4
Çözüldü
Roborock Qrevo C Pro 1,5 Ay İçinde Bozuldu Ve Servisten Gelen Bozuk!
16 Temmuz 14:15603
"Şu anlık sorunumun çözüldü tekrar böyle bir sorunla karşılaşmam umarım teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock teknosa
550 şikayet
Roborock S7 MaxV Ultra’da Tekrarlanan Arızalar Ve Servis Yorucu Süreç, Değişim Talebi
16 Temmuz 11:19240
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için. Teknosa'yı işaretledim sanıyordum ama yanlışlık olmuş."
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s7 maxv Ultra robot süpürgede 31.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum.... Cihaz önce üç kez harita ile ilgili sıkıntı çıkardı, her seferinde servise gitmek zorunda kaldı ve harita güncellemesi yapıldığı söylendi. Buna rağmen aynı sorunlar devam etti. Dö
Roborock Yetkili Servisinin İade Mailini Göndermemesi Nedeniyle İade Sürecinin Uzaması
15 Temmuz 22:59111
Roborock h5 dik süpürgemi Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünle yaşadığım sorun sonrası cihaz yetkili ...servise gitti ve 09.07.2026 tarihinde ücret iadesi yapılmasına karar verildi. Servis kayıt ekranında da “işlem tamamlandı” ve ücret iadesine uygun olduğu açıkça belirtiliyor. Anca
Halılara Zarar Veren Robot Süpürge Servis Sonrası Sorun Hâlâ Çözülmedi
14 Temmuz 23:0162
Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek sigorta yaptırdım, poliçe numaram 413510112. Bu ü...rünü özellikle halıları algılasın ve hem süpürme hem silme işini düzgün yapsın diye, daha uygun fiyatlı model yerine tercih ettim. Ancak cihaz halıları algılamadığı için halılarımı
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Ve Aşırı Parça Ücretleri Şikayeti
14 Temmuz 21:14439
15.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık ...bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 2–3 ay önce süpürme performansı belirgin şekilde düştü, düzgün süpürmemeye başladı ve topladığı tozları sürekli zemine geri dökmeye başladı. Bu
5
Çözüldü
Roborock Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Fırça Kapağı Kendiliğinden Kırıldı
13 Temmuz 16:35172
"Arıza çözümü için hızlı şekilde destek olundu, yeni kapak gönderimi yapılacağı bildirildi. İlayda Hanım'a ve ekibe desteği için teşekkür ederim."
Lidar 1 Hatası Kayıt Dışında Kaldığı İçin Servis Şikayetim
13 Temmuz 15:57306
Roborock Qrevo s robot süpürgemde yaklaşık 15 gündür devam eden “Lidar 1” hatasıyla uğraşıyorum. İlk olarak Roborock ile... iletişime geçtiğimde bana bazı talimatlar verildi, ancak bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen hata düzelmedi. Bunun üzerine cihazı teknik servise göndermem gerektiği söylendi ve
1
Roborock S8 Cihazı Tekrarlayan Arızalar Ve 20 İş Günü Sözünün İhlali
13 Temmuz 14:27332
Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Cihaz ilk olarak 18 Mayıs’ta “yükseklik sensör ...hatası” vererek arızalandı ve ben de ürünü Teknosa’ya teslim ederek servise gönderilmesini sağladım. Servis süreci kısa sürdü, cihaz Haziran başında tarafıma teslim edildi. Ancak
1
Servis Sonrası Çizik Ve Eksik Parçalı Robot Süpürge
12 Temmuz 03:36524
Teknosa Elazığ Elysium AVM’den Kurban Bayramı’ndan kısa bir süre önce Roborock Saros 20 model robot süpürge satın aldım.... Kurban Bayramı süresince il dışındaydım, bu nedenle ürünü ancak bayramdan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığımda cihazın çekim işlevini yerine getirmed
+3
1
Teknosa’dan Alınan Roborock S8 Pro’da Sürekli Sıfırlama Sorunu Ve Yetersiz Servis
11 Temmuz 19:23163
Ekim 2025’te Teknosa’dan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Mart 202...6’da cihaz çalışırken uygulamada “sistemi sıfırlayın” şeklinde bir uyarı aldım ve cihazı servise gönderdim. Hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Aynı sorunun devam etm
Öne ÇıkanKonular
1
Saç Dolaşması Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Roborock İadesi Talebi
8 Temmuz 10:35275
Kasım 2025’te Teknosa mağazasından Roborock Qrevo Edge Series model robot süpürgeyi, ek garanti de yaptırarak satın aldı...m. Ürünü alırken özellikle iki ana fırçanın saç dolanma sorunu olmayacağı, duodrive özelliği sayesinde uzun saçların bile dolanmadan güçlü emiş ile içine çekileceği ve bu sayede bü
Roborock Q8 Max Paspas Özelliği Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
7 Temmuz 23:23368
Bursa Osmangazi Downtown AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi ilk başta sorunsuz kullan...ırken, yaklaşık 3 aydır cihaz paspas yapmamaya başladı. Cihazda kireçlenme vb. Bir durum da bulunmuyor, buna rağmen paspas özelliği çalışmıyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor
Garanti Ve Kasko Kapsamında Olmasına Rağmen Ana Fırça Parçası Aylarca Gönderilmedi
