to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İlk Günden Çalışmayan Robot Süpürge İçin 2000 TL İadesi Talebi
İsmail
Robo23 Şubat 18:05931
23.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden firmanın kendi resmi hesabından kls 001 model robo şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 2.000 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ancak ürün elime geçtikten sonra açma düğmesine bastığımda sadece 1 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum.
Ürünü ilk günden beri bu şekilde arızalı olduğu için kullanamadım ve mağdur oldum. Ürünün tamirini veya değişimini değil, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
24 Şubat 12:31 (Şikayetten 18 saat sonra)
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
