Samsung arıza müşteri

Samsung RB50RS334WW/TR model buzdolabım arıza verip tamamen çalışmaz hale geldiği için Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım ve Yeşilpınar’daki yetkili servise yönlendirildim. Gelen ilk servis ekibi arıza tespiti yaptı ve bu işlem için 1.300 TL, parça/işçilik için 8.950 TL ve akım koruyucu takılması i...

15.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QN70F 55 inç model televizyon satın aldım. Kurulumun yapıldığı ilk gün...den itibaren özellikle maç izlerken ve farklı yayınlarda ekranda kalitesiz görüntü, sorunlu sahne geçişleri ve kasmaya benzer anlık bozulmalar yaşamaya başladım. Bu nedenle ürün iç...

Samsung ABC Bursa yetkili servisine, soğutmayan buzdolabım için 1 Ağustos Cumartesi günü servis talebi oluşturdum. Gelen... personel, cihazda gaz olmadığını ve kaçak olduğunu söyledi. Daha önce teknik serviste çalışmış ve bu işlerden az çok anlayan biri olarak, özellikle kaçak testi yapılmadan önce fil...

Samsung gibi kendini dünya devi olarak tanımlayan bir marka ile iletişim kurmanın bu kadar zor olması gerçekten kabul ed...ilebilir değil. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüşmeme rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, sürekli geçiştirildiğim için sesimi buradan duyu...

Samsung’un resmi internet sitesinden TR250929-20383247 numaralı sipariş ile satın aldığım çamaşır makinesinde, daha bir ...yılı bile dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine çalışırken normal olmayan, rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. G...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 50 inç Samsung oled televizyonumu hiç kullanmadığımız dönemler olmasına ve hiçbir zaman ısla...k ya da nemli bezle silmememe rağmen, yaklaşık 5 gün önce panelde görüntülerin kaymaya başladığını ve ekranın kararmaya başladığını fark ettim. Üstelik bu televizyon daha önce de i...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung QE65Q67CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce ekran LED'lerinde kesi...lmeler başladı ve o günden beri bu sorun sürekli hale geldi. Görüntüdeki bu bozulma, televizyonu normal şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Sorun üzerine yetkili servisle ...

Samsung HW-Q800 model ses sistemimi yaklaşık 30 gün önce satın aldım. Ürünü kullanırken özellikle ses seviyesi yükseldiğ...inde hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum film izlerken ve yüksek sesli içeriklerde kullanım keyfini ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung ye...

Samsung WD90TA046BE1/AH model çamaşır makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başladı. Normal yıkama sırasında olmayan..., yalnızca sıkma bölümünde ortaya çıkan bu ses sorunu bir süredir devam ediyor ve makineyi kullanırken ciddi tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım bu problem üzerine Samsung müşteri hi...

Samsung marka UE50AU8000 model televizyonumu Eylül 2022’de satın aldım. Cihaz daha 2 yılı dolmadan, 2024 yılında panel a...rızası verdi ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi garanti kapsamında yapıldı. Ancak bugün, yani üzerinden henüz 2 yıl bile geçmemişken aynı panel arızası ikinci kez ...

Samsung markalı kurutmalı çamaşır makinemizde kazan arızası oluştu ve 01.08.2026 tarihinde çağırdığımız yetkili servis b...u arıza için 16.800 TL masraf çıkardı. Ürün sadece 3 yıllık ve 2 kişilik bir aile olarak çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece büyük bir arızaya gelmesi ...

Samsung marka QE65Q6OCAUXTK model televizyonumu 07.07.2023 tarihinde Teknosa'dan 37.300 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşı...k iki üç haftadır televizyon ekranının bir kısmı yaklaşık 15 saniye kadar çizgi çizgi kararıp bozuluyor, ardından tekrar düzeliyor. Bu durum aynı şekilde kendini sürekli tekrar edi...

Samsung markasına ve kalitesine güvenerek satın aldığım buzdolabımda ilk arıza, ürün henüz 8 aylıkken, yani garanti süre...si devam ederken ortaya çıktı. Buzdolabı aniden çalışmayı durdurdu, fişini çekip tekrar taktığımda yeniden çalışmaya başlayınca sorunun geçici olduğunu düşünüp servis çağırmadım. A...

Ben bu televizyonu ve beraberindeki ekstra koruma paketini (Teknopaket) mahalle arası bir dükkandan değil, doğrudan Sams...ung Yetkili Servisi’nin kurumsallığına ve markaya olan güvenimle satın aldım. Ancak geldiğimiz noktada Samsung, kendi yetkili servisinin sattığı paketin arkasında durmayarak beni a...

Samsung çamaşır makinemin arızası için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve gelip yapıldı. Fakat aynı arıza kısa b...ir süre sonra tekrar başladı. Teknik servis gelip makineyi yaptığında garanti süresi verdi fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve geri arama yapılmadığı için garanti kapsamını ...

3 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabının sebze çekmecesi, yaklaş...ık 2,5 aylık tamamen normal kullanım sonrasında arızalandı. Çekmecenin ön paneli, gövdeye bağlantısını sağlayan iki ince plastik bağlantı noktasının kırılması sonucu yerinden ayrıl...

22.05.2026 tarihinde satın aldığım Samsung marka buzdolabı, henüz 2 ay olmuşken motor arızası verdi. Servis ekibi arızay...ı gördükten sonra ürünün değişeceğini, en geç 7 iş günü içinde yeni buzdolabının teslim edileceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürü...

Samsung marka AR24T model klimayı yaklaşık bir yıl önce aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde sadece iki ay kadar hafif şeki...lde kullandım, kış boyunca hiç çalıştırmadım. Bu yaz, özellikle Temmuz ayında havalar ısınınca ve bebeğim olduğu için klimayı kullanmak istedim ancak cihaz soğutma yapmadı ve ekran...

Samsung marka u serisi büyük ekran televizyon aldım, keşke almaz olaydım. Yaklaşık 70 bin TL vererek, üstelik mağazadan,... garantili ve faturalı olarak aldığım bu ürün ilk 4. ayında aniden kapandı. Servis gelip baktı ve değişim dedi, televizyon değişti, bu süreç de yaklaşık bir hafta sürdü. Ancak söz...

Samsung AR09KSSDCWK/SK model klimamla ilgili 14 Temmuz 2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...oluşturdum. 21 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis evime gelerek cihazı inceledi ve elektronik kartın arızalı olduğunu, kart değişimi yapılması gerektiğini bildirdi. Ancak aradan ...

Televizyon modelim listede olmadığı için başka modeli seçtim. Samsung’dan aldığım QE55Q67DAUXTK model 55 inç QLED televi...zyonu yaklaşık 1 yıl önce Teknosa'dan satın aldım. Kısa bir süre sonra ekranın sol alt köşesinde belirgin bir gölgelenme fark ettim. Yetkili servis gelip güncelleme yaptı, televizy...

Samsung marka WD90TA046BE model çamaşır makinem yaklaşık iki haftadır su akıtıyor. Makineyi alırken Samsung bayisi üzeri...nden ek garanti yaptırdım ve bunun Samsung’un kendi garantisi olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak sorun yaşadığımda, bu ek garantinin Samsung’a ait olmadığını, altyapısı bile yet...