Sürekli Tıkanma Uyarısı Ve Kapanma Sorunu Yaşayan Samsung Jet ALL Dikey Şarjlı Süpürge

Samsung Jet Spoke ALL dikey şarjlı süpürgeyi 2024 Şubat ayında Ankara Panora AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım. İlk birkaç ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım ancak zamanla süpürürken sık sık uyarılar vermeye ve kendi kendine çalışmayı durdurmaya başladı.

Sürekli olarak mikrofiltre, toz haznesi, tıkanma kontrolü ve fırça-boru kontrolü ile ilgili uyarılar çıkıyor, süpürdüğü kalıntıları geriye doğru dökmeye başlıyor. Filtreyi yıkamama, başlığı tamamen söküp temizleyip tekrar takmama, boru ve fırçayı ayrıntılı şekilde temizlememe rağmen cihaz ısrarla “tıkanmayı kontrol edin” uyarısı veriyor ve kısa süre sonra kendini kapatıyor. Her seferinde en baştan tüm parçaları temizlemek zorunda kalıyorum ama süpürmeye başlayınca yine aynı sorunlar tekrarlanıyor.

Bu kadar çok temizlik ve uğraşa rağmen cihazdan ne verim alabiliyorum ne de gerçekten zaman tasarrufu sağlayabiliyorum. Elektrikli süpürgelerin yerini bu tarz ürünlerin tutmadığını yaşayarak görmüş oldum ve bu ürünü aldığım için açıkçası pişmanım.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bu denli sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Samsung’dan, iyi niyet kapsamında süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.