QNB Türkiye Müşteri
19.269 şikayet
Bloke Sonrası Kredi Kartı İnternet Doğrulama Kodu Gelmemesi
QNB bankasına ait bir kredi kartım var uzun yıllardır. Geçen hafta kart şifremi yanlış girdiğim için ( yanlış da girmedi...m aslında ole bir durum da yok ) bloke etmişler. Müşteri hizmetini aradım şifre yanlış girmişsiniz ondan bloke edilmiş ben açtım şimdi aynı şifreniz ile işlem yapabilirsiniz dedile
QNB Kredi Kartıma İzinsiz 10.000 TL Harcama: İade Ve Açıklama Talebi
QNB bankasına ait kredi kartımdan 23 Haziran gecesi saat 04.00 ile 05.00 arasında, benim bilgim ve onayım dışında yaklaş...ık bir saat boyunca farklı işlemler yapılmış ve toplamda 10.000 TL tutarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sür
QNB Finansbank’ın Hukuk Bürosu Tarafından Yapılan Tehdit Ve Hakaretli Aramalara Şikayet
QNB Finansbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle yaklaşık 5–6 ay önce hakkımda icra dosyası açıldı.... Bu süreçten bu yana, banka adına aradığını belirten Litas Hukuk Bürosu tarafından farklı zamanlarda defalarca arandım ve her seferinde son derece tehditkar, hakaret içeren bir üsl
QNB Şubesinde Dijital Şifre Alımında Yaş Sınırı Ve Kaba Üslup Sorunu
17 yaşındayım ve bu yaz yapacağım staj için QNB’den kart çıkartmam gerekti. Ümraniye Çarşı Şubesi’ne başvurarak hesap aç...tım, kartın evime gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kart gelmeyince tekrar şubeye gittik, bu kez bir hafta içinde gelmesi gerektiği söylendi. Kartın gelme
"Teşekkürler"
Bank Görevlisinin Aldattığı Kredi Kartı Ve Verilmeyen 1500 TL ParaPuan
"Puanım yüklendi teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 23 Haziran öğle... saatlerinde, bankanız personeli olduğunu belirten bir görevli iş yerime ge
QNB Müşteri Hizmetlerinden Bilinmeyen Numaralı Sürekli Arama Şikayeti
QNB müşteri hizmetlerinin kredi kartı borcumla ilgili yaptığı aramalar nedeniyle rahatsızlığımı ve şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Bugün sabah 09.25’ten itibaren önce yaklaşık yarım saatte bir, daha sonra da saat 12.00’den sonra neredeyse her saat başı olmak üzere toplam 6 kez arandım. Aramaların he
İade Edilen 1.050 TL Kredi Kartıma Yansımıyor
QNB Finansbank kredi kartımla 28 Mayıs 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 1.050 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem...i yaptıktan yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Amazon siparişi iptal ederek ücreti bankaya iade etti, ancak QNB Finansbank bu iade edilen tutarı kredi kartıma yansıtm
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
QNB’ye ait QNB Troy kredi kartımın yapılandırma borcunu tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtlaması halen devam ...ediyor. 24.06.2026 tarihinde tüm yapılandırma borcumu ödedim, buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde sadece “Size SMS
1.115,50 TL Kart Aidatı Tekrar Alındı, İade Talebi
QNB Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ü...creti adı altında 1.115,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 5543 ile bitmektedir. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı yansıtılmış, buradan yaptığım şikay
Yetkisiz 46.999 TL'lik İşlem İçin Acil İptal Ve Soruşturma Talebi
24.06.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 46.999,00 TL tutarında iyzico/SAMSUNG.com isimli bir firmaya provizy...on yansıdığını gördüm. Bu harcama ile ilgili hiçbir bilgim ve alakam yoktur, herhangi bir onay vermedim ve kimseyle onay şifresi paylaşmadım. O sırada yalnızca normal HGS ödememi y
İzinsiz 17.725 TL Cambly Çekimi İçin İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
QNB kredi kartımdan, hiçbir şekilde alakam ve üyeliğim olmadığı halde bugün Cambly uygulaması üzerinden 17.725 TL tutarı...nda tek seferlik çekim yapılmıştır. Cambly uygulamasına daha önce ne üyelik açtım ne de kart tanımlaması yaptım, buna rağmen kartımdan bu tutarda izinsiz işlem geçilmiştir. Durumu
