Rossmann'da Satın Alınan Versace Parfümü Sahte Şüpheli, Koku Ve Kalıcılık Yok, İade Talebi

10.06.2026 tarihinde saat 21.01 sularında İstanbul Çekmeköy Metrogarden şubenizdeki Rossmann mağazasından Versace 90 ml parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olduğunu düşünerek yaklaşık 6.000 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Ancak eve gelip parfümü denediğimde kokusunun neredeyse hiç olmadığını, kalıcılığının da sıfıra yakın olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı şüphesine kapıldım. Muadili olarak kullandığım ürünlerin bile çok daha kalıcı olması bu şüphemi güçlendirdi.

Ne yazık ki fişi ve kutusunu çöpe attığım için şu anda sadece kartımdan yaptığım ödemeye ait dekont elimde bulunuyor. Buna rağmen durumu telefonla mağazaya ilettim, kendilerine dekontumun olduğunu ve bu şekilde yardımcı olmalarını rica ettim. Bana, konuyu merkeze iletip 7 gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler. Bu süreçte kendimi gerçekten dolandırılmış gibi hissediyorum ve bu durumdan dolayı çok pişmanım.

Ödemesini yaptığım bu ürünün iadesinin sağlanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının da incelenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesine ve kandırılmış hissine kapılmasına sebep olunmamasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.