to read complaints and reviews, or file yours.
İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotunu 2022 yılında İhlas Sakarya bayisinden satın aldık. 2024 yılının Kasım ayında... robot süpürgemizin motoru kullanıcı hatası olduğu söylenerek yandı ve motor yenilemesi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptık. 2025 yılının Kasım ayında ise süpürg
"Sorunumu hızlı bir şekilde dikkate alıp çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ocak 2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Media Markt mağazasından Dreame L20 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün, har...italandırma yapmamaya, aynı alanı çok uzun sürede defalarca süpürmeye ve zaman zaman ana istasyonu bulamamaya başlayınca 03.12.2025 tarihinde Ouno Service’e servis için gönderdim.
2023 Kasım ayında Teknosa üzerinden Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle kon...uyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme beni haklı bularak 10.990 TL tutarında para iadesine karar verdi. Mahkeme kararının üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen para ia
"Teşekkür"
Hepsiburada uygulaması üzerinden, eski süpürge iadeli kampanyadan 15 Aralık... tarihinde 484 836 579 9 numaralı sipariş ile bir robot süpürge satın aldım
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Adana Esas 01’den satın aldım. Ürünü alırken bana 60 dakika ...çalışma süresi olduğu söylendi; ancak süpürge, en fazla 15 dakika bile çalışmıyor ve çekiş gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu fiyata alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede
Philips 3000 serisi robot süpürgem arızalandığı için garantisi devam ederken firmaya tamir edilmesi için gönderdim. Ciha...zım yaklaşık üç aydır onlarda olmasına rağmen ne ürünüm ortada ne de net bir bilgi veriliyor. Bu süreçte firmayla telefon üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde robotun yapıl
13 Aralık tarihinde Media Markt Antares şubesinden Roborock Saros 10 R robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmad...ığını, siparişle geleceğini ve 18 Aralık tarihinde mağazaya teslim edileceğini söylediler. Ürüne ek olarak uzatılmış garanti paketi de yaptırdım ve toplamda 80.198 TL tutarındaki b
14 Kasım’da satın aldığım Xiaomi X20 Max model robot süpürgeye 17 Kasım’da Mieko uygulaması üzerinden bir güncelleme gel...di. Güncellemeyi yükledikten hemen sonra cihazla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge çalışmaya başladıktan sadece birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor ve i
Media Markt’tan aldığım Roborock q8 robot süpürgem yaklaşık 9 aylık kullanım sonrasında saçmalamaya başladı. Garantisi h...enüz 1 seneyi bile doldurmamış olan ürünü inceleme için yetkili servise gönderdim. Üç gün önce servise giden ürünümle ilgili bugün mesaj geldi ve içerideki bir parçanın yıprandığı,
01.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 robot süpürgeyi, satış temsilcisinin yoğ...un övgülerine güvenerek satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, kullanım kitapçığında yazan tüm adımları eksiksiz uygulayarak cihazı önce şarja taktım, ardından haritalandırma yapması
İnternetten satın aldığım sıfır Roborock S8 Pro Ultra robot süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için Ankara mer...kezli firmayla görüştüm. İstanbul’da yaşadığım için beni distribütör olan Delta teknik servise yönlendirdiler. Delta ile yaptığım görüşmede, ürünün kendilerine ait olduğunu teyit e
İnternetten satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra ürünüm, ilk aldığım andan beri hiç çalışmadı. Ankara merkezli firmayla g...örüştüğümde, İstanbul’da yaşadığım için distribütör olan Delta teknik servisle iletişime geçmemin daha hızlı çözüm olacağı söylendi. Delta ile görüştüğümde ürünün kendilerine ait o
25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra... lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında
Roborock q7 Max robot süpürgem için yetkili servisi aradığımı düşünerek Termo Bilişim’e yönlendirildim ve cihazımı kendi...lerine kargo ile gönderdim. Yaklaşık 12 gündür süpürgem kendilerinde olmasına rağmen süreçle ilgili açık ve şeffaf bir bilgilendirme alamadım. İlk başta Termo Bilişim’in yetkili s
Philips 2000 Home Run robot süpürgeyi 19.05.2025 tarihinde aldım, ancak aldığım günden beri neredeyse hiç verim alamadım.... İlk başlarda 3–4 kere evi düzgün süpürdü, sonrasında sürekli sorun yaşamaya başladım. Evimi kesinlikle öğrenemiyor, haritası sürekli kayıyor, istediğim odaya gitmiyor. Salonumu
18.10.2025 tarihinde Osmaniye Park AVM 328 Teknosa şubesinden 33.228,99 TL bedelle Roborock Q Revo L model robot süpürge... satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeşitli sıkıntılar yaşadım, yaklaşık bir aydır ise robot özellikle çöpünü boşaltma işlemini yapmıyor. Bu sorun üzerine Osmaniye Park AVM
İstanbul Metro Garden AVM’deki Xiaomi bayisinden yaklaşık 10 ay önce, 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak yeni model bi...r Xiaomi akıllı robot süpürge satın aldım. Geçtiğimiz günlerde 444 1 534 numaralı hattı aradığımda, kendilerini Xiaomi’nin yetkili servisi olarak tanıtan Smart Fix Dayanıklı Ev Al
Tefal X-plorer Serie 75 robot süpürgem 2 gündür “w1 batarya hatası, batarya sıcaklığı çok düşük veya çok yüksek olabilir.... Lütfen soğuması için cihazı kapatın.” uyarısı veriyor ve cihaz ne çalışıyor ne de şarj oluyor. Cihazı Ankara Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve Ankara’daki evimde kullanıyorum.
24.02.2025 tarihinde Xiaomi X20 Max model robot süpürgeyi satın aldım ve ayrıca 5.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. ...Ürünü yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandıktan sonra, istasyon paspası yıkamak için suyu verip geri çekmemeye başladı. Bunun üzerine, kutusu ve garanti belgeleriyle birlikte Trabzon Fo
Xiaomi S10T robot süpürgeyi yaklaşık 02.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ek garantisi 04.10.2027... tarihine kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 2024 Temmuz ayından itibaren robot süpürgenin tozu ana fırçaya topladığı, fakat ha
14 Aralık 2025'de Taşpınar Kırıkkale Şubesi’nden Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri nerede...yse hiç kullanamadım. Sürekli şarjı bitiyor, odaları tam süpürmüyor, halıları düzgün süpürmüyor ve kendi kendine bir odadan diğerine geçip hiçbir alanı tam olarak temizlemeden işle
İstanbul Trump AVM Media Markt şubesinden Robock markalı süpürge aldım. Ürünü alırken satış personeli bana ek garanti is...teyip istemediğimi sordu. Ben de ürünün zaten garantisi olduğunu belirttim. Bunun üzerine, robot süpürgelerin pil ömrünün bittiğinde bu ek garanti ile değişim yapılacağını söyledi.