7 Temmuz 11:25218
07.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün henüz 4 ayl...ıkken ana fırça kapağı kırıldı. Ürün hem garantili hem de Anadolu Sigorta kaskosu kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçte mağdur oldum. Sorun sonrası hem Anadolu Sigorta ile
Teknosa'dan Aldığım Robot Süpürge Arızalı, Üç Defa Servise Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
6 Temmuz 09:43337
Teknosa’dan Hatay İskenderun mağazasından aldığım Roborock q Revo s robot süpürge belli bir süre çalıştıktan sonra arıza... verip olduğu yerde duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle cihazı 10.02.2026 tarihinden itibaren toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde arıza devam etmesine rağme
1
Su Sızdıran Roborock Qrevo Edge2 Pro Ve Teknosada Çözülmeyen Servis Süreci
3 Temmuz 14:57194
09.05.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı robot süpürgeyi aldığım günd...en bu yana sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının alt kısmından su sızdırıyor. Ürünü İst
1
Roborock Qrevo Edge2 Pro Su Sızdırıyor; Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
3 Temmuz 14:48208
Teknosa online üzerinden 09.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo Edge2 Pro akıllı süpürgeyi aldığım günden ber...i sorunsuz kullanamıyorum. Cihazın su akış ayarı en düşük seviyedeyken bile yerleri sırılsıklam siliyor ve temiz su tankının altından su sızdırıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 23
Robot Süpürge Kırmızı Kauçuk Parçasının Kısa Sürede Yırtılması
2 Temmuz 18:59128
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo l robot süpürge satın aldım. Ürünü haftada bir k...ez, oldukça titiz ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kauçuk kısmının yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar özenli kullanımda böyle bi
Şarj Etmeyen Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Servis Sorunları Ve İade Talebi
2 Temmuz 15:07216
29.04.2026 tarihinde Ödemiş Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Çanakkale'deki yakınlar...ıma hediye olarak kargoyla gönderdim. Cihaz eve kurulup çalıştırıldığında robot süpürgenin şarj istasyonuna girip şarj olmadığını gördük; cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bunun üz
İlk Kullanımda Üst Kapakta Çizik Görülmesi Ürün Kalitesine Güvenimi Sarsıyor
1 Temmuz 17:371.399
Nevşehir Teknosa mağazasından 24.06.2026 tarihinde Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürün bana internet... üzerinden teslim edildiğinde üst kısmında hiçbir çizik yoktu. Süpürge bugün ilk kez çalıştırıldı ve yetkili görevli tarafından kurulumu yapıldı. Sadece evin haritasını çıkarma aşa
1
Roborock Q8 Max Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Ve Ücret İadesi Talebi
29 Haziran 21:32176
13.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana sürekli arıza verdiği için tam 5 defa servise gitti. Her seferinde yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar arıza vermeye devam ett
5
Çözüldü
Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleme Süresi Nedeniyle İade Talebi
28 Haziran 21:15308
"Roborock markasına teşekkür ediyorum"
Roborock Saros10 seri numarası rapvbd5080**37 olan robot süpürgeyi 22.06.20...25 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü
Mop Özelliği Çalışmayan Roborock Q8 Max'in Su Haznesi Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi
28 Haziran 14:24251
Teknosa Trabzon Forum şubesinden satın aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürgenin mop özelliği yaklaşık iki aydır dü...zgün çalışmıyor. Cihazın su haznesinden su çıkışı olmuyor ve bu nedenle mop işlevini hiç kullanamıyorum. Satın aldığım günden bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun için şu ana kada
Teknosa Robot Süpürge Sürekli Arıza, Üç Defa Servise Gönderildi Ve Değişim Talep Ediliyor
27 Haziran 23:441.358
2025 yılının Aralık ayında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l model istasyonlu robot ...süpürge satın aldım. Ürünüm daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. İlk arızasında temizlik bittikten sonra istasyonunu bulamıyor, Elle istasyona koyduğumuzda da şarj olmuyordu. Bu nedenle
Roborock Robot Süpürge Sürekli Kilitleniyor, İade Talebi Reddedildi
27 Haziran 12:411.163
29 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından Roborock Sonic 20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çal...ıştırdığımda temizlik yaparken halıya takılıp kilitlendi, ardından tamamen kapanarak bir daha hiç açılmadı. Bu durum üzerine ürünü Teknosa Akasya AVM mağazasına elden teslim ettim
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85