to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Cevapsız İade Süreci
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 249356 sipariş numarasıyla 21.02.2026 tarihinde şarjlı ıslak kuru dikey el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden mop ile süpürge arasındaki bağlantı borusunun çıkmadığını gördüm.
Eksik parça nedeniyle firmayla iletişime geçtiğimde ürün için iade oluşturacağımı, bana iade kodu göndereceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu tarafıma ulaşmadı. Telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum.
Eksik parçalı gönderilen bu ürünün iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma tamamen geri ödenmesini talep ediyorum. İlgili iade sürecinin hızla başlatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
