4
Çözüldü
14 Şubat 19:361.496
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Roborock teknosa
474 şikayet
Teslim Aldığımız Gün Arızalı Çıkan Robot Süpürge İçin İade Ve Değişim Hakkı Red Ediliyor
14 Şubat 15:252.824
07.02.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa şubesinden Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada o...lmadığı için kargo ile gönderildi ve elimize ancak 1 hafta sonra, 13.02.2026 tarihinde ulaştı. Kutuyu açıp robot süpürgeyi kurduğumuzda, cihazın üzerindeki üç kontrol düğmesinin hi
1
Su Sızıntısı Ve Wi-Fi Kesintisi Nedeniyle Roborock S8 Pro’da Batarya Aniden Düşüyor
13 Şubat 20:522.051
1
Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası Ve Ücret Talebi Üzerine Şikayet
9 Şubat 18:071.259
Roborock Dyad Pro marka ürünümü, üretici garantim 2 Şubat’ta dolmadan önce arıza nedeniyle yetkili servise teslim ettim.... Yapılan inceleme sonucunda tarafıma iletilen servis raporunda yalnızca “kullanıcı hatası – batarya arızası” ifadesi yer almakta olup, bu iddiayı destekleyen herhangi bir teknik te
Roborock S8 Pro’da Su Sızıntısı Nedeniyle Garantili Tamir Reddi Ve 10.000 TL Ücret Talebi
8 Şubat 20:011.889
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 20.999 TL ödeyerek Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Piyasadaki en iyi m...odellerden biri olarak lanse edilen bu cihaz, henüz üç aylıkken hiçbir fiziki darbe almamasına rağmen aniden “Tampon sıkışmış, temizleyin” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurd
1
Roborock Robot Süpürgenin Eşik Atlama İddiası Gerçekleşmedi ve Servis Çözüm Sunmadı
5 Şubat 13:421.160
1
Roborock Q8 Max Pro Arızası Ve Garantiden Yetersiz Servis
4 Şubat 08:421.015
Geçen sene temmuz ayında Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Daha bir yılı dolmadan cihaz arızala...nmaya başladı. Robot, tüm evi süpürdükten sonra şarj/istasyona dönerken topladığı tüm pislikleri yere bırakıp öyle gidiyor. Bu durum her temizlikte tekrarlanıyor ve cihazı kullanıl
Roborock Revo Curv X Stok Dışı Ve Fahiş Fiyatlar İçin Açıklama Talebi
2 Şubat 18:282.597
Uzun zamandır almak istediğim Roborock Q Revo Curv X modelini Kasım ayından bu yana yaklaşık 4 aydır Teknosa, Vatan, Med...iaMarkt, Roborock resmi satış kanalları ve Hepsiburada üzerinden düzenli olarak takip ediyorum; ancak hiçbir yerde stok bulamıyorum. Ürünün resmi kanallarda ve büyük teknoloji mağa
Roborock S8 Pro’da Haritalandırma ve Çalışma Sorunları Nedeniyle Değişim ve İade Talebi
1 Şubat 18:161.775
29.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürgeyi satın aldım.... 31.01.2026 günü ikametimin bulunduğu Sivas’a geldim ve cihazı kurup test etmek için kutusundan çıkardım. Kurulumu yaptıktan sonra önce haritalandırma için çalıştırdım fakat harita
1
Roborock S8+ Süpürgesi Sürekli Çarpma Ve Servis Sorunları Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi
31 Ocak 20:41823
Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk gü...nden beri cihaz sürekli eşyalara ve duvarlara çarpıyordu, bu nedenle doğru düzgün kullanamadım ve servise göndermek zorunda kaldım. Servisten gelen ürün bu kez kırık bir şekilde g
Roborock Garanti Süresi İçinde Yüksek Ücret Talebi Ve Hizmet Eksikliği
30 Ocak 03:221.007
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek g...aranti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Tek
Garanti Kapsamındaki Sorunlar İçin Haksız Ücret Talepleri
29 Ocak 16:252.804
Roborock S7 Max ürünü Teknosa’dan aldığım ilk günden beri teknik sıkıntılar yaşadım. Cihaz sürekli su haznesi boş takılm...ış ya da takılmamış şeklinde uyarı veriyor, haritalandırma sırasında problem çıkarıyor ve toz filtresiyle ilgili de sorunlar yaşıyordu. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyordum ve bu s
1
Roborock Q8 Max Pro'da Kırılan Fırça Kapağı Ve Yetersiz Performans
27 Ocak 19:563.047
