Roborock teknosa

Roborock Qrevo model robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM'deki Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünün paspas bölümüne uzun süredir su vermeme sorunu yaşıyordum. Aldığım yerle görüştüm ve ürünü garantiye göndermemi söylediler. Garanti ve kasko kapsamında olmas...

Merhaba, Roborock S7 beyaz süpürge robotumu yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Teknosa bayisinden aldım. Ürünü alırken, Teknosa personeli özellikle batarya ömrünün kısa olabileceğini söyleyerek garanti uzatma paketini önerdi. Biz de bu sebeple 4 yıl uzatılmış garanti satın aldık. Cihazda uzun süred...

06.05.2023 tarihinde Elazığ Teknosa'dan Roborock S7 süpürge aldım. 05.05.2025 tarihinde, ikinci kez 'paspas görmüyor' şikayetiyle servise gönderdim. Servis, yüksek bir ücret talep etti. Aynı hatanın ikinci kez tekrarlanması üzerine, sıfır ürün değişimi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet,...

Merhaba, Teknosa'dan geçen sene, 8 Temmuz 2024 tarihinde Roborock Q8 süpürge satın aldım. İleride süpürgenin başına bir şey gelirse diye bana 4 yıl kasko yapmayı önerdiler. 16 bin lira süpürgeye, 4 bin lira da kaskoya ödedim. Bugün hasar için aradığımda, bana 1 yıl kasko, elektrik ya da üretici kayn...

Teknosa Espark şubesinden Roborock qrevo s aldım. Alalı daha 4 ay olmadı 2. Kez servise vermek zorunda kalıyorum. Mağazaya götürdüm onlar servise gönderdi. Servis süreci de çok uzun sürdü zaten. Servis bilgilerini fotoğrafa ekliyorum. Servisten geleli 2 gün oluyor. Önünde engel varmış gibi sensör ha...

27 Haziran 2025’te Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q Revo L model robot süpürgenin kırmızı ana kauçuk fırçası, cihazı kullanmaya başladıktan sadece yirmi gün sonra saç dolanması nedeniyle yırtıldı. Ürünün tanıtımında ana fırçada saç dolama sorununa karşı geliştirilmiş özellikler bulunduğu belirti...

Sakarya Cadde54 AVM'den, Teknosa firmasından Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, geçen sene çeyiz için. Fakat ürünüm 3 aydır çalışmıyor. Garantiye ikinci kez göndermeme rağmen, Roborock Türkiye 'Bizim garantimiz dışındadır, ürünü kabul etmiyoruz' diyerek geri gönderiyor. Teknosa da bu sorunu çözmüy...

Teknosa'dan aldığım Roborock Q8 Max robotumda hiçbir çatlak olmamasına rağmen su haznesinden su kaçırıyor ve silme işlemi yapmıyor. Servise gönderdiğimde kırık, çatlak veya herhangi bir darbe olmamasına rağmen bana 2400 TL fatura çıkardılar ve kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Sattıkları ürünü...

Roborock Q Revo süpürgem var, alalı 1 yıl oldu. Haritalandırma ve bataryasında sıkıntı vardı. Garanti kapsamında Teknosa bayisine götürüp bıraktım. 15 gün sonra yapıldığı belirtilerek tarafıma verildiğinde hiçbir şekilde yapılmamış, eskisi gibiydi. Özellikle yan fırçasının değişimini talep ettim, pa...

1 haziranda Roborok s8 robot süpürge aldık. Telefonumuz uyumlu olmadığı için kızımızın gelmesini bekledik 4 haziranda kızım bayram için geldiğinde onun telefonuna uygulamayı yükledik ve süpürge çalışmadı. Teknosa Aydın şubesine gidip durumu anlattık ve daha hiç kullanmadığımız cihazı servise gönderd...

1 yıl önce Teknosa'dan aldığım Roborock marka robot süpürgemi, su akıtma sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten, kireçlenme sorunu gerekçesiyle benden 5000 TL ücret talep edildi. Garantili bir ürün için kimsenin böyle bir ücret talep etmemesi gerekir. Ayrıca, servisten ürünümün kutusu darmada...

