to read complaints and reviews, or file yours."Concorde Grubu'na, tatil sonrası geri dönüş yaparak, biraz geç de olsa hatalarını telafi için jestleri için teşekkür ediyorum. Setur 'a da sürecin en başından beri gösterdikleri çözüm odaklı yaklaşımları için ayrıca teşekkürler..."
Zenhotels üzerinden 19.10.2026-20.10.2026 tarihleri için Eskişehir’de bir otel rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 2000 TL ö...deme gerçekleştirdim. Ancak 19.10.2026 günü saat 15.30 civarı otele giriş yapmak için gittiğimizde, otel resepsiyonu sistemlerinde rezervasyonumuzun görünmediğini ve odaların dolu
19.09.2026 tarihinde iki kişilik, üç gece konaklama için Romms Smart Luxury Hotel adına Obilet uygulaması üzerinden reze...rvasyon yaptım ve ödemenin tamamını peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon günü otele gittiğimizde ise otelin kapalı olduğunu, bina girişine asılmış “Rooms” yazılı, “Çok yakında
Akra Didim otel için Erken Rezervasyon üzerinden yaklaşık bir ay önce 168.000 TL’lik, iadesiz oda rezervasyonu yaptım. A...ncak bugün aynı oda için fiyatlara baktığımda, oda fiyatının 156.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine otelle iletişime geçip aradaki farkın iadesini talep ettiğimde, rezer
Togg firması garanti kapsamındaki aracım arızalandığı için Ziraat Filo’dan 18/09/2026 - 29/09/2026 tarihlerini kapsayan ...bir ikame araç verileceği söylendi ve ZF40FBE9BES rezervasyon numaralı aracın sabah 10.00’da ev adresime teslimi için randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatinde araç getirilmedi.
Enuygun üzerinden Antalya Konyaaltı bölgesinde 19 Eylül giriş, 21 Eylül çıkış olacak şekilde konaklama için rezervasyon ...yaptırdım. Rezervasyon numaram 1606501’dir. Ancak otele geldiğimiz sabah resepsiyonda odaların dolu olduğu ve adımıza herhangi bir rezervasyon görünmediği söylendi. Enuygun müşter
Pegasus üzerinden 2ermyr rezervasyon kodlu, 9 ve 10 Ekim tarihli uçuşlarım için bilet satın aldım ve özellikle iptal hak...kım olsun diye Flex özelliğini de ekledim. Vize sürecim nedeniyle dönüş uçuşumu iptal etmem gerekti ancak iki kez aynı sorunu yaşadım. Flex bilete rağmen, iptal sırasında sadece F
Berlitz Hotel Ankara’ya Agoda üzerinden 18–27 Eylül 2026 tarihleri arasında, 9 günlük konaklama için 8.055 TL ödeyerek r...ezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaparken tek kişilik, kendime ait bir oda seçtiğimi düşünerek işlemimi tamamladım, hiçbir aşamada odanın paylaşımlı olacağı net ve açık biçimde be
17–27 Ağustos tarihleri arasında Adaburnu Gölmar Otel’de Jolly Tur üzerinden 10 gecelik rezervasyon yaptırdım ve rezerva...syon için kredi kartı ile toplam 134.000 TL ödeme yaptım. Ancak acil bir sağlık sorunu nedeniyle 23 Ağustos’ta kahvaltıdan sonra otelden ayrılmak zorunda kaldık. Erken çıkış yapac
Sarot Termal’den 12.08.2026 tarihinde konaklama tatili için yaptığım rezervasyonu, 21.08.2026 tarihinde iptal ettim. Rez...ervasyon numaram 2605655 olup, bu rezervasyon için 13.840 TL ön ödeme yapmıştım. İptal işleminden sonra aradan yaklaşık 37 gün geçmesine rağmen ödediğim ön ödeme tarafıma hala iad
"Geç de olsa iade sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Tatil Sepeti üzerinden yaptırmış olduğum tatil rezervasyonumu daha sonra ip...tal ettim. İptal işlemi gerçekleştirildikten sonra toplam 21.025,98 TL öded
19 Eylül tarihinde şehir dışından gelerek Athena Otel Mersin’de önceden tarihini netleştirdiğimiz, kaporasını online ola...rak 3.500 TL ödediğimiz bir rezervasyon için otele giriş yapmak istedik. Ancak sabah saatlerinden bu yana oda temizlenecek denilerek sürekli bekletiliyoruz ve hâlâ check-in işlemi
