to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten 31.12.2025 tarihinde Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç hafta sonra cihazın su akıtmaya başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödeyip daha bir ay dolmadan böyle bir arıza yaşamam beni ciddi anlamda pişman etti.
Cihazı servise verdim, bana arızanın giderileceği söylendi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşan bir ürün yok. Ben bu ürünü sıfır ve sorunsuz kullanmak için aldım, kısa sürede arıza veren bir cihazın onarım görmüş şekilde tarafıma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bir ay içinde bu şekilde arıza veren ürünün teşhir ya da sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, ürünü onarım görmüş şekilde değil, kutulu ve sıfır olmak üzere aynı model bir Roborock s8 ile bire bir değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Antalya Özdilek Media Markt’tan aldığım Roborock S8 robot süpürgem, bir yıl bile dolmadan arıza yaptığı için 20.12.2025 tarihinde Roborock yetkili servisine gönderildi ve 12.01.2026 tarihinde teslim alındı. Cihazı servise gönderme sebebim, toz haznesi girişinde tozu biriktirip zemine geri bırakması,...
Roborock s8 model robot süpürgemi 24.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın su tankı birleşim yerlerinden sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun her su doldurduğumda tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir sonu...
Roborock S8 Pro robot süpürgeyi 31.08.2025 tarihinde Media Markt’tan 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda 10 kez bile kullanmadım, her kullanımımda da oldukça özenli davrandım. Yaklaşık bir ay önce cihazı çalıştırmak istediğimde hiçbir şekilde açılmadığını fark ettim. Farklı prizlerde den...
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır su haznesinden su sızdırma problemiyle kullanıyordum. Ürünün haznesi kesinlikle çatlak veya kırık değildi; bağlantı yerlerinden su sızdırdığını fark ettim ve bu şekilde servise ilettim. 25 Ağustos 2025 pazartesi günü Smart Fix servisinize başvurdum ve 2...
Roborock S8 Ultra Pro aldım. Aldıktan iki hafta sonra su akıtmaya başladı. Servise gönderdim, sorun tespit edilemedi diye rapor verdiler. Sonra tekrar gönderdim, bu defa sızdırmazlık tıpasını temizlemişler. Ondan sonra yaklaşık üç ay sorunsuz kullandım, fakat tekrar su akıtmaya başladı. Ürünü üçüncü...
Yorumlar