ışığı yanmıyor, makine bazen ça
Samsung marka DW60M5010FS model bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce aldım. Ürünün kapı altı sızdırma contası 3 yıl ön...ce koptu ve o tarihten beri bu sorun devam ediyor, makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk oluştuğunda Bursa’daki ABC yetkili servise başvurdum, contanın değişimi için
Samsung a34 model telefonumu 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp kutusundan açtığımdan beri, cihaz ...şarja takılıyken ciddi dokunmatik problemi yaşıyorum. Telefon şarjdayken ekranda dokunduğum yerleri algılamıyor, yanlış yerlere basıyor ve neredeyse her zaman kullanılamaz hâle gel
"Samsung Fırsatları Google uygulamasına yaptığım yorum üzerine şikayetimle ilgilenildi. Uygulamaya girişimin yorumumu takip eden 1 gün içinde çözüldü. Swallet bakiyem 1 hafta sonrasında yatırıldı. Bakiye ödemeleri perşembe günü yapılıyormuş. Yasin Beye ilgisi için teşekkürler."
Vatan Bilgisayar’ın fiziki şubesinden Samsung 65QN70FAUXTK model televizyonu satın aldım. Fatura tarihi 08.07.2026, ürün...ün kurulumu ise 09.07.2026 tarihinde yapıldı. Satın alma esnasında kampanya kodu girmek için Samsung Fırsatları uygulaması zaten telefonuma indirilmişti ve “kampanyanız tamamlandı,
Samsung’dan satın aldığım AR18TSHZHWKNSK model klimayı 2025 Temmuz ayında yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldım. Klimayı ilk... günden beri kullandığımda, normal çalışma sesi dışında rahatsız edici, anormal sesler geliyor. Bu sesler hem konforu bozuyor hem de cihazın sağlıklı çalışmadığı izlenimi veriyor.
Samsung markalı buzdolabımın arızası nedeniyle değişim işlemi onaylandı ve yaklaşık iki haftalık bekleyişin ardından yen...i ürün 28.07.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak teslimattan sonra acil kurulum yapılması için defalarca talepte bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecim
Şanlıurfa Camikebir Mahallesi Divanyolu Caddesi No:58’de Samsung tabelası bulunan ve kendini Samsung bayisi olarak tanıt...an bir yerden 30.05.2022 tarihinde 9 kg, 1400 devir, inox WW90TP0464X model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.500 TL olarak yaptım ve ürünün depoda olduğu
Yaklaşık 1 sene kadar önce Samsung Q990D soundbar aldım. Sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak Samsung bu ürün için b...ir yazılım güncellemesi yayımladı ve cihazımda bazı sorunlar ortaya çıktı. Soundbar belirli zaman aralıkları ile kilitlenme/donma yapıyor bazen kumandadan kapatıp açınca bazende fi
Haziran 2026’da Samsung’tan bir televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satın alma sırasında bana “Samsung Fırsatları” ad...lı uygulamayı indirmem söylendi ve bu uygulama üzerinden iki hafta içinde hesabıma hediye para yükleneceği belirtildi. Mağazadaki firma çalışanları, hediye için gerekli başvuru adı
Samsung markalı qe 55S90F oled televizyonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 14.07.2026 tarihinde televizyon bir anda ...açılmamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Samsung yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi ve kurulum tarihinden 43 gün geçtiği için yeni aldığım televizyonun arızalı o
"Teşekkürler"
