to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Samsung’un web sitesinde eğitim indirimi programına başvuru yapmak istedim. Gerekli alanlara T. C. Kimlik numaramı ve görev yeri belgemi doğru şekilde girmeme rağmen, sistem sürekli “Bilgiler doğrulanamadı” hatası veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Samsung’dan beklentim, si...
25 Eylül’de Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung s25 Ultra model telefonumda, ekran üzerinde yazı okurken belirli noktalarda bulanıklık ve genel çözünürlüğe göre düşük kalite fark ettim. Özellikle Wattpad ve mesajlaşma uygulamalarında, ekranın sağ tarafında bu bulanıklık daha belirgin oluyor. ...
Vatan Bilgisayar'dan Samsung Marka 65 inç televizyon aldım. Ürün gelen pakette hasar olmamasına rağmen hasarlı çıktı gelen yetkili servis Samsung merkez onay verirse değişim yapacağını söyledi. Samsung merkez bana ne zaman yeni ürün vereceğini söylemiyor. Bu markayı alırken iyi düşünmek gerekiyor.
Samsung markasına ait a50 model telefonumu yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra ana kart arızası nedeniyle tamiri mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine Denizli Vatan Bilgisayar’dan Samsung a54 modelini satın aldım. Ancak, bu cihazda da yaklaşık bir yıldır internet bağlantısının sürekli h+ seviyesin...
2023 Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung oled televizyonumda, bugün yaklaşık 1 saattir Bein Connect ve tod uygulamalarında siyah ekran sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor. Ancak sadece bu iki uygulamayı açtığımda ekr...
Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 10.10.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonumu her zaman kapaklı şekilde, özenle kullandım. Hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen bugün, yaklaşık bir saat önce, ekranın en üstünden en altına kadar uzanan düz b...
Samsung s22 Ultra modelinde Temmuz ayından bu yana şebeke çipi arızası yaşıyorum. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve şu anda garanti dışı durumda. Bu nedenle sadece s22 Ultra’yı servise götürdüm. Servis, cihazı açmadan net bir ücret bilgisi veremeyeceklerini söyledi. Ayrıca müşteri hizmetleriyl...
Samsung a54 model telefonumu Eylül 2023’te Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garantisi biteli henüz 1 ay olmasına rağmen, son 3 gündür telefonum kendi kendine durup dururken kapanıp yeniden açılıyor. Bu sorun gün içinde belli aralıklarla ve herhangi bir uygulama ya da işlem ...
Samsung A71 model telefonumun ekranı kapanmıyor ve sürekli olarak “USB takıldı, çıkarıldı” uyarısı veriyor. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve ciha...
04 Eylül tarihinde samsung.com üzerinden 124.498 TL tutarında, TR250904-07133582 numaralı bir sipariş verdim. Ancak uygun fiyata aldığım ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle keyfi olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün hâlâ Samsung’un sitesinde satışta görünmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...
Instagram’da “kezbnymnn._” kullanıcı adına sahip hesabım 5 Ekim tarihinde çalındı. Hesabım izinsiz şekilde ele geçirilmiş ve bana ait fotoğraflar, cinsel içerikli paylaşımlar yapmak amacıyla kullanılıyor. Durumu fark ettiğim anda Instagram üzerinden “Bu hesabı şikayet et” seçeneğini kullandım, ancak...
Yaklaşık 3 yıldır ailece toplam 3 adet Samsung a32 model telefonu kullanıyoruz. Tüm cihazları 2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan, her biri için 5.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak aldığımız günden bu yana telefonlardan hiç memnun kalmadık; üçünde de sürekli olarak kasma, donma ve aşırı yavaşlık soru...
06/03/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung a25 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 3 gündür telefonun titreşim özelliği tamamen çalışmıyor; hiçbir şekilde titreşim olmuyor. Yazılım güncellemesi yaptım, sorunun güncellemeden kaynaklanmış olabileceğini düşündüm ancak güncellemeden sonra da ...
Samsung a14 model telefonumu 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonun genelinde ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Menüde gezinirken, uygulamalar arasında geçiş yaparken ve ana ekranda dahi sürekli olarak takılmalar oluyor. Şu ana kadar herhang...
18/09/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden Samsung 55du8500 model televizyon satın aldım. Servis aynı gün gelip kurulumu yaptı, ancak televizyon hiç açılmadı. Sıfır, kutusu ve jelatini üzerinde olan ürün arızalı çıktı. Servis değişim olacağını söyledi ve iki gün sonra tekrar gelip fab...
04.08.2025 tarihinde Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, 7500 TL tutarında hediye çekinin Swallet adlı sanal cüzdana yükleneceği belirtildi. Ödememi kredi kartı ile toplam 65.806,28 TL olarak gerçekleştirdim. A...
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 7-10 gündür kullanırken, son yazılım güncellemesinden sonra cihazda aşırı ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşamaya başladım. Son olarak ise bataryanın şiştiğini fark ettim. Cihazımın garantisi dolmuş durumda ve henüz herhangi bir servise başvu...
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda 1-2 ay önce panel arızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıktı. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisiyle iletişime geçti...
Samsung m51 model telefonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve uzun süredir kullanmıyordum. 20 Eylül tarihinde telefonu kontrol ettiğimde, bataryasının şiştiğini ve arka kapağın kalktığını fark ettim. Cihazın bu şekilde patlama riski taşımasından dolayı endişelendim ve hemen Ankara’daki yetkili ser...
Samsung Z Flip5 telefonum için Vatan Bilgisayar’dan aldığım kılıf, garanti süresi devam ettiği halde arızalandığı için 7 gün önce garantiye gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bana sadece 600 TL para iadesi yapıldı. Oysa ben kılıfın değişimini istiyorum ve bu konuda Samsung müşteri hizm...
"Monitörüm garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi ve yeni monitörden çok memnunum."
09.08.2025 tarihinde Gaziemir Vatan Bilgisayar’dan Samsung q 75 inç televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli, kurulum sonrası Samsung tarafından para iadesi kampanyasının geçerli olduğunu ve bu kampanyadan benim de yararlanabileceğimi sözlü olarak belirtti. Ürünün kurulumunu yaptırdıktan sonr...
Samsung A34 5G model telefonumu 15 Haziran’da son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj olmama ve “nem algılandı” hatası almaya başladım. Hızlı şarj özelliği hiç çalışmıyor, nem algılandı uyarısı ise zaman zaman çıkıyor. Sorunlar 15 Ağustos’tan beri devam ediyor. Samsung müşteri hizmet...
17.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung A36 model bir cihaz satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli olarak gelen aramaların ekranda gözükmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem her aramada tekrarlanıyor ve işimi gücümü bırakıp bu sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Sorunun çözümü...
