roborock s5 max

Easycep.com internet sitesi üzerinden Roborock s5 Max robot süpürgemi satmak için kayıt oluşturdum ve ürünümü 07.01.2026 tarihinde firmaya gönderdim. Ürün için 1.500 TL gibi düşük bir teklif verildi ancak kargo ile tekrar uğraşmamak için 16.01.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek onayladım. Onay v...

Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurmaz arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...

Roborock s5 Max süpürgemi yaklaşık son bir senedir harita sorunları nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz, ev haritasını kendi kendine siliyor, haritayı bozuyor ve durup dururken yeni odalar çiziyor. Ayrıca şarj istasyonunu da yanlış yerde, başka bir odadaymış gibi algılıyor. Sürekli hari...

27.10.2021 tarihinde Media Markt mağazanızdan Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca kasko ve uzatılmış garanti hizmeti de tarafıma satıldı. Yaklaşık 7–8 ay önce cihazın batarya performansında düşüş başlaması nedeniyle Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak garant...

Roborock s5 Max model robot süpürgem haritalama sorunu yaşadığı için Google üzerinden “Roborock yetkili servis” araması yaptım ve karşıma Docfix isimli bir site çıktı. Sitede kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için 0850 305 28 03 numaralı telefonu aradım. Bana Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gö...

Roborock s5 Max model robot süpürgemi 19 Kasım tarihinde arıza yaptığı için Docfix firmasına gönderdim. Sağ tekerlek sıkışması sebebiyle süpürge hareket etmiyordu. Firma beni arayarak parça değişimi gerektiğini, bunun için 10.300 TL ödemem gerektiğini söyledi. Bu ücreti ödedim ancak ne fatura ne de ...

2022 yılında Media Markt’tan satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürgem, filtreleri temiz olmasına rağmen sürekli “filtre dolu” uyarısı verdiği için ürünü Media Markt aracılığıyla Altar Grup teknik bakım servisine gönderdik. Garanti süreci sonunda cihaz bize geri gönderildi ancak yalnızca fırçalar...

22 Ekim 2024’ten beri Roborock s5 Max süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Docfix’e başvurdum. Cihazım ilk olarak takılı kalıyordu, yükseklik sensörü arızalı dendi ve ödeme yaptım. Ardından ana kartın da arızalı olduğu söylendi, tekrar ödeme yaptım. Toplamda 10.300 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Ci...

Roborock s5 Max cihazım için kullandığım Roborock uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mevcut ortamda güvenlik riski tespit edildi. Lütfen uygulamadan çıkın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklem...

Roborock s5 Max model süpürgemde birkaç aydır şarj bağlantı hatası yaşıyorum. Cihaz, şarj ünitesine yaklaştığında durmayıp geri dönüyor ve bu nedenle şarj olamıyor. Başlangıçta ara ara düzeliyordu ancak son zamanlarda tamamen şarj olmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek içi...

Roborock s5 max model robot süpürgeyi Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış sırasında ek garanti yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 2 aydır batarya değişimi talebimle ilgili...

Media Markt Gordion mağazasından Roborock s5 Max model robot süpürgeyi ek garanti ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Satış sırasında özellikle batarya değişiminin garanti kapsamında olduğu, bu tür ürünlerde genellikle batarya sorunu yaşandığı ve ek garanti yaptırmam halinde değişim konus...

Roborock s5 Max model robot süpürgemin şarj ünitesi arızalıydı. Tamir için internetten ulaştığım Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına, Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapabileceğim söylendi. 5.9.2025 tarihinde ürünü gönderdim. 8.9.2025’te firma tarafından arandım ve tamir bedelinin 6.500 TL...

Roborock s5 Max model robot süpürgemde “Hata Kodu 1” nedeniyle İstanbul’daki reccı Teknoloji yetkili servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde ilk olarak “Lidar sensör arızası” olduğu belirtildi ve onarım için onay verdim. Ancak iki saat sonra tekrar aranarak bu kez “ana kart arızası olduğu, parç...

Roborock s5 Max model cihazımın şarj standı arızalandı ve yeni bir şarj standı almak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır Recci Türkiye yetkili servisiyle iletişime geçiyorum, ancak bana sürekli şarj standının ellerinde olmadığını ve bulundurmak zorunda da olmadıklarını söylüyorlar. En son bugün tekrar ileti...

Hepsiburada alışveriş sitesinden Nitech Teknoloji Ürünleri İthalat ve İhracat Limited Şirketi'nden Roborock S5 Max satın aldım. Aldığım günden itibaren cihaz sürekli hata kodu vererek verimli bir şekilde çalışmadı. Ürünü üç kez teknik servise gönderdim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Değişim tal...

2022 Aralık ayında Media Markt mağazasından Roborock S5 Max model süpürgeyi satın alırken Gig Sigorta’dan +1 yıl uzatılmış ürün sigortası da yaptırdım. Satış sırasında bana, bu ek sigorta kapsamında batarya değişim hakkımın olduğu özellikle belirtildi. 2025 Ağustos ayında, süpürgenin batarya değişim...

23 Eylül 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Reyonu satıcısından Roborock Q7 Max akıllı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıl kullandıktan sonra sensöründe küçük bir arıza oluştu. 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada ile iletişime geçtim ve yönlendirmeleriyle cihazımı evimden aldırdıla...

Roborock S5 Max model robot süpürgemde yaklaşık bir haftadır sağ tekerlekte açık devre ve dahili hata uyarısı alıyorum. Cihazı üç kez sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve artık sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün 2020 veya 2021 yılında kız kardeşi...

Roborock S5 Max cihazımın şarj ünitesini 19 Ağustos’ta arızası için Docfix firmasına gönderdim (Kayıt No: DOC15723). Ürün 18 gündür onlarda ve arızayı gideremediklerini, değişim önerdiklerini ancak bunu kabul etmediğimi belirttim. Bozuk şarj ünitesini tarafıma geri göndermeleri için benden 800 TL ta...

Roborock S5 Max robot süpürgemin sol tekerleği yaklaşık 2 haftadır dönmüyor ve cihaz sürekli dahili hata veriyor. Cihazı 4 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sona erdi. Tekerlekteki sorunu çözmek için temizlik, resetleme ve farklı priz denemeleri dahil tüm önerilen adımları uyguladım ancak sonuç ...

Roborock S5 Max süpürgem sürekli 'Filtre tıkalı ya da ıslak' uyarısı veriyor. Evde elimden geldiğince temizledim, bakımını yaptım ama asla düzelmiyor ve çekiş gücü aşırı derecede düştü. Garanti süresi bitti, biliyorum; fakat ne yaptıysam sorunu çözemedim. Mail yoluyla yetkili yerlere ulaşmaya çalışt...

Roborock S5 Max robotum internete bağlanmıyor. Farklı bir evde denediğimizde interneti görebiliyor ancak annemlerde kurulumu yaptığımızda ağ bağlantısı sorunundan dolayı ağı göremiyor. Evdeki tüm elektronik ürünler; televizyon, telefon ve bilgisayarım Wi-Fi'yi sorunsuzca görürken, robot neden göremi...