to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 29 Haziran tarihli ekstreme 982,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmaya başladım ve bu tutarı haksız buluyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri ile iletişi
2019 yılında QNB Finansbank Antalya şubesinden aldığım kredi kartını tüm borcunu kapatarak iptal ettirdim ve o tarihten ...bu yana bu karta ait hiçbir ekstre almadım. Aradan yıllar geçmesine rağmen bugün, 2019’da kapattığım bu karta ait, üzerinde 0 TL borç görünen bir ekstre tarafıma ulaştı. Uygulamada
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. Bu ay 27/06/2026 tarihli ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” a...dı altında 982,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken bana herhangi bir üyelik ücreti veya yıllık aidat olmayacağı söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmam tam
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kartı alırken yıllık kart ücreti hakkında
QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartım 3 gündür hâlâ kullanıma açılmıyor. Ekstrede görünen tüm ...borcu kapattım, sonradan yansıyan herhangi bir ek borç ya da faiz bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çağrı merkezi hem de Sivas Merk
02.07.2026 tarihinde saat 10.27’de QNB şubesine giderek yeni telefon numaramı işletme işlemi yaptırdım. İşlemim bittikte...n sonra şubeden çıkar çıkmaz, henüz elli adım bile atmadan,. QNB şeklinde görünen bir göndericiden onay kodu içeren bir mesaj aldım. Mesajın başında nokta olması, sadece kod yazmas
"Sorunum çözüldü. İlgili ekibe teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 24 Haziran tarihinde ekstreye 982,5 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan bir müş
08.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın yapılandırılmış olan tüm borcunu mobil şube üzerinde...n tek seferde ödedim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile defalarca gör
"Hızlı ve kolay bir şekilde olay çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’ın GS Para ile birlikte yürüttüğü “Şampiyonlara özel 1905 TL... ParaPuan GS Para’da! GS Para kredi kartınla ilk alışverişine 30 gün geçerl
"Kısa sürede sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
QNB bünyesindeki GO kredi kartımı daha önce yapılandırmaya aldırmıştım. Yap...ılandırma kapsamındaki borcumu planlanan süreden önce tamamen kapattım ve b
QNB Finansbank Avcılar Çarşı Şubesi’nde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda hesabı olan eski bir m...üşteriyim. 03.06.2026 tarihinde, vadesi 30.06.2026 olan, 100.000 TL tutarındaki çeki tahsil edilmek üzere şubeye teslim ettim. Çek vadesinde ödenmedi. 01.07.2026 günü saat 15.00 s
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 6 aydır aktif olarak k...ullanmaktayım. Haziran 2026 ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre
QNB kredi kartımın limit artışıyla ilgili iznim ve talebim olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. Kartımın son 4 hane...si 2235 olan kredi kartımın limitinin, herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen dün yükseltildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve otoma
QNB Gaziantep İbrahimli şubesi müşterisiyim. İran’da yaşanan savaş nedeniyle hammaddeye erişimimiz ciddi ölçüde zorlaştı..., ticaretimiz büyük darbe aldı ve bunun sonucunda QNB nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarımı yaklaşık 2 aydır düzenli ödeyemiyorum. Toplamda kredi ve kartlarım dahil yaklaşık 8
QNB Finansbank’ta 20.06.2026 tarihinden bu yana görünen ön onaylı kredi limitimi kullanmak istiyorum; ancak sistem üzeri...nden başvuru yaptığımda kredi bir türlü onaylanmıyor. Ekranda herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan, ön onaylı limitime rağmen kredi kullanımım reddediliyor. Bu süreçte müşteri
Bugün QNB Mersin Şubesi’ne Enpara hesabıma para yatırmak için gittim. Ancak 1. kasadaki görevli personel, parayı hesabım...a şubeden yatırmayacağını söyleyerek beni ATM’ye yönlendirdi. ATM üzerinden denediğimde ise limit aşımı nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim ve bunu personele açıkça ilettim. Kendi
25 Haziran 2026 tarihinden beri QNB Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden kimliğimi tarattığımda tarama işlemi başarılı oluyor fakat sistem beni görüntülü görüşmeye aktarmıyor ve dijital şifre oluşturma adımı tamamlanmıyor. QNB nezd
QNB Finansbank Troy kredi kartımda 250 TL ParaPuan bulunmasına rağmen bu puanı hiçbir yerde kullanamıyorum. Yeni müşteri...yim ve yaklaşık 3–4 gündür hem fiziksel iş yerlerinde POS cihazları üzerinden hem de çeşitli e-ticaret sitelerinde denememe rağmen ParaPuanım hiçbir sistemde görünmüyor ve kullanım
Eşim H**** Y***** birkaç aydır yurt dışında olduğu ve telefon değişikliği yaptığı için tüm bankacılık girişlerini kaybet...ti. Bu nedenle QNB Finansbank kredi kartına olan borcunu internet bankacılığına giremediği için ödeyemiyor. Dün eşim olarak bana Kent Hukuk Bürosu tarafından ulaşıldı ve Avukat S**
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 1 haftadır harcamaya kapalı durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bankaya ulaşamadığ...ım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın neden harcamaya kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri, şube ve diğer
Kıymetli arkadaşlar, bugün yaşamış olduğum, insanlık adına utanç verici bir durumu anlatmak istiyorum. QNB Finansbank he...sabımda bulunan 6.000 TL’lik ek hesabımın limitini, banka bana sormadan ve haber vermeden 1.500 TL’ye düşürmüş. Ben de hesabımda para var diye alışveriş yapacaktım, “bir kontrol e
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu erken ödeme ile tamamen kapatmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ...hafta geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra limitimin otomatik olarak açılmasını beklerken, bu süre içinde defalarca müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
