to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Teknosa’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım Roborock q Revo robot süpürgeyi, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ...yaklaşık 20 gün önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana 2 gün önce teslim edildi ancak hem teknik olarak hem de genel durumu açısından beklediğimden çok daha kötü bir halde geld
Roborock Saros 10 robot süpürgem iki gündür sürekli “iletişim sensörünü temizleyin” uyarısı veriyor ve paspas yıkama ile... toz boşaltma işlemlerini hiç yapmıyor. Tüm sensörlerini dikkatlice temizledim, cihazı sıfırladım, her şeyi sıfırlamama rağmen aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve cihazı bir türlü
Yaklaşık 7 ay önce Samsun Yeşilyurt Teknosа mağazasından Roborock s8+ Pro marka robot süpürgeyi 2 yıl garantili olarak s...atın aldım. Cihazı kullanım kılavuzuna uygun ve özenli bir şekilde kullanırken, alt kısımda yer alan ana fırça kapağı kırıldığı için süpürme işlemini yapamaz hale geldi. Ürün garan
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo l beyaz robot süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya baş...ladım. Ürün ilk geldiği günden itibaren arızalıydı, sensörü çalışmıyordu. Şehir dışında olduğumuz için kutusunu ancak yaklaşık bir ay sonra açabildik ve arızayı fark eder etmez Tek
Teknosa’dan aldığım Roborock q7 robot süpürgenin su tankında sızma sorunu yaşamam üzerine ürün, İstanbul Halkalı’daki ye...tkili servise gönderildi. Cihazım yaklaşık 1,5 aydır serviste olmasına ve ürünüm garantili olmasına rağmen hâlâ tamir edilmedi. Servis, yaşanan su sızması problemine rağmen durumu
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi Şubat ayında Akbatı Teknosa mağazasından yaklaşık 21 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığı...m günden beri ürün halılarımın kenarlarını kirletiyor, özellikle çıkış ve inişlerde halıyı algılayıp paspasını kaldırması gerekirken kaldırmadığı için halılarım tekrar tekrar kirle
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi daha önce yaşadığım arıza nedeniyle “sıfırlayın” uyarısı üzerine sıfırlamama rağme...n sorun devam edince Ordu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz bana servisten geldikten sonra bu kez paspasla ilgili arıza uyarıları vermeye başladı, haritalama bile yapam
Roborock s8 Pro Plus Beyaz model robot süpürgeyi Maltepe Park Teknosa mağazasından yıl başında satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık birkaç ay sonra, normal çalışma sesinden çok farklı olarak çim biçme makinesi çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu
Roborock q8 Max robot süpürgemi paspas aparatı takılı olmasına rağmen cihaz paspası görmediği için 29.09.2026 tarihinde ...aldığım yer olan Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve sorun benden kaynaklı olmamasına rağmen hazne ve içindeki aparatlar için 5.300
2 Eylül 2026 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo c Pro robot süpürge, 8 Ekim’den itibaren sürekli “...dahili hata (108)” uyarısı vermeye başladı. Cihaz çalışmaya başladığı anda bu hata çıkıyor ve sağ tekerleği belirgin şekilde ağır ve yavaş dönüyor; bu nedenle ürün konumlandırma ya
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock q Revo Curv robot süpürge yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde çalışmıyor. Cihaz temizli...ğe başladıktan birkaç dakika sonra “Cihazı sıfırlayın” uyarısı veriyor ve temizlik yarıda kalıyor. Bu nedenle ürünü normal bir şekilde kullanamıyoruz. Aynı problem nedeniyle cihaz
08.09.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 model süpürge satın aldık. Ürünü yalnızca normal süpürme amacıyla kullandık..., haznesine kesinlikle su koymadık. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu arıza üzerine ürünü T
15.02.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Robot Ock 8 Pro Max model ürünü satın aldım. Kurumsal bir marka o...lmasına rağmen ürün bu kadar kısa sürede arıza verdi. Bugün cihazın LED/algılama sensörü arıza vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun ne
İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 12.02.2026 tarihinde Roborock s8 Pro White model robot süpürge satın aldım. ...Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 12.06.2026 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servise gönderdim. Servis benden 4.000 TL onarım ücreti talep etti, ödemeyi yaptım ve ürünü bu ücr
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Roborock q8 robot süpürgemiz son birkaç gündür çalışırken sürekli “tak tak” şeklinde ano...rmal bir ses çıkarmaya başladı. Bu ses evin her yerinde, tüm zeminlerde ve her çalıştırdığımızda aynı şekilde devam ediyor, normal çalışma sesiyle ilgisi olmayan rahatsız edici bir
Teknosa’dan Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağustos ayından beri arıza çıkarıyor, iki kez servis...e gitti, “onarılıp” geri gönderildi ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi, aksine sorunlar artarak devam etti. Şu anda ürün yine serviste ve ben hâlâ çalışmayan bir cihazla ve uzaya
Teknosa mağazası üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgenin su haznesi kendi kendine çatladı ve bu çatlak ...dört aydır zamanla ilerleyerek su akıtmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde çarpma, düşme yaşatmadım, sıcak su kullanmadım, ayrıca yüksek ücret ödeyerek kendi solüsyonunu da aldım. S
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgem, 6 Eki...m 2026 tarihinde evdeki saçaksız ve saçaklı halılarda takılma ve zıplama yapmaya başladı. Bunun üzerine marka servisiyle iletişime geçerek cihazı kargo ile gönderdim ve 12 Ekim 202
Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgemi 2025 Ağustos ayında Lüleburgaz Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz pasp...asını yukarı çekerken videoda da görülebileceği üzere anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için servis kaydı açtırdım ve ürün Recci Te
Roborock s8 Pro robot süpürgem bir süredir sürekli tekerleklerde sorun olduğuna dair uyarı veriyor. Tekerlekleri kontrol... ettiğimde herhangi bir sıkışma, takılma, kir veya engel olmadığı halde cihaz bir ileri bir geri yapıp duruyor ve normal şekilde temizlik yapamıyor. Sorun dünden beri devam ediyor
"Şeyma hanım tarafından arandım kendileri müşteri memnuniyeti kapsamında arızalı ürünün taraflarına kargolanmasını ve sonrasında ürünü yenisi ile değişim yapabileceklerini ilettiler."
"Roborock servis çalışanlarına teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti adına parça ücretsiz olarak tarafıma gönderildi."
Şikayet Başlığı: Teknosa / Roborock Yetkili Servisi – Ürün Servisten Kırık ve Çalışmaz Halde Döndü Hepsiburada üzerinde...n Teknosa satıcısından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünün satın alma tarihi 11.11.2025’tir. Ürünün süpürme fonksiyonu çalışmasına rağmen paspaslama/su ile silme öze
Roborock s8 robot süpürgemin arka kısmı çalışırken zıplar gibi hopluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu so...run yaklaşık iki gündür devam ediyor ve özellikle temizlik sırasında rahatsız edici bir ses ve dengesiz bir hareket oluşuyor. Ürünü Teknosa’dan satın aldım, henüz herhangi bir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
