to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Alınan Samsung S26 Ultra'da WhatsApp Sesli Arama Kesintileri Ve Değişim Talebi
Vatan Bilgisayar’dan dün satın aldığım 256 GB Samsung s26 Ultra telefonda WhatsApp üzerinden sesli arama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüşmeyi başlattıktan ortalama bir dakika sonra sanki bağlantı kesilmiş gibi oluyor ve konuşma sağlıklı şekilde devam edemiyor. Bu durum telefonu aldığım günden beri düzenli olarak yaşanıyor ve yalnızca WhatsApp sesli aramalarında ortaya çıkıyor.
Telefonun bazı ayarlarını kontrol edip değiştirmeme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Henüz ne Vatan Bilgisayar’a ne de Samsung teknik servise başvurmadım, çünkü öncelikle yaşadığım bu problemi net şekilde ifade edip çözüm talep etmek istiyorum.
Yeni aldığım bu cihazda böyle bir sorun yaşamamak için telefonun detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse yazılımsal olarak düzeltilmesini, sorun çözülemiyorsa da değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
0507*****34 iletişim numaram
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung teknik servisi ile yaptığım görüşme sonucunda uzaktan bağlanarak sorunum çözüldü, cihazım şu anda sorunsuz çalışıyor. Bu hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim.
