"Duyarlılığınız için teşekkürler"
rezervasyon
Son Şikayetler
İzinsiz Oda Girişi Ve Hijyen Sorunları: Bendis Beach Hotel’de Mahremiyet İhlali
20-24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Bodrum Akyarlar’daki Bendis Beach Hotel’de ETS üzerinden, S**** A**** adına ve 117...185147 numaralı rezervasyon ile konakladık. Konaklamamız boyunca hijyen, güvenlik ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez sorunlar yaşadık. İlk kaldığımız odanın temizlik




Rezervasyonum Otelde Görünmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
İstanbul’daki La Pazza Suites oteline 18 Eylül–21 Eylül tarihleri için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon k...odum 696405467. Rezervasyon için kredi kartımla 6.762 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için gittiğimde otel, böyle bir rezervasyonlarının sistemlerinde görünmediğini b
Küf Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Otelden Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur.com üzerinden arkadaşlarımızla birlikte Akçakoca’daki otelinizde 2 gece 3 gün konaklamak üzere rezervasyon ya...ptırdık. Ancak otele giriş yaptığımızda karşılaştığımız durum kabul edilemez seviyedeydi. Otel ve özellikle konakladığımız oda son derece kötü, bakımsız ve hijyen açısından ciddi




Promosyonlu %50 Koltuk İndirimi Uygulanmadı Ve Yanıltıcı Eposta Şikayeti
Pegasus’tan “Yaklaşan uçuşunda koltuğun rastgele değil, seçimine göre; üstelik sana özel %50 indirimle! Cam kenarı, kori...dor, ön sıra ya da ekstra diz mesafeli koltuğun %50 indirimle seni bekliyor! ” başlıklı bir e-posta aldım. Bu e-postada, ödeme adımına ilerleyip “ilgili kampanyalar” başlığı altınd
Hotels.com’da Görüntülenen Camlı Odalar Gerçekte Pencere Yok
Hotels.com üzerinden Manesol Galata Butik Otel için 18/09/2026 - 19/09/2026 tarihleri arasında bir gecelik rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyonu yaparken sitedeki oda fotoğraflarında perdeli, kornişli, yani camlı bir oda izlenimi veriliyordu. Bu görsellere güvenerek rezervasyonumu oluşturdum. Otele g

Fiyatın Tek Günde 7.000 TL Artması Ve Söz Verilen Ücretten Sapma
Rizom Beach Kumluca Otel’i telefonla arayarak rezervasyon yapmak istedim. Görüşme sırasında bana belirli bir fiyat bilgi...si verildi, ben de bu fiyata göre planımı yaptım. Ancak rezervasyonu kesinleştirmek için çok kısa süre sonra tekrar aradığımda hiçbir gerekçe sunulmadan fiyatın bir gün içinde 7.00
Ek Ücretli Aile Odası İçin Balkonsuz Çatı Katı Oda Verildi
18–20 tarihleri için Tatilbudur üzerinden Ramada Resort Akbük otelinde iki gece üç günlük konaklama rezervasyonu yaptırd...ık. Özellikle aile odası olsun diye ekstra 4.000 TL daha ödeyerek aile odası tercih ettik. Buna rağmen otele giriş yaptığımızda bize çatı katında, standarttan hallice, balkon ve do
Yetersiz Yemek Ve Spa Masajı Sorunu
Grand Cortez Resort SPA oteline 14.09.2026 tarihinde giriş yaptık ve konaklamamız hâlâ devam ediyor, yarın çıkış yapacağ...ız. Bu oteli özellikle hem SPA hem de yemeklerinden beklentimiz olduğu için tercih etmemize rağmen, yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Otelin yemekl

