Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Esanslı Avon Attraction Parfümü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

25 Haziran 12:2913

18.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Rossmann mağazasından Avon Attraction marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Esans oranı yok denecek kadar az, ürün tamamen vasat bir durumda.

Bu durum üzerine Rossmann müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ilgi sıfır kaldı.

Avon Attraction parfümü 850 TL ödeyerek satın aldım ve bu ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

25 Haziran 11:54

18.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Rossmann mağazasından Avon Attraction marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun neredeyse hiç olmadığını, adeta su gibi olduğunu fark ettim. Esans oranı yok denecek kadar az, ürün tamamen vasat bir durumda.

Bu durum üzerine Rossmann müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim. Bana 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ilgi sıfır kaldı.

Avon Attraction parfümü 850 TL ödeyerek satın aldım ve bu ürünün bu şekilde olmasını kabul etmiyorum. Ürünün incelenerek sorunlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 13:23 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Merhaba Emre Bey, İsmim Kübra şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi her zaman paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rossmann’da Açılmamış Parfüm İçin Değişim Talebi Reddedildi

28 Nisan 20:18472

28.04.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Ankara Ankamall AVM’deki Rossmann mağazasından Dolcedorme marka bir parfüm sat...

1

Rossmann'da Parfüm Krizi: Hatalı Ürün Ve Bürokratik Engeller

9 Aralık 2024 18:312.711

Rossmann Ankara Optimum şubesinden almış olduğum Aqua Polo blue marka parfüm üretim hatalı çıkmıştır... Ürünün kokusu sa...

Rossmann'da Parfüm Krizi: Hatalı Ürün Ve Bürokratik Engeller
1

Rossmann Testersiz Parfüm Ve Ürün İade Yapmamaları

15 Aralık 2023 19:003.538

Metrogarden AVM Rossmann mağazasından almış olduğum elizabeth arden parfümün testere yoktu. Maalesef deneme fırsatım olm...

1

Rossmann Erenköy'de Kusurlu Ürün Ve Çözüm Bulamama Sorunu

20 Ekim 2024 10:581.518

Rossmann Erenköy den 14 Eylül de epeyce Alışveriş yaptım. Aldığım parfümü açtığımda kapak boşta kutu içinde dönüyordu. K...

Rossmann Satın Aldığım Parfümün Kalıcılığı Çok Düşük Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

23 Ağustos 2025 07:521.156

19.08.2025'de Kayseri Düvenönü Rossmann şubesinden kutulu Rochas Men parfüm satın aldım ve 2800 TL ödeme yaptım. Ancak p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Rossmann Ürünün Mekanizması Bozuk

Rossmann ÜrününMekanizması Bozuk

Profil fotoğrafı
Büşra
Rossmann İlgisiz Bilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Rossmann İlgisizBilgisiz Personel, İade Süreci Vakası

Profil fotoğrafı
Özden
Rossmann Fotoğraf Makinesi İadesini Kabul Etmedi!

Rossmann FotoğrafMakinesi İadesini Kabul Etmedi!

Profil fotoğrafı
Nigmet
King's Crown Bitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

King's CrownBitki Çayı İçinden Çıkan Solucan!

Profil fotoğrafı
Beyza
Rossmann Vücut Spreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Rossmann VücutSpreyi Sprey Başlığı Yok Ve Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Enise
Mersin Forum Rossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Mersin ForumRossmann'dan Alınan Ürünün Yarısı Yok!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru