Samsung arıza müşteri

Ankara Gimsa Park Samsung bayisinden Samsung WW11BBA046BAH model çamaşır makinesini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ban...a sadece kasasında çizik olduğu ve bu yüzden teşhir olduğu söylendi, teknik bir arıza ya da iç aksamda sorun olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Makineyi aldıktan sonra yaklaşık ...

Samsung marka bulaşık makinesini aldığımız ilk günden beri cihazdan yoğun yanık kokusu geliyor, bulaşıkları kirli bırakı...yor, yıkama sırasında sürekli hatalar veriyor ve programları tamamlamıyor. Ayrıca makinenin içinde paslanma ve çürüme oluştu. Ürün toplamda defalarca servise gitti, sürekli servis...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 6 ay önce cihaz süre...kli kendini korumaya almaya başladı, şu anda ise kartın yandığı belirtildi. Ürünümün genel garanti süresi bitmiş olsa da motor garantisinin devam ettiği söylendi. Evimdeki beyaz e...

Samsung’dan satın aldığım salon tipi klimam arıza yaptıktan sonra yetkili servis tarafından ücretli değişime alındı. Değ...işim işlemi için tarafıma toplam 60.000 TL ödeme çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 1,5–2 aydır yeni cihazım tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde h...

Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Samsung RT43K6000S8 model buzdolabımın üst soğutucu kısmında 04 Temmuz 2026 tarihinde alt ve... karşı tablanın şişmesiyle birlikte ciddi bir deformasyon ve arıza oluştu. Diyarbakır’daki yetkili servisinize talep kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve değişim için talep formu...

Mart 2024’te Kuşadası Flora AVM’de bulunan Macrocom Samsung Kuşadası mağazasından QE65Q70Cat model 65 inç televizyon sat...ın aldım. Bu televizyonu sadece yazlık evimde kullandığım için yıl boyunca sürekli açık olmadı. Kışlıktan yazlığa döndüğümde televizyonu açtığımda görüntünün bozuk olduğunu fark et...

Samsung marka Eco Bubble 9 kg çamaşır makinemizi 2016 yılında aldık. Son birkaç aydır makine yıkama esnasında sürekli 3e... hatası veriyor. Program başlıyor, makine çalışıyor gibi görünüyor ancak kısa süre sonra duruyor, ben tekrar tekrar kendim başlatmak zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse her yıkam...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabım yaklaşık 1 gündür soğutmuyor ve cihaz arıza vermiş durumda. Dolap çalışmasına... rağmen iç sıcaklık normale inmiyor, bu da içindeki gıdaların bozulma riski oluşturuyor. Samsung müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulam...

Samsung mağazasından yaklaşık iki yıl önce ar35 Silver duvar tipi 12000 BTU ar12TXHQASI/SK model klimalarından satın ald...ık. Klima alındığı günden beri ne doğru düzgün ısıtma ne de soğutma yapıyor, iki yıldır adeta süs eşyası gibi durmakta. Daha önce oluşturduğumuz servis talebinde gaz kaçağı tespit...

2021 yılında internet üzerinden Samsung UE58TU7000UXTK model UHD 4K Smart TV satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra t...elevizyon bozuldu, servis aldı ve 15–20 gün içinde tamir edip geri getirdi. O dönemde ürünün değişimini talep ettim ancak kabul edilmedi. Daha sonra televizyon 1–1,5 yıl içinde te...

Samsung RT50K6000S8 model no-frost buzdolabını 6 Aralık 2021 tarihinde satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kul...lanıyorum. 25 Temmuz 2026 tarihinde buzdolabı aniden bozuldu ve soğutma tamamen durdu. Bunun üzerine Samsung Küçükçekmece yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis gelip...

Samsung marka AR12BXFCMWKN model, windfree serisi klimamın garantisinin 21.05.2025 tarihinde bittiğini ve hemen ardından... cihazın arızalandığını öğrendim. Samsung’un elit ve özellikle reklamını yaptığı bu seride, garanti biter bitmez ciddi bir arıza yaşamak markaya ve ürün kalitesine olan güvenimi sa...

Samsung RB50RS334 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihaz uzun süredir düzenli olarak ekranda 06 e hata... kodunu verip kendi kendine düzeliyordu. 25.07.2026 tarihinden itibaren ise bu arıza kalıcı hale geldi ve buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayız. Yaşadığımız sorun son...

Samsung markasına ait AR12TXHQBWKN model klimamızın motorunda arıza oluştu ve cihazdan su damlamaya başladı. 20.07.2026 ...tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık, servisin bizi arayıp randevu vereceği söylendi. Ancak kimse aramayınca 22.07.2026 tarihinde tekrar müşteri hiz...

Samsung Bespoke çamaşır makinemde sadece kazan temizleme programında yaşadığım bir sorun nedeniyle yazıyorum. Makineyi 0...4.2025 tarihinde aldım ve başta böyle bir problem yoktu. Son dönemlerde kazan temizliğini başlattığımda süre 2 saat 13 dakika civarına geldiğinde makine ya tamamen duruyor ya da ke...

Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. Üç yıl standart garanti, dört yıl ek garanti ve ayrıca 1...0 yıl motor garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmıyordu, alt kısım ise normal soğutmaya devam ediyordu. Samsung’un internet sitesinde...

24.06.2026 günü Samsung Giresun servisine teslim ettiğim DV10dg54A0AEAH model kurutma makinesi yaklaşık 1 aydır bir türl...ü tamir edilemedi. Ana kart, pompa gibi önemli parçalar değişmesine rağmen arıza giderilemedi ve ürün hâlâ çalışmıyor. Ayrıca hem müşteri hizmetlerinin hem de Giresun servisi yetk...

Samsung 70U8000F model televizyonumu yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. 23 Temmuz’da evde duvara boya yaptırmak iç...in televizyonu duvardan indirip, işlem bittikten sonra tekrar yerine taktık. Bu süreçte televizyona hiçbir şekilde darbe aldırmadık, baskı uygulamadık. Ancak yeniden kurup açtığımı...

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o...

Samsung markalı klimamı Silopi Şırnak Silopi şubesinden yeni taktırdım. Ancak klimayı kullandığım evde cihaz hem soğutmu...yor hem de su damlatma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Samsung müşteri hizmetlerini aradım, tarafım...

Samsung marka No Frost buzdolabımı alalı daha 4 yıl olmadan arıza yaptı. 16.07.2026 tarihinde servis çağırdığımda, buzdo...labının iç gövdesinde azot kaçağı olduğunu, bunun için de ürünün komple yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bana, bu işlem için 28.500 TL ödemem durumunda 3 yıl garantili sıfır buz...

Kasım ayında Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyon aldım. Televizyonu aldıktan bir süre sonra ekranın içinde net şekild...e görünen sorunlar oluştu. Bu nedenle Samsung servisini çağırdım. Servisten gelen görevli televizyona baktığında ekranda sorun olduğunu gördü ancak değişim yapmayacaklarını, sadece...