Karşılama Yok, Şoför Saygısız Ve Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi Elvan hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi birebir ilgilendi bütün süreçle ve iadem hesabıma yattı her şey için teşekkür ederim."
Ön Ödemeli Araç Kiralama Rezervasyonunun Bildirimsiz Tek Taraflı İptali
19 Eylül 2026 sabah 08:30 alım, 20 Eylül 2026 sabah 08:30 teslim olacak şekilde Rize-Artvin Havalimanı Enterprise şubesi...nden araç kiraladım ve ödememi önceden gerçekleştirdim. Tüm planlamamı bu rezervasyona göre yaptım. Buna rağmen 18 Eylül 2026 saat 17:41’de 0522********56 numaralı hattan Enterpri
Tatilsepeti'nin Bilet Hatası Nedeniyle Vize Reddi Ve Tam İade Talebi
Tatilsepeti’nden 26 Eylül 2026 çıkışlı “İskandinavya ve Fiyortlar turu - 1 gece Cruise konaklamalı” turunu Rezervasyon N...o: 42656763 ile satın aldım. Bu tur için ayrıca vize başvurusunu kendimiz yapabilmek amacıyla Tatilsepeti’nden vize kiti aldık. İstenen tüm belgeleri eksiksiz hazırlayarak 3 Eylül
Trivago Ve Zenhotels Üzerinden Ödenen 3.750 TL'lik Rezervasyon İadesi Talebi
14.09.2026 tarihinde Trivago üzerinden yaptığım otel aramasında, Trivago’nun yönlendirmesiyle ZenHotels isimli firma üze...rinden Muğla Akyaka’da bulunan Mervehan Residence Hotel için 14.09.2026 - 15.09.2026 tarihlerini kapsayan bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon, ZenHotels üzerinden onaylandı ve
Zenhotels’te Onaylı Rezervasyonun Otelde Tanınmaması Ve İade Sorunu
Zenhotels üzerinden Mervehan Residence Hotel için 14.09.2026 giriş, 15.09.2026 çıkış olacak şekilde, №985574342 numaralı... bir rezervasyon yaptım ve ücretini kredi kartımla ödedim. Rezervasyon onay mailim ve Zenhotels ekranındaki onaylı rezervasyon görüntüsüne rağmen, yaklaşık 30 dakika sonra otele gi
Obilet'te Tek Rezervasyon İçin Çifte Çekilen 5.340,98 TL Ücretin İadesi
"Şikayetim birkaç saat içinde sorunsuz bir şekilde çözüldü. İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum."
Obilet uygulaması üzerinden 18 Eylül Cuma günü saat 14:00–15:00 arasında bi...r otel rezervasyonu yapmak istedim. Ödeme ekranında işlemin gerçekleşmediği
Yıkılan Otel Ve Etstur’un Destek Vermemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Etstur üzerinden 117421414 rezervasyon numarasıyla Çanakkale’deki Hotel Crowded House isimli otele 12 Eylül 2026 tarihli... konaklama için rezervasyon yaptırdım ve kartımdan da ödeme çekildi. 12.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında uygulamadaki konuma gidince otelin yıkılmış olduğunu gördüm, bu neden
Kullanılmayan Konaklama Gününün 26.000 TL İadesi Ödenmedi
21 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri için Asr-ı Ala Bodrum Otel’den 5 günlük konaklama rezervasyonu yaptık ve konaklama bedel...inin tamamını otele direkt olarak peşin ödedik. Ancak çeşitli sebeplerle otelden 1 gün erken ayrılmak zorunda kaldık ve fiili olarak yalnızca 4 gün konakladık. Otel tarafından, ko
Enuygun Ve Mobilup'da İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geri Ödenmemesi
Enuygun üzerinden Mobilup firmasından Fiat Egea veya benzeri bir araç için 10–16 Eylül 2026 tarihleri arasında, 9A6B51 r...ezervasyon numarasıyla 10.618 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım. Bu rezervasyona ait onay ekranı da elimde mevcuttur. Kiralama sonrasında kredi kartının kiralayan kişi adına
Obilet'te Başarısız Rezervasyon Sonrası 1.600 TL İade Edilmedi
"Ücret iade edildi hızlıca çözüme ulaşıldı teşekkürler"
Araç Sağlanmadığı İçin Cartrawler İptal İddiası Ve İade Reddi
Pegasus Ek Hizmetler üzerinden cartrawler aracılığıyla Sixt firmasından 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’da teslim al...mak üzere 4.302,60 TL ödeyerek araç kiraladım. Diyarbakır’a ulaşıp Sixt ofisine gittiğimde tarafıma araç olmadığı ve rezervasyonun iptale düştüğü söylendi. Ücret iadesi alabilmem i
Onaysız 4000 TL Temizlik Ücretine İptal Ve İade Talebi
114621272476 rezervasyon numarası ile yapmış olduğum kiralamada, tarafıma verilen bilgi dışında ve onayım olmadan fahiş ...bir araç temizlik ücreti yansıtılmıştır. Teslim sırasında aracın dış kirliliğinden dolayı görsel inceleme sağlayamadıklarını, bu nedenle en fazla 425 TL + KDV ek yıkama ücreti yans




Aldığım 2.800 TL Geri Dönmedi Ve Rezervasyon Oluşmadı
22 Ağustos 2026 akşam saatlerinde Agoda üzerinden Ankara Cinnah Hotel için rezervasyon yapmaya çalıştım. Sistem üzerinde... otelde boş oda görünüyordu, ödeme ekranında kartımdan yaklaşık 2.800 TL tahsilat gerçekleşti, ancak onay aşamasında hata verdi ve rezervasyon tamamlanmadı. Onay ekranında hata me
Onaylı Rezervasyonuma Rağmen Boş Oda Olmadı Ve 15 Bin TL Ek Masrafı Karşılanmasını Talep Ediyorum
18–20 Eylül tarihleri için Rodos Old Town’da bulunan Camelot Hotel’e Agoda üzerinden H**** Y****** adına, 703212007 numa...ralı rezervasyonumu yaptım ve toplam 22.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum Agoda tarafından onaylandı ve konaklama için yola çıktık. Otele vardığımızda resepsiyondaki yet
Anında 7/24 Canlı Ders Sözünün Kırılması Ve Rezervasyon Zorunluluğu Nedeniyle İade Talebi
Open English’ten 1 yıllık üyelik satın alırken en önemli tercih sebeplerimden biri, tarafıma sunulan anında ve 7/24 canl...ı ders imkânıydı. Üyeliğimi satın aldığım dönemde herhangi bir rezervasyon yapmadan, müsait olduğum anda sisteme girerek canlı derslere katılabiliyordum. Üyeliğim devam ederken, t















