Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Tam İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken..., tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücret
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
Yaklaşık 55 gün önce emekli maaşımı Onb Bank’a taşıdım ve promosyondan faydalanmak için iki adet otomatik ödeme talimatı... verdim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, maaş hesabımdan ayrı olarak bilgim dışında ikinci bir hesap açılmış ve bu talimatlar maaş hesabım yerine bu hesaba bağlanmış. Bugün ko
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden yaklaşık 7 gündür ne taksitli nakit avans çekebiliyorum ne de kart borcumu yapılan...dırabiliyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermiyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise şu a
QNB Finansbank’ta şahsım adına bulunan bireysel hesabım 10 Şubat 2026 tarihinde bilgilendirme mesajı ile kapatıldı. Hesa...bım kapanmadan önce adıma kayıtlı kredi kartına ait tüm borçlarımı Aralık ayında tamamen ödedim ve kartıma ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyordu. Bireysel hesabım kapanınca kred
KKB puanım 1300 ve kredi kayıt bürosun lks limit boşluğum var 2 kredi Kart'ı kapattım 1 ay oldu KKB yansıdı limit boşluğ...um var yardımcı olunmuyor kredi kartı kullanmak istiyorum Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank üzerinden ne kredili mevduat hesabı (KMH) ne de kredi kartı tanımlatamıyorum. Bankanın
QNB Finansbank’a yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlandığına dair bir kampanya mes...ajı aldım. Mesajda, bu tanımlı nakit avans limitimi 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak kullanmak istediğimde, kredi kartı limitimin 10.000 TL olması g
07.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yunanistan Konsolosluğu’na vermek üzere ıslak imzalı hesap dökümü almak için ö...nce QNB Finansbank Keçiören şubesine, ardından Sanatoryum şubesine gittim. Her iki şubede de imza yetkilisi olmadığı, ne zaman geleceklerinin de belli olmadığı söylendi. Daha sonr
QNB Finansbank’ın Trendyol kredi kartını kullanıyorum. Kartımda yaşanan ve beklediğim ödemenin alınamaması nedeniyle yak...laşık 20 günlük bir gecikme oluştu. Ancak bankanın bu gecikmeye yaklaşımı tamamen rahatsızlık boyutuna ulaştı. Sabah 09.00’dan itibaren gün içinde defalarca aranıyorum; hem şirket
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank A.Ş. üzerinden kullandığım konut kredisine istinaden, Sigorta Poliçe Numarası 120000000320671 olan konut ...sigortası, bilgim ve iznim dışında Sompo Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenmiştir. Bu poliçenin, kendi onayım olmadan 26/05/2026 tarihinde tekrar yenilenmesini kesinlikle istemiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Nisan a...yı ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak gör
QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanı...n kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağ
QNB’nin yeni müşterilere özel faizsiz kredi, taksitli avans ve benzeri kampanyalarını görerek, Trendyol iş birliğiyle QN...B Trendyol kredi kartına başvurdum ve kartımı kullanmaya başladım. Kredi puanım iyi olmasına rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli kötüymüş gibi gösterilerek bu kampanyalard
QNB Finansbank kredi kartımdaki para puanını kullanmak için 06.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve Alanya ç...evre yolu üzerindeki Ganioğlu Opet’te puanlarımı kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine özellikle oraya gittim; ancak istasyona vardığımda QNB Finansbank pos cihazlarının olmadığ
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son aylarda düzenli ödeyemiyorum ve bu nedenle yapılandırma talep ediyorum. Kartımın ...toplam borcu yaklaşık 90.000 TL, asgari tutar ise 33.000 TL civarında. Son 4 aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim ancak her sefe
"Teşekkür ederim hızlıca aksiyon alındı."
QNB’ye ait, son dört hanesi 4677 olan QNB Xtra kredi kartımdan 14.04.2026 t...arihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ü
QNB Finansbank’ın internet adresinde 6 ay vadeli 100.000 TL faizsiz KOBİ kredisi kampanyasını gördükten sonra, 06.05.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın doğru ve geçerli olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme sırasında kampanyanın mevcut olduğu açıkça teyit edildi. Bu bilgiy
12.11.2025 tarihinde TOKİ ödemem için QNB Finansbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında işlem yaptım. Bu ödemenin bir ha...fta içinde ATM’lerden çekilebileceği bilgisi verildi; ancak Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda her seferinde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra t

06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan kredi kartı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalıştığı...mda sistem “sözleşmeniz eksiktir” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital şifre oluşturamıyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için de bu eksik sözleşme işlem
"Sorun çözüldü QNB teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını yaklaşık 2 ay önce kullanmaya... başladım. Ancak 1 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiği
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 9759 ile biten kredi kartımdan 2 Mayıs ...2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100