to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül ayında Gaziantep’teki Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q Revo l model robot süpürgem birkaç ay boyu...nca sorunsuz şekilde çalışıyordu. İki gün önce cihaz, normal şekilde süpürme ve mop işlemini tamamladıktan sonra şarj istasyonuna döndü ancak o andan sonra bir daha hiç çalışmadı.
İlk kullanımda çalışmayan ıslak paspas özelliği için haksız 5.000 TL talebi ve garanti kapsamından kaçış kabul edilemez.... 2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta i
11.03.2023 tarihinde Media Markt Ankamall şubesinden Karcher marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün için 16.598 TL, a...yrıca satış görevlisinin yönlendirmesiyle 1.599 TL de ek sigorta ücreti ödeyerek toplamda yaklaşık 18.197 TL harcadım. Normalde sigorta yaptırma niyetim yokken, satış görevlisinin
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürg...esi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm. Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün
Dreame X40 Ultra model robot süpürge için istasyon çıkış rampası yedek parçasını, taşınma sırasında rampanın kaybolması ...nedeniyle 09.02.2026 tarihinde yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden sipariş ettim. Sıradan bir plastik parça için yaklaşık 2.000 TL ödeme aldılar; ancak bu parçanın stokl
22.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra ce robot süpürge sat...ın aldım. Eve gidip cihazı şarja taktık, ilk gün kısa süreli bir temizlik yaptı ve alanları taradı. Ancak ertesi gün, 23.02.2026 tarihinde cihaz kullanılırken “yan fırça sarılı” şe
09.01.2022 tarihinde Media Markt Viaport Kurtköy mağazasından Xiaomi Robot Vacuum 1C White model robot süpürgeyi satın a...ldım ve bu ürün için 1+3 yıl garanti süresi uzatımı yaptırdım. Garanti genişletme sözleşme numaram 01756.1055491’dir. Ürün 28.04.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise götür
A101 Devrek şubesinden Kivi marka robot süpürge aldık, ürün kargo ile bize ulaştı ancak süpürge arızalı çıktı. Kargo gel...dikten bir gün sonra tarafımıza verilen iade koduyla ürünü hemen geri gönderdik. Ürün tamir edildi denilerek bugün tekrar babama kargo ile teslim edilmiş, fakat kutunun içinde ne ş
Philips 7000 serisi otomatik boşaltma istasyonlu robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım ilk günden be...ri robot sağlıklı temizlik yapmıyor, evi işaretleyip temizlik başlattığımda temizliği yarım bırakıp kendi kendine istasyona dönüyor. Özellikle halıların üzerine çıkarken pisliği ha
Garantisi devam eden Rocorok q7 Max model robot süpürgem için, kendisini yetkili servis olarak tanıtan Docfix firmasıyla... yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Cihazımda lidar arızası olduğu ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Bu işlemler için benden önce 8.500 TL talep edildi, ard
Terma Bilişim’e robot süpürgemi tamir için kargo ile gönderdim. 13.02.2026 tarihinde tarafıma bir link gönderildi ve bu ...link üzerinden kredi kartımla 4.900 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmadan işlemin başlamayacağını söyleyerek yönlendirdiler, ben de buna güvenerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme ve ür
Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin teknik servisine, kırık olan robot süpürge şarj istasyonumu değişimi için gönderdim. Ü...cret talep edildi ve 1650 TL ödedim. Daha sonra SMS ile onarımın tamamlandığı bilgisi verildi ve ürün tarafıma gönderildi, ancak şarj istasyonu bana kırık ve onarılmamış şekilde ge
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmanın kendi resmi hesabından kl...s 001 model robo şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2.000 TL ödeyerek kredi
12.01.2026 tarihinde Hatay İskenderun Vatan Bilgisayar mağazasından Dreame L40s Pro Ultra robot süpürge satın aldım. Ben... ve eşim çalıştığımız için cihazı toplamda en fazla 5 defa kullanabildik, evde sürekli kullanan kimse olmadı. Ürün alımdan 2–3 hafta sonra “lazer sensör hatası” vermeye başladı. Ci
2024 yılı 11 Mart tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Philips homerun 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı ku...llandığım süre boyunca temizlik yaparken sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı vererek duruyor ve görevini tamamlayamıyordu. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetlerini birkaç defa aradı
Roborock q7 Max marka robot süpürgemi garanti kapsamındaki bir arıza nedeniyle docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret L...imited firmasının teknik servisine gönderdim. Cihaz için 6.400 TL ücret çıkarıldı, ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi 14 Şubat’ta kredi kartıyla tek çekim olarak gerçekleştirdim
Torbalı Çelik Ticaret’ten 04.04.2024 tarihinde Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir s...ene sorunsuz kullandıktan sonra cihazın haritalandırma yapmama ve şarj istasyonuna geri dönmeme sorunları başladı. Yaklaşık 10 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve ürün bu süreçte 7 def
Mall of İstanbul Teknosa mağazasından Ecovacs marka bir robot süpürge aldım. Üründen memnun kalmadığım için bugün, saat ...12.00–13.00 aralığında servise gönderme süreciyle ilgili bilgi almak amacıyla Marmara Forum Teknosa mağazasına gittim. Amacım sadece ürünü servise nasıl gönderebileceğimi öğrenmekt
Kolay Gelsin Kargo ile Amazon üzerinden aldığım robot süpürgenin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.02....2026 tarihinde kargomun iki saat içinde adresime teslim edileceğine dair SMS aldım, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 22.02.2026 tarihinde tekrar aynı içerikte
2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıll...ı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta ilk kez kullanmaya başladığımızda, cihazın ıslak paspas özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17.0
Ecovacs Deebot t20 robot süpürgeyi Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından aldığım günden beri cihazdan hiç memnun deği...lim. Cihaz sürekli haritalama hatası veriyor, evi yanlış algılıyor ve düzgün süpürme yapmıyor. Ayrıca toz torbasını da hiçbir şekilde boşaltmıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili o
Roborock S8 Pro model robot süpürge, garantisi henüz devam ederken arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce yetkili ser...vise gönderildi. İnceleme sonucunda cihazın darbeye maruz kaldığı, anakartın değişmesi gerektiği belirtilerek 6.500 TL ücret talep ettiler. Cihazı sanki binadan atmışız gibi bir üs
