to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidat...sız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık kanalı üzerinden yeni müşterilere özel olarak sunulan 60.000 TL faizsiz kredi kampany...ası için 18.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında hesap açtım ve kredi başvurumu gerçekleştirdim. Kampanyanın açıkça yeni müşterilere özel olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle özel
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” maaş promosyonu kampanyasına 16.03.2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden başvuru yaptım. ...11.32’de tarafıma “ başvurunuz onaylanmıştır. Nakit ödül kazanmak ve size özel diğer avantajlardan yararlanabilmek için taahhüt ettiğiniz tutarı başka bankadan tek seferde QNB hesa
18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yap...amıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray
17.03.2026 günü kredi kartı borcumun yapılandırılması için QNB müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel olarak başvurumu a...ldıklarını ve geri aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. 18.03.2026 günü saat 15:23’te 0452 213 12 17 numaralı telefondan bana bir erkek personel tarafından dönüş yapıldı
QNB ile hiçbir şekilde müşterilik ilişkisi başlatmamış olmama rağmen, bilgilerimin kullanılarak benim adıma müşteri kayd...ı açıldığını fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce bankanın yeni müşterilere sunduğu kredi kampanyalarını araştırırken, sistemde zaten QNB müşterisi olduğum bilgisiyle karşılaştım ve
QNB Finansbank’a ait QNB Finansbank GO kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Taksitlendirilmiş olan bu borcu...n tamamını yaklaşık 10 ay önce erken ödeme yaparak eksiksiz şekilde kapattım ve kartımda hiçbir borç bırakmadım. Buna rağmen kredi kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ devam ediyor
QNB Finansbank Muğla Milas şubesi üzerinden emekli maaşımı bankaya taşıdım ve promosyonun SGK’nın yaptığı ilk maaş ödeme...siyle birlikte hesabıma yatırılacağının bilgisini aldım. 24.02.2026 tarihinde ilk maaş ödememi bu bankadan aldım; aradan zaman geçmesine ve ikinci SGK ödememi de almama rağmen tara
QNB Finansbank’ın yeni müşteri hoş geldin faizi ve buna bağlı “yeni müşteriye özel kredi” kampanyasından yararlanmak içi...n 14 Mart tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Kampanyada %0 faizli 3 ay 65.000 TL, %1,99 faizli 12 ay 100.000 TL ve %2,54 faizli 250.000 TL olmak üzere üç farklı kredi seçeneği s
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde tapu harcı ödemesi olarak 160.000 TL tutarında i...şlem yaptım. İşlem öncesinde müşteri temsilcisiyle özellikle görüşüp bu tutarın sonradan taksitlendirilebileceğini teyit ettiğim için bu kartı kullandım; aksi halde başka bir kart
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Trabzonspor kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim.... Taksitlendirilmiş borcumun tamamını bugün itibarıyla erken ödeme yaparak
QNB Finansbank’taki ek hesabımda yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmak i...stiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimi iletmeme rağmen borcumu yapılandırmak istemiyorlar. Yapılandırma kanunu çıkmış olma
"Param hesaba geri yattı, sorunum çözüldü. Mağduriyetim kısa sürdü. Bankaya teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın okuluma gelip tanıttığı kredi kartını, görevlilerin “ömür boyu ücretsiz” ifadelerine güvenerek aldım. ...Okul ortamında yoğunluk nedeniyle getirdikleri evrakların tamamını detaylı inceleme fırsatım olmadı, özellikle “Yıllık aidatı yok değil mi? ” diye sorduğumda da bana kartın ücretsi
"Kısa sürede soruma cevap alabildim teşekkürler QNB ve şikayet var ailesi"
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kap...attım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımda 13.03.2026 tarihinden bu yana yetki ve erişim kısıtlaması bulunuyor.... Bu kısıtlama nedeniyle ne internet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yetki kısı
"Şimdilik ücretim ade edildi sanırım itiraz süreci devam ediyor bilmiyorum bu bankayı yaklaşık 5 yıldır sürekli kullanan ve gerçekten çok seven biriyken bu şekilde bir olay olması güvenimi inanılmaz sarstı dilerim bundan sonra hiçbir kullanıcının başına böyle bir iş gelmez en azından mağdur etmedikleri için bankaya teşekkür ederim"
QNB’de bulunan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store ad...ına 86.000 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi dün gece ekstreme ya
QNB Finansbank üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak içi...n mobil bankacılık uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. K
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi
QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde iznim ve bilgim olmadan, her biri 43.000 TL olmak üzere iki adet y...üksek tutarlı harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez bankayı arayarak kartımı hemen kapattırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz kaydım alındı ve inceleme başlatıld
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