Roborock Q8 Max Pro robot süpürgeyi yaz sonuna doğru Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 5–6 ay olmasına rağmen süpürge...nin altında bulunan fırça kapağı kendi kendine kırıldı. Zaten oldukça hassas ve sağlam durmayan bir parça; bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğr
Roborox Robot Süpürge Kablosu Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
26 Ocak 17:10561
1
Robot Süpürge Askıda Kalma Hatası, İki Kez Servise Gönderildi, Çözüm Yok, Değişim Veya İade
23 Ocak 19:112.049
Roborock Q7 Max Süpürge Performansının Düşmesi Ve Servis Sonrası Sorunları
21 Ocak 22:082.075
Roborock Q7 Max süpürgemi ilk aldığım dönemlerde memnunken, sonrasında yaşadığım problemler ve servis süreci nedeniyle ş...u anda cihazdan hiç memnun değilim. Cihaz zaten problemliyken Diyarbakır Ninova AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden servise gönderildi, ancak servisten geldikten sonra performansı
1
Roborock Q Revo Servisinde Yanıltıcı Rapor Ve Haksız 5.000 TL Ücret Talebi
21 Ocak 11:351.590
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıy...la Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin
Roborock Robot Süpürge Paspas Yıkama Arızası Ve Garanti Servis Sorunu
21 Ocak 00:551.719
2025 Nisan ayında Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo S robot süpürgeyi daha bir yıl bile dolmadan paspas yıkama s...orunu nedeniyle kullanamaz hâle geldim. Cihazı yıkama moduna alıyorum; temiz su tankı tamamen dolu olmasına rağmen paspaslar kesinlikle ıslanmıyor, sadece moplar dönüyor ve içeride
Roborock Arızası Ve Servis Sürecindeki Haksız Ücret Talebi
20 Ocak 22:441.922
Temmuz 2025’te Sivas Teknosa mağazasından yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Roborock q8 Max Pro aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra, Eylül ayında cihaz istasyondan çıkıp etrafa çarpmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Ekim ayında ürünü Sivas Teknosa üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay ser
1
Teknosa'dan Satın Alınan Roborock Robot Süpürge Sürekli Servis Gönderimi Ve Su Sızıntısı Sorunu
19 Ocak 21:337.794
28 Eylül tarihinde Konya Ereğli Park Site AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l robot süpürge satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımdan beri hem haritalandırma hem de süpürme performansından verim alamadım, ayrıca mopları 10 dakikada bir yıkama seçeneğini ayarlamama rağmen cihaz bu talima
Roborock S8 Üretim Kusuru Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
18 Ocak 19:311.133
09.02.2025 tarihinde Uşak Teknosa'dan Roborock S8 akıllı serisi robot süpürge aldım. Temizliği düzenli yaptığım halde sü...pürgeden verim alamadım. Servise gönderdim; servis bana ana fırça, seti, filtre ve fan arızası olduğunu, bunların temizliğinin yapılmadığını, kısaca kullanıcı hatası adı altında be
4
Çözüldü
Teknosa’da Satın Alınan Robot Süpürge Kullanılamaz, Parçalar Kayıp Ve Servis Sorunlu
17 Ocak 00:321.321
18.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q Revo s robot süpürge satın aldı...m. Ürünü ilk kullanımımda süpürge, evi temizlemek yerine tozu rulo haline g
1
Roborock Servisinde 21 İş Gününü Aşan Belirsizlik
15 Ocak 14:501.355
Roborock q Revo robot süpürgemi 29 Aralık tarihinde Teknosa üzerinden servise teslim ettim. Bana th704001 numaralı servi...s kaydı verildi ve en geç 21 iş günü içinde, yaklaşık 5 hafta civarında ürünün onarılıp onarılmayacağı konusunda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla bu süre de geçmiş
Roborock S8 Pro Arızalı Ve Kutu Patlamış Şekilde Geri Döndü
15 Ocak 14:132.302
Isparta İyas AVM Teknosa mağazasından 2–3 Ocak tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan hemen... ertesi gün arıza verdi ve 4 Ocak’ta servise gönderildi. Sıfır aldığım bir ürünü bir kere bile doğru düzgün kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servisten sadece bi
Marka Profili
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74