"Ana fırça kapağının değiştirilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü, emeği geçen herkese teşekkürler."
robot süpürge, yedek parça
Son Şikayetler
Robot Süpürge Fırça Kırılması Ve Garanti Dışında Ücretli Yedek Parça Şikayeti

21.10.2025 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldık. Cihazı ...ilk başta evimizi yeni kurduğumuzdan bir süre kullanmadık, sonrasında da en fazla haftada bir kez olacak şekilde çok seyrek kullandık. Dün, aşağıda fotoğrafını paylaşacağım halıyı


Dyson Robot Süpürge Su Haznesi Klipsi Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor

"Para iadesi ve markanın arkasında durduğunuz için teşekkürler"




Arızalı Robot Süpürge Ve Çözüm Bulamayan Servis, İade Talebi

Geçen sene Nisan ayında Trendyol üzerinden Homend marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz ku...llandıktan sonra süpürge hem şarj ünitesinin yerini bulmamaya, hem evi tam olarak temizlememeye, hem de bazı odaları atlayıp yarıda kalmaya başladı. Kısacası verdiğiniz örneklerin
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değil
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’ten satın aldım ve cihazı yaklaşık 1 aydır aktif ol...arak kullanıyordum. Mart ayında, süpürme işlemi sırasında ana fırça kapağı sadece halının püskülüne takılması sonucu aniden kırıldı. Cihazı bu kadar kısa sürede ve normal şartlarda
Roborock S8 Max Ultra Sigorta Atması Ve Su Filtresi Eksikliği Servis Yanıtı Yok

Roborock s8 Max v Ultra model robot süpürgem prizdeyken sigorta attırdı ve cihazdan duman çıktı. Bunun üzerine ürünü yet...kili servis olan Reggi Teknoloji’ye kargo ile gönderdim. Günlerce herhangi bir geri dönüş alamadım, daha sonra sadece mesajla dönüş yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Cihaz

Garanti Kapsamında Onaylanan Arızada Parça Ücreti Talep Edilmesi

"İlk süreçte umursamadılar. Ama sonra arayan temsilci ivedilikle yardımcı oldu iyi ki Dyson"
Dyson’dan 2025 Ağustos ayında satın aldığımız Dyson v15 süpürgemizi kullanı...rken, bakır borunun süpürme esnasında dönme yaptığını ve yerinde sabit durm
Hepsiburada'dan Roborock Su Hortumu Çıktı, Çözüm Bekliyorum
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra cihazın iç haznesindeki su hortumu yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün suyla ilgili fonksiyonlarını kullanamaz hâle geldim. Hortumun yerine takılması ya da tamiri
Roborock Robot Süpürge Yedek Parça Stokta Yok, Kullanım İmkansız Hale Geldi
Mieko Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi üzerinden 10.12.2025 tarihinde Roborock f25 rt White model robot süpürge satın ...aldım. Ürünün silme su haznesi, satın alma tarihinden yaklaşık 3–4 ay sonra kullanıcı hatası sonucu zarar gördü ve bu nedenle ürün fiilen kullanılamaz hâle geldi. Durumu baştan it

Orta Fırçası Kırılan Robot Süpürge İçin Garanti Talebi Gecikiyor
Hepsiburada üzerinden Narwal Freo X Ultra robot süpürge aldım. Ürünü alalı 2 ay bile olmadan, süpürme esnasında orta fır...çası kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Narwal müşteri hizmetleriyle iletişime geçer


Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro Yedek Parça Temininde Stok Yok

Uzun zamandır kullandığım Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro robot süpürgem için yaklaşık 1 yıldır hiçbir yedek parçayı temin edemi...yorum. Yan fırça, filtre, mop bezi gibi sarf malzemeleri de dahil olmak üzere hiçbir parça Xiaomi mağazada satışa konulmuyor ve sürekli “stokta yok” ibaresiyle karşılaşıyorum. Bu
"Teşekkür ediyorum mağduriyet giderildi"
Hepsiburada Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapak Çatlağı Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen ana fırça... kapağında çatlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması ve normal, olağan kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çatlağı Şubat ay
Recci Teknoloji Robot Süpürge Ana Fırça Kapağındaki Çatlak
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylıkken ana fırça kapağında ça...tlak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması ve normal, olağan kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Çatlağı Şubat ayında fark ett
Roborock S8 Pro Ana Fırça Kapağındaki Çatlak İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen ana fırça kapağında çat...lak oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmaması gerektiğini, normal kullanımda bu parçanın zarar görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yedek parça temini için yet
Roborock S8 Sonic Yedek HEPA Filtre Temininde Belirsizlik Ve Garanti İhlali
26.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic robot süpürge satın aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan cihazın... hepa filtresi tıkandı ve süpürge çekmemeye başladı. Önce Hepsiburada’dan “orijinal” ibaresiyle filtre satın aldım ancak ürün orijinal çıkmadığı ve performans vermediği için iade e
Media Markt Robot Süpürge Servisinde Uzun Bekleme Ve Cevapsızlık Mağduriyetim

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Ecovacs marka robot süpürgeyi cihaz koruma sigortası ile birlikte yaklaşık 75....000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra robot süpürge aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve bu nedenle ürünü Media Markt üze
Montajı Mümkün Olmayan Fırça İçin İade Talebi Reddedildi

Süpürge Market internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde, 1912259059 numaralı siparişim kapsamında “Vacuum Mop 2 Pr...o Robot Süpürge Ana Fırçası” adlı ürünü satın aldım. Ürünü Xiaomi Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgem için yedek parça olarak aldığım için, ambalajını açmadan sakladım ve mevcut


Media Markt Ve Yetkili Serviste Çelişkili Bilgi Ve Uzayan Onarım

"Teselkurler"
Servisin Yan Sanayi Parça İddiası Ve 3600 TL Tamir Ücreti Kabul Edilemez

"Kürşat bey süreçle ilgileneceğini belirtti şu an için sorunum giderildi kendisine ilgisi için teşekkür ederim."
Roborock Saros 10 Servis Gecikmesi Ve Yazılım Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Rutin bakım ve temizliğine özen gös...terdim, evde sadece iki kişi olduğumuz ve yoğun da kullanmadığımız halde ürün çok kısa sürede süpürme özelliğinde “dahili hata, robotu sıfırlayın” uyarısı vermeye başladı. Kullanım
Yedek Parça Bulunamayan Robot Süpürge İçin Garanti Dışı Red Ve İade Talebi
13.01.2023 tarihinde satın aldığım, faturası 14.01.2023 tarihinde kesilen Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge, b...ir süre sonra şarj istasyonuna dönme arızası vermiştir. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, arızalı parçanın sipariş edileceğini belirtti; ancak daha sonra be
Satışta Verilen Kasko Sözünün İhlali: Batarya Değişimi Reddi

18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock S7 marka robot süpürge satın aldım.... Satış sırasında görevli E**** Hanım, özellikle kasko yaptırmamı önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda herhangi bir sorun yaşamayacağımı açıkça söyled
Kasko Garantisi Kapsamında Batarya Değişimi Reddedildi

18.03.2023 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Vatan mağazasından Roborock s7 marka robot süpürge satın aldım. Satın alma... esnasında satış personeli E**** Hanım, kaskoyu özellikle önererek 3 yıl içinde batarya değişimi yaptırabileceğimi, bu konuda sorun yaşamayacağımı belirtti. Bu beyanlara güvenerek