to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka buzdolabımızı 2016 yılında İstanbul Kadıköy’deki Samsung yetkili servisinin yönlendirmesiyle aldığımız gün...den beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Ürün ne düzgün soğutuyor ne de sağlıklı şekilde çalışıyor, dondurucuda oluşan buzlar çözülerek sürekli alt kısma su olarak akıyor v
Samsung'dan 2022 Aralık ayında 65'' bir televizyon aldım 26.000 TL karşılığında. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonr...a televizyon çalışır haldeyken, durduk yere hiçbir elektrik problemi olmaksızın kapanmış ve bir daha açılmamıştır. Yetkili İzmir Bergama Samsung servisine götürdüğümüzde 55.000 TL'
Samsung marka AR60F18C1KWNSK model windfree klimamın kurulumu Kasım 2025’te yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum s...ırasında tahliye borusunu camdan dışarıya sadece sarkıtmışlar, normalde yapılması gerektiği gibi dışarıdaki gider borusuna bağlantı yapılmamış. Teknik bilgimiz olmadığı ve kurulum
Samsung markalı WW10T604DLE1AH çamaşır makinesi ve DW60M5052FS/TR bulaşık makinesini bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık ...3 ay önce her iki üründe de önce küçük şekilde başlayan, sonrasında artarak devam eden küflenme ve boya atması sorunları ortaya çıktı. Bulaşık makinesinin sepetlerinde ve çamaşır m
Samsung’dan 11.04.2026 tarihinde 2 adet klima satın aldım. İstanbul Pendik’te kullandığım klimalardan biri baştan beri d...oğru düzgün çalışmıyor ve soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bir hizmet numarası verildi ancak yaklaşık 11 gündür ara
Samsung 65S85F model televizyonumun kurulumu 22 Haziran tarihinde yapıldı. Televizyonu kullanırken sağ çerçeve kısmında,... çok dikkatli bakınca fark edilebilen şekilde, televizyonu koruması gereken köpük parçasının çerçevenin içine girmiş olduğunu gördüm. Sıfır alınmış ve sadece 1 aylık bir televizyon
Evimde kullandığım Samsung vrf klimam dün itibarıyla bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Samsung yetkili servi...sinden destek talep ettim. Samsung arıza kaydı çok kötü, sürekli yanlış servislere yönlendiriyor. Samsung klima pişmanlıktır. Uzak durmak lazım. Çok pişmanım. Her sene arıza yapıy
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
27.06.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung qe 77s90F 77 inç 4K UHD Smart oled T...V ve kampanya dahilinde Samsung hw B450F/TK 300w 2.1 kanal ev sinema sistemi satın aldım. Bu alışverişle birlikte 30.000 TL yükleneceği belirtilen s Wallet uygulaması için yönlendi
Kasım ayında Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekranın içinde net şekild...e görünen sorunlar oluştu. Bu nedenle Samsung servisini çağırdım. Servisten gelen görevli televizyona baktığında ekranda sorun olduğunu gördü ancak değişim yapmayacaklarını, sadece
Samsung VC07R302MVR/TR model süpürgeyi geçen yıl satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken bugün süpürgenin başlık... kısmı tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir işlem uygulamadım, buna rağmen başlığın bu şekilde kırılması ürünün kalitesi v
"Makinemiz yeni biri ile değiştirildi teşekkürler"
Dün size şikayetimizi bildirdikten sonra Samsung yetkili servis çalışanları aksam arayıp, klima takmak için evimize geld...iler. Klimayı takarken bütün sinirlerini klimadan çıkarırcasına sert tavırları vardı. Fotoğrafladığım '1' numaralı fotoğrafta evimin duvarını kırıp, temizliğini yapmayıp Samsung ye
Yaklaşık iki yıl önce Samsung WW11BGA046AEAH11 model 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini aldım. Garanti süresi bitimine ...yakın zamanda makinenin amortisörü arıza yaptı, yetkili servis gelip amortisörü değiştirdi. Bu işlemden sonra makineden farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı, tekrar serv
Samsung marka windfree AR12BXFCMWKNSK model klimamızı yaklaşık 2023 yılında aldık ve klimadan genel olarak çok memnunuz.... Ancak yatak odamızda kullandığımız bu klimaya ait uzaktan kumandanın ekranında hiçbir aydınlatma olmaması günlük kullanımda ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Işıkları kapattıktan so
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Samsung marka 75 inç televizyonumu satın aldıktan yalnızca 2 ay sonra, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı kaynak...lı bir müdahale olmamasına rağmen ekran aniden kullanılamaz hale geldi. Televizyonun sesi gelmeye devam ederken ekranda siyah görüntü ve renkli çizgiler belirdi. Yetkili servis, pa
18.06.2026 tarihinde satın aldığım Samsung AR60F24C1KWNSK model klimamın montajı 22 Haziran’da iş yerime yapıldı. Montaj...dan birkaç gün sonra, 26 Haziran’da klimamın soğutma yapmadığını fark ettim. İş yerinde kullandığım için bu durum çalışma düzenimi ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Sorunu yaşad
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Samsung yetkili servisiyle buzdolabımın arızası nedeniyle uzun süredir çözülmeyen bir süre...ç yaşıyorum. Samsung RB50RS334WW model buzdolabım 08.07.2026 tarihinde bozuldu. 09.07.2026’da gelen ilk ekip motor ve kart değişimi gerektiğini söyledi. 13.07.2026’da bu parçalar d
2021 yılının son ayında A101’den Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra ekran değişimi garan...tide yaptık, daha sonra yaklaşık 1 yıl sonra televizyon çalışmaz hale geldi, ekranda önce siyah çizgiler oluştu, ardından tamamen gitti ve bu arıza garanti kapsamında ekran değişim
01.07.2026 tarihinde satın aldığım Samsung ar40F12C0 /sk ar40 12000 BTU klim ın montajı 03.07.2026 tarihinde Başakşehir’...de yapıldıktan sonra yapılan kontrollerde cihazın dış ünitesinin çalışmadığı, gaz kaçağı olduğu ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. Klimayı bu nedenle hiç kullanmadım. Durumu
05.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesinden aldığım sıfır Samsung buzdolabı, kurulum yapıldığı günde...n beri hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Ürünü Samsung’un yetkili servisi Simge Via Elektronik Teknoloji (servis no: 6436631) 08.07.2026 tarihinde kurulum için geldi, kutusundan çık
Rize Ayder yaylasında yaklaşık 3 sene önce aldığım Samsung marka çamaşır makinem aldığım günden beri düzgün çalışmıyordu.... Yetkili servisi aradığımızda cihazın akıllı cihaz olduğu kir durumuna göre yıkamayı otomatik uzattığını söylüyordu. 2 saatlik yıkama 3-4 saat sürüyordu. Sadece yaz aylarında kull