Greenmotion İstanbul Yenibosna Airport AVM şubesinden 18.09 tarihinde araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Rezervasyo...num wos-7102424-7083015 referans numarası ile onaylandı ve aracı teslim almak üzere 19.09 tarihinde saat 11.00’de şubeye gittim. Şubeye gittiğimde Findeks raporumun olumsuz olduğu
Pera Aura Resort Hotel SPA ile 24.08.2026 giriş, 29.08.2026 çıkış olacak şekilde konaklama için rezervasyon yapmış ve bu... rezervasyon için 5.500 TL kapora ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirmiştim. Ancak otel daha sonra bana, aynı tarihler için tur şirketlerinin de yer ayırttığını, otelde yer ka
Enterprise Rent A Car’ın Ankara Atlantis ofisinden uzun süredir düzenli olarak araç kiralıyorum ve bu ofisin çalışanları...ndan şimdiye kadar her zaman memnun kaldım. Ancak 14.09.2026 tarihinde Mersin Çukurova Havalimanı’nda yaptığım kiralama sürecinde yaşadığım olay beni hem mağdur etti hem de havalim
18.08.2026 Cuma günü saat 17.00–19.30 arasında, arkadaşımızın doğum gününü kutlamak için İstanbul Sarıyer’deki Tepe Rest...aurant’a 4 yetişkin ve 3 çocuk için önceden rezervasyon yaptırarak gittik. Ancak gecenin sonunda hem çocuklarımıza yönelik yaklaşım hem de hesabın düzenlenişi nedeniyle mekandan me
Kaya Artemis Otel’de 15–19 Eylül tarihleri arasında balayı çifti olarak konakladık ve ne yazık ki yaşadığımız deneyim, d...enizin ve yemeklerin güzelliğini tamamen gölgede bıraktı. Otele gelmeden önce balayı çiftlerine oda upgrade yapıldığını biliyorduk ancak bize böyle bir uygulama yapılmadı. Bunu biz
Tatilbudur üzerinden 11’inde giriş, 18’inde çıkış olacak şekilde Antalya Alanya’daki Noxin Club otele rezervasyon yaptır...dım. İlanda otelin denize 300 metre mesafede olduğu açıkça yazıyordu ancak eşimin sahilden attığı konumda mesafenin yaklaşık 1,2 km olduğu ortaya çıktı. Bu durum hem ilanla çelişiy
Turna.com üzerinden Tahran – Dubai parkuru için bilet satın aldım (Rezervasyon Kodu / PNR: hsgd20, Bilet No: 49110135184...00). 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma onaylı elektronik bilet gönderildi. Ancak 5 Eylül 2026 tarihinde uçuş için Tahran İmam Humeyni Havalimanı’na gittiğimde, bilette belirtilen
19.09.2026 tarihinde saat 08.25’te Rize–Artvin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapılması planlanan PC2771 se...fer sayılı Pegasus uçuşum, hava muhalefeti gerekçesiyle önce 2 saat 30 dakika ertelendi. Aynı saatlerde diğer hava yolu şirketlerinin uçaklarının kalkış yaptığına bizzat şahit olma
My Belek Collection Hotel’e bağlı olarak çalışan İkon Otelcilik Turizm Ticaret ve San. Ltd. Şti. Üzerinden 27 Temmuz tar...ihinde telefonla rezervasyon yaptırdım ve kapora olarak 10.000 TL ödememi TR65**************************01 IBAN numarasına gönderdim. Dekont açıklamasında 2556965 numaralı rezervas
Antalya’daki Raymar Otel’de iki gündür konaklıyoruz ve otele özellikle çocuklarımız aquaparkta güzel vakit geçirsin diye... geldik. Ancak aquapark iki gündür arızalı ve hâlâ çalışır hale getirilmedi, bu nedenle beklediğimiz tatili yaşayamadık. Rezervasyonumuz Mustafa G***** adına ve oda numaramız 948
Mycollection Belek isimli otele doğrudan rezervasyon yaptırırken 27 Temmuz 2026 tarihinde 10.000 TL kapora ödemesi yaptı...m. Aynı gün içinde ailemizden birini kaybetmemiz nedeniyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Otel yetkilileri, kaporanın iade edilebilmesi için ölüm raporu ve ilgili belgel