1 Aralık 2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Roborock Q8 max robotum silme işlemi yapmıyordu. 1,5 ay önce garantiye yolladım. İlk başka 2400 TL ödeme yapmam gerektiği maili geldi. Reddettim sonra 1604 TL ödeme yapmak gerektiği maili geldi. Ödeme yapacağım zamanda Roborock tarafından aranarak ha...

Teknosa dan aldığım Roborock dyad süpürge bir yıl sonra bozuldu. İki defa servise gitti ikisinde de servis başından savdı. Birinde filtre temizlenmediği için motor yanmış dedi. Birinde ise ana kart arızası dedi. Tüketici Hakem Heyeti bedelsiz onarım kararı verdi fakat Teknosa şubesi para iadesi yapm...

28 Haziran 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından almış olduğum robot süpürge hâlâ adresime teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde bugün kargoya verilecek diyerek geçiştirdiler ve tarafıma hiçbir çözüm yolu sunmadılar. Bugün CİMER'e ve Tüket...

Teknosa arızalı robot süpürgeyi iade almıyor. R**** T**** 5540***310 Kronik arızalı Roborock qrevo s robot süpürgemin ücret iadesini talep ediyorum. Robot süpürgem teknik servisten arızalı olarak belirlendi Teknosa'da değişim yapıldı. Aynı model ürünle tekrar kurulum yaptığımda aynı sorunun deva...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız Roborock q Revo Pro model robot süpürgeyi çok yoğun kullanmamış olmamıza rağmen, cihaz üzerindeki mop aparatlarının yapışkanları kısa süre içinde tamamen deformasyona uğrayarak robottan ayrılmıştır. Bu durum, temizlik sırasında cihazın verimsiz çalışmasına sebep ol...

Teknosa'dan satın aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgemi, 19 Mayıs'ta haritalandırma sorunu nedeniyle teknik servise vermek üzere mağazaya teslim ettim. Cihazım, 19 Haziran'da tarafıma geri teslim edildi. Gelen cihazımı kurmak için açtığımda, cihazın tuşlarının ve Wi-Fi'sinin çalışmadığını fark ett...

Roborock S8 Pro aldık. Teknosa'dan anneme Trendyol'dan ne yapıyorsak kurulumu olmuyor. Hata veriyor, internete bağlanmıyor. Bir türlü kurulumu olmadı. Ya bozuk bu ya da sözde dünya çapında bir marka ama biz bir muhatap bulamadık sabahtan beri. Bu ne ya, Allah aşkına.

Roborock saros 10 süpürge aldım iki üç gün olmadan su filtresi hata verdi. Kullanamadığım ürünü servise gönderdiler. Robotu Teknosa'dan aldım. 15 gün sonra robot geldi. Filtre yerine oturmamış diye not düşülmüş. Eve getirdim kurulum yaptım şimdide şarj istasyon yerini temizleyin deyip şarj etmiyor s...

Teknosa'dan Roborock Qrevo C Serisi robot süpürge aldım. Çekim gücü hiç yok, temizlik yapmıyor. 14 gün içerisinde geri iade etmek istedim. İncelemeye aldılar; incelemeleri sonucunda süpürgede bir sorun olmadığına karar vermişler ve iadeyi kabul etmediler. Bu konuda şikayetçiyim. Kesinlikle süpürge ç...

02/02/2024 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi Teknosa şubesinden Roborock Q8 Max Plus Robot Süpürge-Beyaz modelini satın aldım. 29/04/2025 tarihinde, robotun su seviyesini en yükseğe almama rağmen kendi paspasını bile ıslatmıyordu; parkeyi ve fayansı temizlemesi mümkün değildi. Ayrıca Roborock uygul...

Batman Teknosa şubesinden 6 ay önce aldığım Roborock q Revo s robot süpürgenin altındaki bir delikten su damlama problemi var. Süpürme modunu seçtiğimizde her yer su damlacıklarıyla doluyor. Servise gönderdiğimiz robotumuza, servis yetkilisi yer çekimi ve suyun doğal basıncı gibi mantıksız açıklamal...

+1