to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Rossmann Online üzerinden rso101835965 numaralı siparişimle toplam 7 adet ürün satın aldım. 14.05.2026 tarihinde kargom teslim edildi, ancak kargo kutusu elime geldiğinde kutunun ağzının 3–4 parmak genişliğinde açık olduğunu fark ettim. Kutuyu açtığımda siparişimde yer alan Tel...
Rossmann’ın internet sitesi üzerinden 11 Nisan tarihinde bir sipariş verdim, ürünlerim daha kargoya bile verilmeden “iade edildi” göründü. Ben hiçbir şekilde iptal ya da iade talebi oluşturmamış olmama rağmen siparişim depoya geri dönmüş. Bunun üzerine 17 Nisan’da aynı ürünleri tekrar sipariş ettim ...
İzmir Konak’taki Rossmann mağazasından aldığım İsana deodorant kremi birkaç kez kullandıktan sonra ciddi şekilde sağlığımı etkileyen bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda 2–3 kez sürdüm ve daha ertesi gün koltuk altımda sivilceler oluşmaya başladı. Buna rağmen ürünü bir kez daha kullandığımda bu sefer d...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz firma tarafından dönüş sağlandı ve iade süreci tamamlandı. İlgileri için çok teşekkür ediyorum"
8 Eylül tarihinde Rossmann’ın online mağazasından toplam 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: RSO101317792). Ancak, 12 Eylül’de Antakya/Merkez adresine teslim edilen paketimde 3 ürün eksikti: Isana Deodorant Krem 50 ml, Sensodyne Diş İpi Total Care Gentle Floss 30 mt ve Isana Professional Nemlendi...
"Sorunuma yapıcı yaklaşım gösteren ve mağduriyetimi gideren Rossmann'a teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Rossmann’ın online sitesi üzerinden Rossmann Card üyeliğimle alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem, telefon numaramı görmediği i...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Rossmann online sitenizden dört adet ürün aldım ve isana deodorant krem kapağı açık bir şekilde ve tozlu geldiği için iade kodu oluşturdum ve anlaşmal...
08/11/2024 tarihinde Rossmann adlı siteye üye oldum. 4 parça ürün sipariş verecekken, benden 10 kg üzeri olduğu için kargo ücreti istendi. Üstelik aldığım ürünler 200 gram en fazla. Üründe hata var desem, ücretsiz kargo için ne kadar alışveriş yapılacağı hiçbir yerde yazmıyor. Müşteri hizmetlerini a...
Rossmann 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.