to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026'da Bayrampaşa Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 12/512 GB Wi-Fi tabletini, "Mart 2026 s Wallet Bakiye Fırsatı" kampanyası için 53.600 TL'ye satın aldım. Uygulamada 10.000 TL bakiye verileceği söylenmiş, mağaza çalışanı da kampanyanın bu mağazada geçerli olduğunu bizzat teyit etmiştir.Normalde eğitim indirimiyle 256 GB modelini 45.000 TL'ye alabilecekken, çalışanın beyanına ve kampanyaya güvenerek daha pahalı olan bu ürünü seçtim. 26 Mart'taki eksiksiz başvurum, 30 Mart'ta "mağazanın kampanya listesinde olmadığı" gerekçesiyle reddedildi.Madem böyle bir liste var, ne uygulamada ne de mağazada tüketiciye gösterilmiyor! Gizli bir listeyle ve çalışanın hatalı yönlendirmesiyle müşteriyi mağdur etmek tüketiciyi yanıltmaktır. 444 77 11 müşteri hizmetleri ise çözüm üretmek yerine ezbere "mağaza listede yok" diyerek konuyu kapatıyor. Samsung gibi kurumsal bir markanın kampanyasını böyle başıboş yönetmesi büyük bir güven kırıklığıdır.Başvuru numaram: cl10000025151. Adım: Fatih Atabey. Mağduriyetimin derhal giderilerek söz verilen 10.000 TL s Wallet bakiyemin tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yanıltıcı kampanya nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere resmi mercilere şikayette bulunacağım.
Samsung internet sitesinden 19.10.2023 tarihinde Galaxy TAB s9+ isimli tableti satın aldım. Satın aldığım sırada sitenin ana sayfasında da satın aldığım ürünün sayfasında da ürünü satın aldıktan sonra 1500 TL lik hediye çeki verileceği yazıyordu. Ve kampanyaya katılmak için siteyi saatlerce kurcalas...
Samsung S90 OLED televizyonumu Media Markt üzerinden 15.02.2025 tarihinde satın aldım ve bu alışveriş kapsamında Samsung S Wallet “Ayın Teklifi 3” kampanyasındaki 15.000 TL hediye avantajından yararlanmak için başvuru yaptım. Başvurumu Media Markt üzerinden gerçekleştirdim ve bu işleme ait CL1000001...
Samsung öğrenci indirimi sayfasına giriş yapmama rağmen, hiçbir üründe indirim uygulanmıyor. Giriş yaptığım ilk hafta indirim uygulanıyordu fakat birdenbire indirim uygulanmamaya başladı. Samsung mağazalarından birine gittim, 444 77 11 numarasını verdiler. Mağazadaki çalışanlar yardımcı olmaya çalış...
25 Ocak 2025 tarihinde s25 aldım. Fiyat değişikliği olduğu için 2 Şubat tarihinde 2. Kez sipariş oluşturdum ve aynı gün müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. İlk siparişimin sipariş numarasını da belirterek siparişimin iptal edilmesini istedim. Ancak müşteri temsilcisi hata yaparak iki siparişi de...
4 şubatta TR250203-81722602 sipariş numaralı Samsung s25 Ultra 1 TB siparişi verdim. Uygulamaya özel smarttag2 hediyesi beyaz renginde stok olmasına rağmen, stok olmadığı gerekçesi ile sepetime eklenmedi. Samsung ile görüştüm ancak sadece siyah renginin hediye verilebildiğini, siparişi iptal edip si...
Yorumlar