S-Pen Kolayca Düşüp Kaybolduğu İçin Garanti Değişim Talebi

Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletimi yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazla birlikte gelen s-Pen kalem tabletin üzerinden çok kolay düşüyordu ve sağlam durmuyordu. Bu nedenle kalemi sık sık kontrol etmek zorunda kalıyordum ve sonunda yaklaşık iki üç hafta önce tamamen kayboldu.

Ürünü yeni almama ve bu kalemin tabletin ayrılmaz bir parçası olmasına rağmen şu anda elimde kalem yok ve cihazı tam verimle kullanamıyorum. Kalemin bu kadar kolay düşüp kaybolmasının kullanıcı hatası değil, tasarımla ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, garanti süresi devam eden ürünüm için kaybolan s-Pen kalemin garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.