to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 3 Mayıs tarihinde markasız, yeni başlayanlar için bir gitar satışı yaptım. Alıcı ürünü 6 Mayıs’ta teslim aldı ve üründe hiçbir sorun olmadığı halde boyutunu küçük bulduğu için 7 Mayıs’ta iade talebi oluşturdu. Ben de iyi niyetli bir şekilde iade talebini kabul ettim.
İade sürecinde alıcıyı defalarca gitarı çok iyi ve sağlam şekilde paketlemesi konusunda uyardım. Buna rağmen gitar alıcı tarafından yeterince özenli paketlenmediği için kargo sürecinde sap kısmından kırılmış olarak bana ulaştı. Ürünü ben gönderirken sapasağlam ve sorunsuzdu, kırılma tamamen alıcının özensiz paketlemesinden ve kargo sürecinden kaynaklandı. Kırık gitarın fotoğraflarını da çektim, elimde görsel kanıt mevcut.
Şu an ürün bedeli Dolap bakiyemde görünüyor ve ürünü kırık şekilde teslim aldığım için iade talebini uygulama üzerinden onaylamadım. Dolap tarafından bana yalnızca kargo ücretinin alıcı tarafından ödeneceğine dair bir e‑posta geldi, bunun dışında henüz bir dönüş olmadı.
Bu süreçte, tamamen sağlam gönderdiğim ürünün alıcının yetersiz paketlemesi nedeniyle kırılmasının sorumluluğunun bana yüklenmesini istemiyorum. Ürün bedelinin alıcıya iade edilmemesini, tutarın hesabımda kalmasını ve bu işlemde satıcı olarak haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Ürünün ben gönderdiğimde kusursuz olduğuna dair iade talebi kanıtının ekran görüntüsünü de fotoğraf olarak ekledim.
Dolap uygulaması üzerinden 3 Nisan tarihinde yaptığım satışta, bir fincan ve bir büyük kavanoz içeren kargomu patpata sarıp kutuya yerleştirerek özenle paketledim, kargoya da “kırılır” ibaresi yapıştırılmasını özellikle belirttim. Buna rağmen ürünler alıcıya kırık olarak gitmiş. Alıcının iade taleb...
Dolap uygulaması üzerinden parça niyetine, çalışmayan bir kamera ilanı verip bunu ilanda açıkça belirterek satış yaptım. Alıcı ürünü bu şartları biler...
Dolap üzerinden sattığım bir tahta ürünü gayet sağlam ve özenli şekilde paketleyip kargoya teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştıktan sonra alıcı, ürünü kırık olduğu iddiasıyla fotoğraf paylaştı ve iade süreci başlattı. Dolap da iade talebini onayladı ve ürün kırılmış şekilde bana geri gönderildi. Ben ü...
Dolap uygulaması üzerinden @tazrbutikkkk hesabımla, satış fiyatı 480 TL olan minik bir tabloyu 9 Mart’ta Ankara’dan Şanlıurfa’ya Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü çok özenli bir şekilde paketledim, paketleme aşamasının videosunu da çektim ve bu şekilde kargoya teslim ettim. Alıcı, ürünü kırı...
Dolap uygulaması üzerinden parti malzemeleri kategorisinde maket bir pasta satışı yaptım. Ürünü tüm komutlarıyla birlikte eksiksiz şekilde hazırlayıp 21 Nisan’da kargoya teslim ettim. Kargoya verirken üründe en ufak bir yıpranma, çatlak veya kırık yoktu. Ürünün hassas olduğunu ilan açıklamasında ve ...
Yorumlar