to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S85F Televizyonunda S Wallet Hediye Çekinin Reddi Ve Açıklama Talebi
Samsung marka s85F model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satış sırasında s Wallet üzerinden hediye çeki tanımlanacağı, bunun için televizyonun seri numarasını ayarlardan girerek başvuru yapmam gerektiği söylendi.
Ben de anlatıldığı şekilde s Wallet uygulamasından kendi adıma başvuru yaptım, seri numarasını girdim ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde akşam tekrar kontrol ettiğimde başvurunun onaylanmadığını öğrendim, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı.
Televizyonu alırken vaat edilen kampanyadan faydalanmak istiyorum. S Wallet hediye çekimin hesabıma tanımlanmasını ve başvurumun neden reddedildiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0532********30 numaralı telefon hattımdan tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
