Az Esanslı Avon Attraction Parfümü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
18.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Rossmann mağazasından Avon Attraction marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Esans oranı yok denecek kadar az, ürün tamamen vasat bir durumda.
Bu durum üzerine Rossmann müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ilgi sıfır kaldı.
Avon Attraction parfümü 850 TL ödeyerek satın aldım ve bu ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
18.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Rossmann mağazasından Avon Attraction marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Esans oranı yok denecek kadar az, ürün tamamen vasat bir durumda.
Bu durum üzerine Rossmann müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ilgi sıfır kaldı.
Avon Attraction parfümü 850 TL ödeyerek satın aldım ve bu ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

















