Rossmann bursa

16 Aralık’ta Rossmann Balat Bursa şubesinden “Rossmann Isana Wattepads Nature %100 Bio 60’lı” disk pamuk ürünü satın aldım. Ürünü 18 Aralık’ta kullanmak için açtığımda, içindeki pamukların kirli olduğunu gördüm ve hijyen açısından beni çok rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Bu nedenle ürünü kul...

30.11.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Bursa Downtown AVM Rossmann mağazasını ziyaret ettiğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Reyonlarda müşterilerle ilgilenen hiçbir personel yoktu, çalışan kızlar kendi aralarında konuşuyor, müşteriyle ilgilenmiyordu. Ürün sormak veya yardım almak istediği...

15 Kasım 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM Rossmann mağazasından Maybelline Affinitone 03 numaralı fondöteni satın aldım. Mağazada tester bulunmadığı için tonu deneme imkanım yoktu, raf üzerinde gördüğüm en açık tonun bu olduğunu düşünerek ürünü almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü de...

17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Rossmann mağazasından saç boyası satın aldım. Rossmann Card ile alışveriş yaptım ve ürünün 150 TL olması gerekirken, kasada 250 TL tahsil edildi. Ayrıca bana yanlış bir fiş verildiği için, fazla ödeme yaptığımı mağazaya gidip göstermem mümkün olm...

17 Ekim Bursa Sur Yapı mağazasından 500 TL ustu alışveriş yaptım. Telefon numarası ile üyelik girişi yapılarak. 20 Ekim de 1600 TL online alışveriş yaptım. 1. Sorun 20 Ekimdeki siparişim hala gelmedi. 2. Sorun Rossmann 15. Yıl çekilişine 4 giriş hakkim olmalı fakat internet üyeliğinde hiçbir şey gör...

10 Eylül 2025 tarihinde Bursa 23 Nisan Şubesi’nden toplam 844,50 TL tutarında rezervuar temizleyici ve cam temizleyicisi satın aldım. Rezervuar temizleyicisi aylık kullanım vaadiyle satılmasına rağmen, sadece 2 gün içinde tamamen tükendi. Cam temizleyicisi ise 16 cam temizliğinde bitti. Ürünlerin va...

Rossmann Ideenwelt'ten, Bursa Nilüfer Özlüce Şubesi'nden 01.06.2025 tarihinde, 19.05 saatinde fiş no 0332 ile iki adet gece aydınlatma ışığı (beyaz-kırmızı) satın aldım. Ürünlerden biri, aldıktan yaklaşık bir ay sonra arızalanmaya başladı; zaman zaman düzelip tekrar bozuldu, ancak son dört haftadır ...

Bursa Cumhuriyet Caddesi Rossmann şubesinden aldığım Isana saç köpüğü ve tuvalet köpüğü ürünlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her iki üründe de kapaklar, ürün tamamen dolu olmasına rağmen ürünü çıkarmıyor ve kullanmamı engelliyor. Ürünlerin ikisinde de aynı sorunu yaşamam mağduriyetimi artırdı. Ü...

Ben artık Bursa Sur Yapı Marka AVM Rossmann'da alışveriş yapmak istemiyorum! Alışveriş yapmak için gittiğim Marka AVM Rossmann mağazasının, dışarıdaki 40 derece havadan daha sıcak olması sizce de çok mu normal? Çalışanlara sorduğumda 'klima yetersiz, arızalı' cevabını alıyorum. Rossmann'da sürekli a...

Dün Bursa Korupark Rossmann mağazasından '3 al 2 öde' kampanyasından ürün aldım. Fakat eve geldiğimde indirimin uygulanmadığını fark ettim. Kasada indirim yapılmıyorsa neden kampanya var? Bu durum markaya karşı güvenimi sarstı, hiç yakıştıramadım.

Rossmann Bursa Cumhuriyet Caddesi alışveriş yaptıktan sonra kasada 2 paket sigara aldım sigaraları açtıktan sonra ağır bir parfüm kokusu olduğunu gördüm... Her iki pakette aynı sigaralar ile parfüm deterjan vb. Aynı yerde duruyorsa satış yapılmamalı... İçilemeyecek şekilde ağır bir koku... Para çöpe...

Bursa Sur Yapı'daki Rossmann'da arkadaşımla tester parfüm denerken bir çalışan, kameradan bizi izlediğini ve parfümlerin kutusunu açtığımızı iddia etti. Açsam gerçekten söylerdim, böyle bir şeyin boşuna yalanını söylemem ama ne parfümün kutusunu açtık ne de zarar verdik. Açmadığımı söyleyince çalışa...

Mağazanın Bursa Cumhuriyet Caddesi şubesinde yaşadığım sorun. Ben 45 yaşında ve artık cildini tanıyan ve cilt bakımımı oturtmuş bir insan olarak her zaman kullandığım markanın ürünlerini almak için standın önünde inceleme yaparken reyon görevlisi bayanın yüksek doz tacizine maruz kaldım. Başka ürünl...

Bursa Zafer Plaza Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer çok donuk, hiç güler yüzlü değil ve çok yavaş. Çok fazla sıra olmasına rağmen ekstra kasa açılmıyor. Bir sürü insan sıra bekliyordu ve yavaş yavaş çalışmaya devam ediyordu. Hanımefendi, hiç memnun kalmadım.

30 Kasım 2024 Cumartesi akşamı Bursa Sur Yapı AVM Rossmann'dan SHE ve gözaltı serumu aldım. Bitmek üzereydi. İki gün sonra baktığımda serumun yarısı dökülmüş vaziyette gördüm. O günden beri müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor. Telefon numaramı istediler, aramadılar. Bugün Rossmann'a gittim, ukal...