to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından 20.899 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot sü...pürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra paspas yapma sırasında anormal ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine 26.07.2026 tarihinde ürünü
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 16 Mayıs tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra p...aspas fonksiyonu çalışmamaya, vakum gücü de belirgin şekilde zayıflamaya başladı. Bu nedenle ürünü 12 Ağustos’ta servise gönderdim ve 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak serv
23.04.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock f25 Ultra süpürgemin deterjan tankında sıvı kaçağı olduğu için ü...rünü garantiye gönderdim. Ayrıca kirli su tankının bulunduğu gövdenin cihaz çalışırken hava verdiğini fark ettiğimi, bunun da incelenmesini talep ettiğimi belirttim. Konya Kulesit
"İlayda hanım sorunumu çözdü çok teşekkür ediyorum 🙏"
Roborock f25 Ultra dikey ıslak kuru süpürgeyi 05.06.2026 tarihinde Tanksa internet mağazasından satın aldım. Ürünü yazlı...kta kullanmak için haziran sonuna doğru açtım ve ilk kullanımda şarj sorunu olduğunu fark ettim. Süpürgeyi servise gönderdim, ürün “sorun yok” denilerek geri gönderildi ancak bu ke
Teknosa’dan satın aldığım Roborox s8 Pro robot süpürgenin alt kısmında, fırçanın üstünde yer alan kapak parçasında çatla...ma meydana geldi. Bu parçayı temin edebilmek ve sorunu çözmek için 23 Ağustos’tan beri uğraşmama rağmen bir türlü destek alamıyorum. Önce Roborox servis numarasını aradım, bu hatt
Garantisi devam eden Roborock Saros 20 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 60 saatlik kullanım süresine rağmen... ilk günden itibaren cihazdan memnun kalmadım. Cihazın performansı ve davranışı, hem reklamında belirtilen özellikleri hem de daha önce uzun süredir kullandığım s7 modelinin seviye
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazım kısa süre içinde sensör arızası verdi ...ve ürün garantili olmasına rağmen tamir için İstanbul’daki servise yönlendirildim. Cihazım normal bir şekilde çalışıyordu sadece lidar sensörü arızası verdi ama çalışıyordu Yaklaşı
Teknosa mağazası üzerinden çevrimiçi olarak aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge bir süre sonra şarj almamaya başladı. ...Cihaz çoğu zaman hiç şarj olmuyor; nadiren şarj aldığında ise şarj tam dolmadan yarıda kesiliyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim talebiyle Gaziantep Pri
10.03.2025 tarihinde eşim Ş**** Ş**** adına Teknosa Marketplace üzerinden, satıcısı Mobifon olan 787117978 ürün kodlu Ro...borock Dyad Pro Combo dikey süpürgeyi 15.199 TL bedelle satın aldık. Sipariş numaramız 2326784052’dir. Ürün normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Bu arıza ü
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi 12.07.2025 tarihinde Teknosa Akasya mağazasından yaklaşık 70.000 TL bedelle satın aldı...m. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle Temmuz 2026 tarihinde servisi aradım ve kontrole göndermek istedim. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, ürünün garanti süresinin bir gün önce
İstinyePark Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro Beyaz robot süpürgemle ilgili aylardır çözülmeyen bir servis sü...reci yaşıyorum. Ürünü alırken bir de ek 4 yıllık sigorta yaptırdım ancak buna rağmen sorunlarım giderilmedi. Cihaz Mayıs 2026’da arıza ve sensör değişim uyarısı verdiği için servi
Mart 2026’da satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi, şarj kablosunun erimesi, cihazın aşırı sesli çalışması ve ti...treme şikayetleri nedeniyle 20.08.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü teslim ederken Teknosa çalışanı cihazın fotoğraflarını çekti ve servis formunda yalnızc
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 8 Mayıs civarında Ankara Optimum AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığımı...z günden beri cihazı ev içinde düzgün şekilde konumlandırmamıza rağmen bazı odalara kesinlikle girmiyor. Haritalama ve kullanım sırasında bir sorun görünmüyor ancak temizlik başlat
Teknosa’dan yaklaşık 3–4 ay önce Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20–25 gün sonra ciha...z “ana tekerlekte sıkışma” hatası vermeye başladı ve kullanılamaz hale geldi. Bu arıza nedeniyle süpürgeyi toplam 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim, her seferinde aynı hat
Roborock s8 Pro süpürgemizde “ana tekerlek sıkışması” hatası verdiği için ürünü tüm parçalarıyla birlikte Kütahya Merkez... Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdik. Arızanın giderildiği söylenerek ürün geri geldi ancak kutudan şarj ünitesi çıkmadı. Servis başta şarj ünitesini koymadığımızı iddia e
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemi (Model: rccvby5110**72) 15.07.2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasın...dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, özenli bir şekilde kullanıyor ve düzenli bakımını yapıyorum. Yaklaşık 5 gün önce yaptığım kontrolde, cihaz
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeme ait fırçaları tutan parçanın, standart ev ortamında ve kullanım talimatlarına... uygun şekilde çalışırken kendiliğinden kırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 24 aylık yasal garanti süresi
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihaz aniden her yere hızlı bir şekilde çarpmaya, geri geri gelip mobilyalara ve duvarlara vurup durmaya başladı. Normal, düzenli bir rota
Aralık ayında Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından kurumsal fatura ile Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü... yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra sensör arızası verdi ve cihazı kullanamaz hale geldik. Bu arıza üzerine ürünü servise gönderdik. Servis, bize hiçbir şekilde sorulmadan
Yaklaşık 8 ay önce Marmara Forum İstanbul Bakırköy Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. ...Ürünün üzerinde yer alan bir parça kırıldığı için görevini yapamaz hale geldi ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili çok sa
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 Max Ultra robot süpürgemiz garanti süresi içindeyken arızalandı ve servise gönde...rdik, ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra ürün tekrar arızalandı; şarjı yüzde 60 civarına geldiğinde anid
Roborock q Revo marka robot süpürgemi 10.07.2026 tarihinde tamir için yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi so...nrasında tarafıma, üründe herhangi bir arıza olmadığı, cihazın çalıştığı ve değişmesi gereken bir parça bulunmadığı bilgisinin yer aldığı bir raporla süpürgem iade edildi. Ancak ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
