Samsung Akıllı Kumanda

16.11.2025 tarihinden beri Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonun akıllı kumandasında bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdan çıkarıldığında çalışmıyor, sadece şarjda takılıyken kullanılabiliyor. Son 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için kumandayı sıfırladım ve tekrar eşle...

Samsung 50tu8500 model televizyonumun akıllı kumandası, 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren eşleşmiyor. Daha önce sorunsuz çalışan kumanda, şu anda cihaz aranıyor uyarısı veriyor ve bir süre sonra cihaz bulunamadı hatası ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür devam ediyor ve toplamda 13 kez eşleştirmeyi...

2023 Aralık ayında İzmir Hilltown Samsung bayisinden satın aldığım Samsung QLED Q70C televizyonun kumandası bir süredir hiç çalışmıyor. Kumandayı şarj ettim, pilleri kontrol ettim ve tüm alternatif çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve hiçbir şekilde kumanda...

Samsung 50u Crystal akıllı televizyonumun küçük kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, prizden çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu problemi üç-dört ay içinde birkaç kez yaşadım ve artık sorun tamamen kalıcı hale geldi. Sorunu daha önc...

Samsung merkezi iletişim danışmanı ile arızalı joystick kumandam için yaptığım başvuru sonucunda, yeni bir kumanda tahsis edildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 aydan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle kumanda depoya geri gönderilmiş. Oysa te...

Samsung Frame TV için aldığım akıllı kumanda ile televizyonumu eşleştirmek istedim ancak eşleme gerçekleşmedi ve kumanda 5 gündür çalışmıyor. Kumandanın pillerini değiştirdim, TV’yi yeniden başlattım ve kumandayı sıfırlamayı denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle...

Samsung'tan aldığım QE55QN90BATXTK model televizyonun kumandası, garanti kapsamında bir kez değiştirildi. Ancak ikinci gönderilen kumanda da yaklaşık 5-6 ay sonra aynı tutukluk sorununu göstermeye başladı. Özellikle güneş enerjili sistemli kumandaların kronik sorunlu olduğunu düşünüyorum. Sorun sür...

20 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Panora AVM'den satın aldığım Samsung televizyonun kumandasında sorun yaşıyorum. Televizyonum oldukça yeni olmasına rağmen, kumandanın sadece kanal yukarı ve aşağı tuşları düzgün çalışmıyor. Diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışırken, kanal değiştirmek için tuşa defalarca b...

31 Ekim 2025 tarihinde Samsung 75du7100 model televizyonumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Televizyonun sesli komut özelliğini kumanda ile kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bana bir servis numarası verildi ve bu numaradan bilgi almam istendi. Servisi aradığımda ürünün sesli k...

Samsung marka akıllı televizyonumun kumandasıyla ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Kumandayı şarja taktığımda tamamen dolu görünüyor ve şarjdayken çalışıyor, ancak şarjdan çıkardığımda hiçbir şekilde çalışmıyor. Kumandayı günlük olarak kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. ...

Samsung QLED televizyonumun akıllı kumandası sadece şarjda takılıyken çalışıyor. Bugün bu sorunla ilk defa karşılaştım ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Kumanda ve televizyonun garanti süresi doldu. Şu ana kadar kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemedim. Ürünü Trendyol üzerinden satı...

Samsung Q60BA model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandasında son 2 gündür sorun yaşıyorum. Kumanda çalışmıyor, sadece çok uğraşınca bazen düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Şarja taktığımda ise şarj yüzdesi yeterli olmasına rağmen ışık yanıp sönüyor ve şarj o...

Samsung'un kendi internet sitesinden yaklaşık 45-50 bin TL’ye satın aldığım UE65DU7000UXTK model televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazla birlikte akıllı olmayan, pilli bir kumanda gönderildi. Ancak cihaz hakkında yaptığım araştırmalarda, sesli komut özelliğinin olduğu ve a...

Samsung 55CU7200U model televizyonumun kumandası yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Pil değişimi yaptım ancak sorun devam etti. Bu nedenle daha önce yetkili servise başvurdum ve kumanda garanti kapsamında değiştirildi. Fakat yeni verilen kumanda da aynı şekilde sürekli olarak işlev görmüyor. Soru...

Samsung QLED 65 inç televizyonumda kumanda eşleşme sorunu yaşıyorum. Kumanda, televizyonu algılamıyor ve kırmızı ışık yanıp sönüyor. Cihaza bağlanmıyor veya ekranda “başka bir akıllı kumanda eşleştirilmiş” uyarısı çıkıyor. Bu sorun bir gündür devam ediyor. Kumandayı şarja takıp pilini doldurdum, ay...

Samsung Crystal cu8100 televizyonumun güneş enerjili kumandasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şarjdan çıkardığım anda kumanda çalışmıyor. Farklı prizlerde ve farkl...

Samsung 65QN90C model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kumanda sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor, kablosuz olarak ise hiç kullanılamıyor. Farklı bir şarj kablosu denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce ...

Samsung’un çok ince model TV’si için garanti kapsamında güneş panelli kumanda talebimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür Samsung müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde farklı birime aktarıldım ve hiçbir şekilde çözüm alamadım. Dün canlı destek üzerinden servis...

Samsung UE75CU8000UXTK model televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık 1 haftadır prizden çıkarınca çalışmıyor, sadece şarjdayken kullanılabiliyor. Fatura nerede hatırlamıyorum, garantisi devam ediyor diye biliyorum 2024 şubat ayında almıştım. Şimdiye kadar şarj ihtiyacı olmamıştı.