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ödeme Kredilere İşlem Yapılmadı
24 Haziran 2026 Çarşamba günü QNB tarafından gecikmede olan ihtiyaç kredilerimle ilgili arandım. Bir kredim 32 gün, diğe...r kredim ise 22 gün gecikmedeydi. Takibe düşmemem için acil olarak 7.410 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben de bu ödemeyi borç bularak gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisiyle
Yanıltıcı Banka Temsilcisi Beyanı Ve Gerçekleşmeyen Faizsiz Kredi Kampanyası
19 Haziran 2026 Cuma günü çalışmakta olduğum kuruma gelen ve adının İ*** olduğunu beyan eden QNB Bank müşteri temsilcisi..., bankalarının 40.000 TL faizsiz kredi avantajı olduğunu, ayrıca kredi kartı çıkartmamız halinde 15.000 TL faizsiz nakit avans imkanı olduğu bilgisini verdi. Bunun üzerine ben ve b
"Talebim karşılandı, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Acil Limit Kullanım Şartının Tek Taraflı Değiştirilmesi Ve Açıklama Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı acil limitimi, normalde acil limit bakiyem olduğu ve herhangi bir acil limit borcum... bulunmadığı sürece uygulama üzerinden POS alışverişlerinde 1.000 TL’ye kadar farklı yerlerde sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak 23 Haziran’dan itibaren aynı şekilde harcama yapmaya
Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı, Çözüm Bekliyorum
19.06.2026 tarihinde QNB banka adına çalışan bir müşteri temsilcisi iş yerimize gelerek bizi faizsiz kredi vaadiyle üye ...yaptı. Kendisi, bankaya üye olunursa ve anlaşma sağlanırsa tarafıma 40.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek banka hesabı ve kart açtım.
QNB Finansbank'tan Sık Telefon Aramalarıyla Yaşadığım Mağduriyet
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, işim olmadığı ve yan gelir sahibi olduğum için ödemeler...de zaman zaman gecikme yaşayabileceğimi bankaya defalarca iletmeme rağmen, son bir haftadır yarım saatte bir olacak şekilde çok sık telefonla aranıyorum. Bu aramalar, artık rahatsı
Düzenli Ödeme Yapan Müşteriye Yapılandırma Reddi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kart borcumda düzenli ödeme yapmama rağmen ...yapılandırma talebim hiçbir şekilde alınmıyor. Toplam borcum yaklaşık 50.000 TL, her ay ortalama 20.000 TL ödeme yapıyorum ancak buna rağmen sistemde sadece gecikmeye düşen kartlar
Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İçin İade Talebi
QNB Finansbank GS Para’ya ait sonu 9010 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak, ağırlıklı biçimde alışve...riş ödemelerinde kullanmaktayım. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım tarihten bu yana ilk kez
ATM'de Yatırılan 54.000 TL Hesabına Geçmemesi Ve Acil Çözüm Talebi
"Dün yaşadığım sorun bugün çözüldü teşekkür ederim"
24.06.2026 günü saat 18.30 civarında Çekmeköy’deki QNB Finansbank ATM’sinde...n bireysel kartımla 54.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında e
Erken Ödeme Yaptım Kartım Hâlâ Kapalı
"Teşekkür"
QNB Finansbank kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı dün sabah tamamen ...kapatarak erken ödeme yaptım. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hala kullan
Kredi Kartı Borcunun Yeniden Yapılandırılması İçin Müşteri Hizmetlerinden Yardım Bekliyorum
QNB Finansbank kredi kartımda şu an yaklaşık 272.000 TL borcum bulunuyor. Daha önce her ay asgari tutarları ödeyebilirke...n, son dönemde maddi durumum bozulduğu için artık asgari ödemeleri bile yapamayacak duruma geldim. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır kredi kartı borcumun tamamının yapılandırılmasın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














