Bilsa Teknik

Yui markasının Türkiye yetkili satıcısı olan Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş.’ye yaklaşık bir aydır çeşitli kanallardan ulaş...maya çalışıyorum; ancak telefonlara cevap vermiyorlar, teknik destek sunmuyorlar ve ürün ile yedek parça tedariği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri olarak adeta...

Bilsa İç Dış Ticaret’ten Trendyol üzerinden geçen yıl satın aldığım Yui cam silme robotunu toplamda en fazla 5 kez kulla...nmama rağmen cihaz camda takılıp kalıyor ve ilerlemiyor. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen daha başından beri bu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı iki kez servise gönderdim. ...

18.07.2026 tarihinde arızalı olan Yui CS16Pro cam silme robotumu bilsa teknik servise verdim. Ürün için tamir olmayacağı..., bunun yerine sıfır ürün değişimi yapılacağı söylendi ve bu doğrultuda sıfır ürün bedelini ödedim. Buna rağmen tarafıma yeni cihaz gönderilmek yerine eski cihazım tamir edilmiş şe...

Benim gönderdiğim kapağın teknik serviste kaybolduğunu düşünüyorum ve bu konuda haksız yere suçlanmak istemiyorum. Gönde...rmiş olduğum doğrayıcı kapağımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise kapağın bedeli ve benden talep edilen tüm ücretlerin tarafıma ödenmesi...

Yui ds17 Pro Max şarjlı dikey süpürgemi hortumunda çok küçük bir yırtık oluştuğu için garanti kapsamında 18.05.2026 tari...hinde Bilsa Teknik Servis'e bizzat kendim götürerek elden teslim ettim. Teslim sırasında bana referans numarası olarak 76828 bilgisinin yer aldığı bir belge verildi ve ürünün en ge...

Mi Store Hilltown mağazasından aldığım Xiaomi Lint Remover tüy toplayıcı makinesini garanti kapsamında bozulduğu için 14... Ocak tarihinde mağazaya teslim ettim ve ürün teknik servise gönderildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normal prosedür süresi çoktan aşılmış du...

Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş.’nin teknik servisine, kırık olan robot süpürge şarj istasyonumu değişimi için gönderdim. Ü...cret talep edildi ve 1650 TL ödedim. Daha sonra SMS ile onarımın tamamlandığı bilgisi verildi ve ürün tarafıma gönderildi, ancak şarj istasyonu bana kırık ve onarılmamış şekilde ge...

Xiaomi Watch 3 Active akıllı saatimi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: tys2023038845895). Son 1 aydır saatin t...uşu çalışmıyor ve ekranda çizgi oluşuyor. Sorunun çözümü için ürünü, internetten aldığım için bir Xiaomi mağazasına götürdüm fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Müşteri hi...

Yui X24 Pro Max model koşu bandımı 3 gün önce kullanmak istediğimde cihaz açılır açılmaz e05 hatası verdi. Ürünüm garant...i kapsamında ve Hepsiburada üzerinden hbs4751294327 sipariş numarası ile satın aldım. Yaşadığım sorunu çözmek için Bilsa teknik servisini aradım. Bana WhatsApp üzerinden arızayı ...

Garanti süreci devam eden ve Hepsiburada üzerinden aldığım Yui marka Airfryer i ısıtma sorunundan dolayı bir kez bile ku...llanamadım. İncecik bir patatesi bile pişirmedi. Yui yetkili servis olarak yazan bilsa a. Ş isimli firmaya ulaşarak durumu anlattım mesaj ile bilgi attılar. 5 Eylül tarihinde yolla...

Yaklaşık 15 gün önce sahip olduğum Roidmi V30 dikey süpürgemin büyük başlığı ile ilgili yaşadığım servis sürecinden son ...derece memnuniyetsizim. Bilsa İç ve Dış Ticaret a. Ş. Yetkili servisine başlık temini için başvurduğumda, ilk görüştüğüm temsilci fotoğraf göndermemi ve stoklara bakacağını söyledi...

Roidmi Eve Plus model süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Cihazı servise göndermeden ö...nce Türkçe olarak çalışıyordu, ancak servis dönüşünde süpürge tamamen İngilizce olarak çalışmaya başladı. Dil ayarını değiştirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görün...

Trendyol üzerinden İdeal Sanal Mağazacılık satıcısından Yui A2 Pro yürüme bandı satın aldım. Aldıktan bir ay sonra ürün ...bozuldu ve servise yolladım. Ürün, 7 gün sonra bana 'hiçbir arızası yok' denilerek geri gönderildi fakat gönderilen ürün çalışmıyor, arızası devam ediyor. Satıcı, iade hakkımı kull...

Yui a2 Pro koşu bandı aldım. Bir ay sonra motordan yanık kokusu gelmeye ve ürünün içinden yanmış plastik parçaları dökül...meye başladı. Garanti kapsamında bilsa iç ve dış ticaret a. Ş gönderdim. (Ürünü paketlerken her aşamasını fotoğrafladım ki sorun yaşatırlarsa kanıtım olsun). Bir hafta sonra koşu b...

Rodmi Eve Plus marka robot süpürgemi "halıları süpürmediği" arızasıyla sorumlu servise gönderdim. Lakin servis asıl soru...nu halletmeyip çöp istasyonundaki LED ışığı ve yeni olduğu halde ürünün bataryasını değiştirdi. Ve buna rağmen 5500 TL servis ücreti alındı ve arıza tamir edildi dendi. Lakin asıl ...

Bilsa, süpürge tamiri yaptığını zanneden ama ürünleri alıp daha da bozup üzerine paranızı alıp bir de üzerine çağrı merk...ezindeki hatasız insanları çalıştırıp hiçbir işi çözemeyen bir firma. Asla Google'a bakmadan firma ile ilgili yorumları okumadan ürünlerinizi vermeyin bu tarz yerlere.

Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 Active akıllı saatimi 68887 referans koduyla Bilsa teknik servisine gönderdim.... Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen benden 1000₺ ücret talep ettiler. Ana kart değiştirilmiş ve hiçbir açıklama dahi yok. Saat gayet düzgün bir şekilde kullanıldı ve bir gün...

Merhabalar, 66958 referans numaralı robot süpürgemi garanti dahilinde Bilsa A.Ş.'ye gönderdim. Su haznesi için 1000 TL, ...ana fırça için 500 TL, yani toplamda 1500 TL'lik bir ödeme yapmam gerektiği hakkında bilgilendirildim. Ödeme sebebini öğrenmek için telefonla aradığımda, su haznesine su değdiği iç...

Hepsiburada aracılığıyla 6 Kasım da robot süpürgem s6MaxV Bilsa teknik servise gitmiş, aynı hafta içerisinde tamiratı ya...pılıp tarafıma gönderilmek üzere tekrar Hepsiburada deposuna elden teslim edilmiştir. Ürünün tamiratının yapıldığı ve elden teslimin yapıldığı tutanaklar ve servis kağıtları da mev...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 2022 ocak ayında aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D robot süpürgenin şarj sür...esi azaldığı için başvuruda bulundum. Süpürgenin incelenmesi ve onarımı için benden ürünü kargolamam istendi. Ürün onarım için Bilsa a. Ş ye gönderildi. Şirketin internet sitesinde...