to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 saat 16.40 sularında kardeşim ile Armada Rossmann’da ürün bakarken yanımızdaki bir personel “bırakın onu, kul...lanmayın” diye bağırdı. Ürünü gösterip “Beyefendi ürün açık ve kullanılmış” dedik. Bağırarak “ben size şimdi söylüyorum kullanmayın” dedi. Tester olduğunu düşündük, “Bize bu şekild
21.03.2026 tarihinde saat 17.15 sularında Ankara Antares AVM Rossmann mağazasından ıdneenwelt marka tıraş makinesi satın... aldım. Aynı gün akşam eve gelip ürünü kullandığımda, tıraş olurken sakallarımı çekti, yüzümde aşırı yanma hissettim ve kısa süre içinde hem yüzümde hem de vücudumda belirgin tahri
29 Mart saat 19.20 civarında Akbatı Rossmann mağazasından Kalyon marka aseton almak istedim. Ürünün raf etiketinde fiyat... 57 TL olarak görünüyordu ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 124 TL olarak işlendi. Aradaki büyük fiyat farkını fark edince kasiyere durumu ilettim. Kasiyer, söylediğim fiyatı kont
Balıkesir Edremit Rossmann mağazasında cumartesi günü saat 17:10 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasa...da ödeme yaparken genç bir erkek kasiyer benden telefon numaramı istedi. Telefon numaramı paylaşmak istemediğimi söylediğimde, indirimden yararlanamayacağımı, numarayı vermek zorun
25.03.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Ankara Kızılay Karanfil Caddesi’nde bulunan Rossmann mağazanıza alışveriş amac...ıyla girdim. Saç boyası ve mum ürünlerini inceleyip fiyat karşılaştırması yapmak için bu ürünleri kasa yanına bırakarak mağazadan ayrıldım ve karşıda bulunan Gratis mağazasına geçt
Bursa Osmangazi Zafer Plaza Rossmann mağazasından bugün Calvin Klein Obsession parfüm satın aldım. Ürünü satarken özelli...kle orijinal olduğunu belirttiler. Ancak parfümü sıktıktan sonra daha 1 saat bile geçmeden kokusunun tamamen uçtuğunu fark edince şüphelendim. Barkod taraması ve batch kod sorgula
Balıkesir merkez Rossmann mağazasından 18 Mart saat 13:31’de kasa arkası ürün olarak Venüs 3’lü jilet satın aldım. Aynı ...gün annemin de aynı ürünü aldığını görünce, ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olduğu halde 20 Mart’ta iade etmek için Balıkesir merkez şubesine gittim. Alışveriş fişimi kasada u
Rossmann kart üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir kasalarda, başka müşteriler için dahi sık sık tel...efon numaram istenmesi, personelin ilgisiz tavrı ve asık suratlı davranışları beni rahatsız ediyordu. Dün öğle saatlerinde yaşadığım bir olay bu durumu benim için artık kabul edil
"Bugünkü görüşmemiz için teşekkür ederim. Yapılan yapıcı görüşme sonucunda konunun çözümüyle ilgili tam bir uzlaşı sağlamış bulunmaktayız. Desteğiniz için teşekkürler, iyi çalışmalar."
20 Mart 2026 günü akşam saat 20.00 civarında eşimle birlikte alışveriş yapmak üzere Mall of İstanbul’daki Rossmann mağaz...asına gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra o sırada boş olan üç kasadan ilkinin önünde beklemeye başladık. Bir süre sonra bir mağaza çalışanı, uzaktan arkadaşıyla sohbetine d
19.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Maltebe Park AVM’deki Rossmann mağazasında Yapı Kredi kartımla ödeme yaptım ve... mağazadan ayrıldıktan sonra kartımın pos cihazında unutulduğunu fark etmedim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımın pos cihazında kaldığı süre içinde, bilgim
19.03.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Rossmann Mavibahçe şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kasada işlem sırası beklerken, kasiyer F***** B**** bizden önceki müşteriye uzun uzun ürün tanıtımı yapıyordu. Bu sırada başka bir kasa açılması gerektiğini söylediğimde, kendisin
16.03.2026 tarihinde saat 14.32’de Ankara Etimesgut Kaşmir AVM’deki Rossmann mağazasından alışveriş yaparken, mağaza rey...onlarının arasında serbestçe gezen bir kedi olduğunu gördüm. Bu durumun hijyen açısından uygun olmadığını düşünerek kasadaki görevliye kedinin mağaza dışına çıkarılması gerektiğini
"Teşekkür ediyorum."
Sakarya Cadde54 AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Boos marka parfüm satın aldım. Ürünü toplamda... 4–5 kez kullandım ancak parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok, kokusu 1 saat bile üzerimde durmuyor. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede etkisini kaybetmesi kabul edi
15 Mart 2026 tarihinde saat 19.29 sularında Hilltown Rossmann mağazasından “Original Gourmet Angel Hair Chocolate” adlı ...çikolatayı satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açıp tattığımda hem tadının hem de dokusunun bozulmuş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihine 2–3 hafta kalmış bir ürünün bu şe
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Manisa merkez Şehzadeler’deki Rossmann mağazasından dün Maruderm Gentle Face Cleansing Gel for Sensitive Skin adlı yüz y...ıkama jelini satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde pompasının çalışmadığını fark ettim ve bugün saat 14.00 civarında fişimle birlikte mağazaya giderek değişim talep ettim. Mağa
Bugün Rossmann online alışverişimde sepetimdeki hiçbir kampanya uygulanmadı.... Hem ürün sayfasında ve sitede yazan kampanyalar sepetime yansımadı hem de
11 Mart akşamı saat yaklaşık 19.00–19.20 arasında Alanya Atatürk Caddesi’ndeki Rossmann mağazanızda yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Kasada beyaz saçlı, orta yaşlı bir erkek kasiyer vardı ve önümdeki hanımefendiyle birlikte sırada sadece iki kişiydik. Önümdeki hanımefendinin mağazada yetkil
04.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Terminal Rossmann şubesinden saat 13.49’da kredi kartıyla yaklaşık 795 TL tutarınd...a balı curls moisturising conditioner isimli saç kremi satın aldım. Ertesi sabah saat 10.00 civarında tekrar mağazaya gidip, ürünü aynı markanın Bali Curls Bukle Belirginleştirici
"Az önce arayıp talebimi gerçekleştireceklerini belirttiler. Yani yasal hakkımı kullanmak için kendi başıma uğraştığımda muhatap bulamıyorum ama herkesin görebileceği bir siteye derdimi yazınca 24 saat içerisinde çözüm bulabiliyorum. Rossmann politikası bu mu bilemedim ancak çözüm gerçekleştiği için paylaşmak istedim."
10 Mart Salı günü saat 16.30 civarında İzmir Güzelyalı Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken hem... çalışanların ilgisizliği hem de bana karşı tutumları nedeniyle kendimi oldukça kötü hissettim. Ödeme esnasında görevli, verdiğim tüm banknotları yüzüme baka baka tek tek sahte pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
