to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–8 ay önce Anneler Günü için Teknosa’dan Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Aldığımız günden bu ya...na cihaz tam 4 kez arızalandı ve şu an yine serviste. Ürün bizde kaldığından daha uzun süre serviste kaldı. Cihazda sürekli olarak şarj olmama ve kendi kendine kapanma sorunu yaşa
Roborock Saros 20 model robot süpürgeyi 1 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 80.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sat...ın aldım. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen paspaslama işlemi bittikten, paspasını yıkayıp kirli suyu boşalttıktan sonra cihaz hata vererek 53 kodunu göstermeye başladı. Yeni aldığı
Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi 16 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. Ürünü ilk kurulumda kullanmaya çalıştığım anda uygulamada “Dahili hata (171-1), robotu sıfırlayın” uyarısını aldım ve cihazı hiçbir şekilde verimli kullanamadım. Ürünü hiç ku
27 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo 2 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk haftada temizlik sırasına uymama, önce vakum sonra paspas modunda ayarlamama rağmen, ilk odayı bitirip ikinci odaya geçtiğinde va
Teknosa’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s9 model robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir ay dolmadan şarj almamaya ve... tamamen çalışmamaya başladı. 2 yıl garantili diye aldığım ürünü servise gönderdiğimde, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “şarj ünitesinin değişmesi gerekiyor” denilerek benden 7
Roborock q revo c Pro model robot süpürgeyi 03.09.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece 10 gün kadar kull...andıktan sonra 12.09.2026 tarihinde 108 numaralı hata kodunu vermeye başladı. Araştırdığımda bu hatanın sağ tekerdeki bir problemden kaynaklandığını öğrendim ve Elle kontrol ettiği
"Markaya teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisinin çok ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırçasını çe...vreleyen kapakta çatlak oluştu. Ürün hâlâ 2 yıl garanti süresi içinde olmas
Roborock Qrevo Curvx model süpürgemin haritalama yapmama, alanları tam süpürmeme ve bazı yerleri hiç görmeden geçme soru...nu yaklaşık 7–8 ay önce başladı. Cihaz, yerdeki kırıntıları bırakarak yüzeysel temizlik yapıyor ve detaylı temizlik gerçekleştirmiyor. Bu nedenle ürünü 15 Eylül tarihinde yetkili
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge, teslim aldıktan yalnızca bir gün sonra arıza vermeye başladı. Ür...ünde “Dahili Hata 151-1” hata kodu oluşuyor ve cihaz sürekli olarak “Robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor. Bu nedenle üründen normal ve sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Arızanın o
"Şeyma hanımla ilgilendiği ve sürekli iletişimde olduğu için Teşekkür ederim. İşini yapan insanlar iyi ki varlar."
Teknosa Elazığ Elizyum AVM şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin ana fırça k...apağı ve filtre kapağı çalışma esnasında kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu durumun garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetk
Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığım Roborock q8 Pro robot süpürgemi, ana fırça kapağının kırılması... ve su haznesinin çatlaması nedeniyle servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan, haftada sadece 1 gün kullanmama ve bakım/temizliklerini düzenli olarak
Nisan ayında Ankara Ankamall Teknosa şubesinden 20.890 TL ödeyerek Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü 03.04.20...26 tarihinde aldığım günden beri cihaz sürekli harita sorunu veriyor ve bir türlü kendi yuvasını bulamıyor. Ayrıca zaman içinde aksesuar kısımlarında kırılmalar da oluştu. Yaşadığ
12.01.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s8 Pro Plus robot süpürge, garanti süresi devam ederken arıza ...yaptığı için Ocak ayı başında garanti kapsamında servise gönderdik. Cihaz ilk servis sürecinde yaklaşık 1 ay serviste kaldı ve mart başı gibi tarafımıza geri gönderildi. Ürünü kul
Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce Roborock q7 model akıllı robot süpürge satın aldım, ayrıca sigorta ve faturasını da alara...k ürünü güvence altına aldım. Ürünün su haznesi kısa süre içinde, daha 2 hafta kadar önce kırıldı ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın yönlendirmesiyle Roboroc
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazımın garanti süresi devam e...derken yaklaşık 15 gün önce yükseklik sensörü arızası ortaya çıktı ve bu arıza nedeniyle o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Arıza çıkar çıkmaz ürünü Teknosa mağazası aracılığ
Kasım 2025’te Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Cihaz Ağusto...s 2026’ya kadar sorunsuz çalıştı; 13 Ağustos 2026 tarihinde yan fırça çıkmama arızası oluştu ve cihazı yetkili servis olan Reci Teknoloji’ye gönderdim. Cihaz yaklaşık bir ay servi
1.06.2026 tarihinde Aydın Forum Teknosa mağazasından Roborock h5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan ...itibaren süpürgenin şarjı 3–5 dakika içinde tamamen bitiyor, bu nedenle evi temizlemek mümkün olmuyor. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek satın aldığım Teknosa mağazasıyla görüştüm
Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün gara...nti kapsamında olmasına rağmen son 3 ay içinde aynı şarj olmama sorunu nedeniyle iki kez yetkili servise gitti, her seferinde “tamir edildi” denilerek tarafıma teslim edildi ancak
Teknosa uygulamasından 14.02.2025 tarihinde satın aldığım Roborock q Revo maxv model robot süpürgem 23.08.2026 tarihinde... sensör bağlantı hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 26.08.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. 11.09.2026 tarihinde tarafıma dönüş yapıl
20.09.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürün ilk bir ay sorunsuz çalışt...ı, daha sonra sürekli “tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve ne yaptıysak sorunu gideremedik. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa bayisine götürerek garanti kapsamı
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın alt kısmındaki fırçanın si...likon bölümleri yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde yırtılmaya ve ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Sonuç olarak fırça zedelendi ve işlevini düzgün yerine getiremez hale geldi.
Bolu Merkez 14 Burada AVM içindeki Teknosa mağazasından 25.06.2026 tarihinde Roborock q Revo l model robot süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan cihaz lidar sensör hatası vermeye başladı. Sıfırlama yaptım, yeniden haritalandırdım, sensör bölgesini bezle sildim ancak hata hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
