Motosiklet Ön Camı 2 Gün İçinde Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

"Yardımınız için teşekkürler sıkıntım çözüldü"




"Yardımınız için teşekkürler sıkıntım çözüldü"



Ocak 2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden satın aldığımız mobilyalarımız, 12.03.2026 tarihinde geç de olsa t...eslim edilmiştir. Teslimat sırasında Terra Köşe ürününün alt taban kumaşının yırtık ve gövdesinin hasarlı olduğu tespit edilmiştir. Defalarca aramamıza ve yüz yüze görüşmemize rağm





SC Sarvin’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda toplam 8-9 kez sipariş verdim. Ancak bu siparişlerin 7’si... defolu, yanlış ya da eksik ürünlerle gönderildi. En son verdiğim siparişim ise hiç gönderilmedi. Yaşadığım tüm sorunları defalarca WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve gönderile

Kuveyt Türk’ten “Sağlam Kampüs” kredi kartı aldım. Öğrencilere yönelik olarak bu karta, yurt dışı çıkış harcının yılda b...ir kez iade edilmesi kampanyasının dahil olduğu, şubede özellikle belirtilerek kampanyaya otomatik olarak katılacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek müşteri oldum ve kartı aldım.

Magic Life Mobilya’dan Adana Yüreğir mobilyacılar sitesindeki fabrika satış mağazasından Petra genç odası karyolası satı...n aldık. Ürün Eylül ayında teslim edildi ve teslimden yaklaşık 1 hafta sonra karyola kırıldı. Kasım ayına kadar mağduriyetimizin giderilmesini bekledik, Kasım ayında teknik ekip ge


Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Bebemin Dünyası adlı satıcıdan 32.000 TL ödeyerek bir bebek odası takımı satın ...aldım. Ürün elime ulaştığında paketleri açar açmaz bazı parçalarda şişme ve köşelerinden darbe aldığını, yani hasarlı olduğunu fark ettim. Hasarı görür görmez satıcıyla iletişime

Yaklaşık 4 yıl önce Çilek Ordu şubesinden aldığımız 120X190 ölçülerindeki yavrulu yatak garanti kapsamındayken tam 3 kez... kırıldı. İlk iki seferinde katlanır kısmın konulduğu MDF, hava kanallarının olduğu bölgeden kırıldı. Firma bu üç arızada da servis göndererek ilgilendi. Ancak 3. Seferde bu kez ya





"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Ekselans Adana adlı satıcıdan tedarik ürün olarak çay ba...rdağı altlığı siparişi verdim. Bu ürünü daha önce de sipariş etmiştim ancak
23 Nisan’da Acar Home’un kendi internet sitesi üzerinden 3.239,19 TL tutarında AH2304117351 numaralı siparişi verdim; ar...adan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca firmaya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; zar zor kurulan iletişimde ise iki ayrı görüşmemde “yarın kargonuz çık

Ocak ayında Kadıköy Kaan Elektronik’ten yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Knmaster kn2300 Pro interkom satın aldım. Ürünü alalı... yaklaşık 1 ay olmuşken kuryelik yaparken cihazda cızırtı olmaya başladı, ardından da mikrofonu tamamen bozuldu. Bir süre sonra yolum tekrar Kadıköy’e düştüğünde ürünü iade ya da


TAB İlaç firmasına ait Urionvef isimli ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı kapsüllerin içi...nde yağlanma olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün sipariş numarası 11099129553’tür. Satın al



Trendyol Express üzerinden Henne mağazasından 30 Nisan 2026 tarihinde beyaz topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime... ulaştığında kargo poşeti yırtıktı ve ayakkabı da bu şekilde geldi. Ürünü sadece deneyip ayağıma küçük olduğunu fark ettikten sonra, bana zaten yırtık geldiği için kutuyu/bölgeyi b

Uzun süredir kullandığım besafe İzi Comfort oto koltuğumuzun kılıfını yıkamak için çıkardığımda, sol taraftaki köpük des...teğin kırıldığını fark ettim. Bu parça, özellikle yan darbe koruması açısından önemli olduğundan, kırık olması çocuğumun güvenliğini doğrudan etkiliyor. Ürünün garanti süresi dolm

Siemens marka HB514FBROT/14 model fırınımın kurulumu yapılalı 2 yıldan az oldu ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Y...aklaşık 1 aydır alt rezistansı yeterince ısınmıyor, fırın yemek pişirmeye uygun sıcaklığa ulaşmıyor ve yiyecekler düzgün pişmiyor. 07 Mayıs tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki ye

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 46.800 TL ödeyerek LG 55 QNED86A6A model televizyon satın aldım. 10 Mayıs 2026 P...azar sabahı İstanbul Sancaktepe’deki adresime Hepsijet kargo görevlileri ürünü getirdi. Kapıyı açtığımda daha koliyi içeri bile almadan aceleyle benden telefona gelen teslimat kodu



Hepsiburada üzerinden Opalescence beyazlatıcı diş macunu satın aldım. Ürün 8 Mayıs Cuma günü kargodan elime gayet sağlam... bir şekilde ulaştı. Cuma ve cumartesi akşamları ürünü kullandım, pazar akşamı yine her zamanki gibi kullanırken diş macununu sıktığım anda ambalajının patladığını fark ettim. Bu
Garantisi devam eden Vestel a6470 indüksiyonlu ocağım, ateşleme yapmadığı için nisan ayı başında Bursa Yıldırım’daki yet...kili servis üzerinden kayıt açtırdım. Servis ocağı evden alırken ekranda görünen hata kodunun ne anlama geldiğini bana sormasıyla başlayan süreç, maalesef tamamen mağduriyetle sonu

"Teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Se...zer Gıda’dan Algida markasına ait Maraş usulü dondurma satın aldım. Ürünü a

Kayseri Yıldızevler’de bulunan Koçtaş mağazasından Adore marka, Marc’a üç kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün yaklaşı...k 12.000 TL tutarında ve mağazadan aldıktan sonra kargo ile bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda gardırobun alt kısımlarında çatlaklar olduğunu, döşeme kısımlarının dökül



Maruz Derm markasına ait kil maskesini 09.05.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasından sa...tın aldım. Ürünü ilk açtığım anda yapısının tamamen anormal olduğunu fark ettim. Ürünün içinde yoğun şekilde süngerimsi boşluklar vardı ve kıvamı bozulmuş durumdaydı. Daha önce ben





Dolap uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde markasız, yeni başlayanlar için bir gitar satışı yaptım. Alıcı ürünü 6 Mayı...s’ta teslim aldı ve üründe hiçbir sorun olmadığı halde boyutunu küçük bulduğu için 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdu. Ben de iyi niyetli bir şekilde iade talebini kabul ettim. İade



Gratis’in online mağazasından indirim döneminde verdiğim siparişim bugün Ankara’daki adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda, ...çocuk şampuanı ile Gratis’in kendi markasına ait şampuanın kutuya son derece özensiz biçimde yerleştirildiğini ve bu nedenle şişelerin ciddi şekilde akma yaptığını gördüm. Ürünler




10 yıl motor garantisi olduğu için aldığım Alman Bosch çamaşır makinemin motor garantisi devam ediyor başka herhangi bir... sorunu olmamasına rağmen deterjan çekmecesinden sızan su yüzünden ön paneli komple pas yaptı. Çamaşır ve kurutma makinesi 2. Banyomuzda ve onlara zarar gelmesin paslanmasın diye b



