Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BeSafe Oto Koltuk Logo

BeSafe Oto Koltuk

BeSafe Oto Koltuk Logo
BeSafe Oto Koltuk

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

BeSafe Oto Koltuk Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/10)
50/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Besafe Oto Koltuk ekibine, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Yeni gönderilen kafa köpüğü, çocuğumun güvenliğini sağladı ve memnuniyetimi artırdı.


BeSafe Oto Koltuk Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

BeSafe Oto Koltuk için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini yapısal bozulmalar oluşturuyor; kullanıcılar özellikle kafa destek köpüklerinin ve pimlerinin kısa sürede kırıldığını bildiriyor. İkinci ağırlık noktası, çözüm süreçlerinde verilen sözlerin tutulmadığı belirtilen iletişim eksiklikleri (%33,3). Şikayetçiler, WhatsApp üzerinden başlatılan süreçlerin sonuçsuz kaldığını ve yedek parça taleplerine geri dönüş alamadıklarını ifade ediyor.

Kafa Destek ve Gövde Dayanıklılığı Sorunları

  • Kafa desteği ve köpük kırılması: 7 şikayette kafa destek köpüğünün veya pimin kırıldığı, ürünün kısa sürede bozulduğu belirtiliyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Süreçleri

  • Süreç yönetimi ve geri dönüş sorunları: 3 şikayette 'geleceğiz' denilerek randevu verildiği ancak gelinmediği, WhatsApp üzerinden çözüm üretilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

İzi Comfort Oto Koltuğunda İç Aksamın Kolay Kırılması

138

Be Safe marka İzi Comfort oto koltuğunu kızım için E-bebek’ten satın almıştım. Kılıfını yıkamak için çıkardığımda, koltu...

Sol Taraftaki Köpük Desteğin Kırılması Nedeniyle Yedek Parça Talebi

157

Uzun süredir kullandığım besafe İzi Comfort oto koltuğumuzun kılıfını yıkamak için çıkardığımda, sol taraftaki köpük des...

Sol Taraftaki Köpük Desteğin Kırılması Nedeniyle Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Besafe Oto Koltuk Kafa Kısmındaki Köpüğün Kırıldığını Fark Ettim

334

"Besafe Oto Koltuk ekibine, hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Yeni gönderilen kafa köpüğü, çocuğumun güvenliğini sağladı ve memnuniyetimi artırdı."

Besafe İzi Comfort oto koltuğunu yaklaşık 6 aydır 1,5 yaşındaki, 12 kg civa...

Çözüldü
412
Defne şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Besafe Oto Koltuğu Boyun Köpüğü Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Yok

1.131

Besafe Flex Fix i-Size 2 Oto Koltuğu (Metallic Melange - 15-36 kg) modelinin boyun köpüğü sürekli kırılıyor. Yapıştırmay...

Besafe Oto Koltuğu Boyun Köpüğü Sürekli Kırılıyor, Yedek Parça Yok

Besafe İzi Turn İ-Size Isofıx 0-18 Kg Oto Koltuğu Mağduriyeti

1.128

Ürünü yaklaşık alalı 1 yıl oldu. Oğlum şuan 18 aylık. Ne zaman yarım saatin üstünde bir yolculuk yapsak eve geldiğimizde...

Besafe İzi Turn İ-Size Isofıx 0-18 Kg Oto Koltuğu Mağduriyeti

Besafe İzi Flex: Güvenlikte Hayal Kırıklığı

1.211

Yaklaşık 1 senedir besafe izi Flex 15-36 kilo isofix'li modelini kullanıyoruz. Sabitlemelerini düzgün yaptığımız halde s...

Çözüldü

Besafe Oto Koltuğu Mandal Sorunu Ve İletişim Eksikliği

1.150

2023 yılı mart ayında aldığım besafe izi comfort oto koltuğum kemerin olduğ...

Besafe Oto Koltuğu Mandal Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Besafe Oto Koltuğu Mandal Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Çözüldü

Besafe Oto Koltuk Yüksek Fiyatlı Oto Koltuğunda Beklenmedik Kalite Sorunu

2.557

"Marka sahibi yeni ürün gönderdi. Teşekkürler..."

Besafe Oto Koltuk Yüksek Fiyatlı Oto Koltuğunda Beklenmedik Kalite Sorunu

Besafe Oto Koltuk Kırık Parça Sorunu

2.735

Besafe İzi Turn-B oto koltuğu yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Bugün koltuktaki yiyecek kırıntılarını temizlemek amaçlı k...

Besafe Oto Koltuk Kırık Parça Sorunu
Besafe Oto Koltuk Kırık Parça Sorunu

İletişim