Zorunlu Kredi Tahsis Ücreti Ve Sigorta Primi İadesi Talebim
QNB Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde müşteri olara...k 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ilişk
QNB Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde müşteri olara...k 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ilişk
QNB kredi kartımın sonu 7843 ile biten kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde ...1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak kartımı
"Teşekkürler"
QNB’nin saha ekipleri okula gelerek bana Troy kart verip faizsiz nakit avan...s kullandırabileceklerini söylediler. Özellikle “faizsiz” olacağını belirtt
QNB Bankası adına çalışan saha personeli olduğunu söyleyen bir kişi 15.09 tarihinde çalıştığım iş yerine gelerek, 0,99 f...aiz oranı ile 100.000 TL’ye kadar kredi kullanabileceğimi belirtti. Ben de buna güvenerek hesabımdan gerekli onayları verip işlemi gerçekleştirmesini istedim. Bir süre sonra bu ki
QNB kredi kartımdan 21 Ağustos’ta iznim ve bilgim dışında toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem...ler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleştirilmiş ve bu durum tarafıma SMS ile gelen harcama bildirimleriyle fark edilmiştir. Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmet
"Şikayetim gayet güzel, ilgili, kibar ve hızlı şekilde çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Bank A.Ş. bünyesinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Mevduat Katılım Fonu hesabı bulu...nan banka sorgulama” hizmetini kullandığımda adımın karşısında QNB Bank A.Ş. çıktığını bugün fark ettim. Bu bankanın şubesine hiç gitmedim, herhangi bir ürün ya da hizmetine başvur
QNB’nin uzun süredir müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 16 Ağustos 2026 tarihinde 1.285 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldı. Kartı alırken bu kadar yüksek bir aidat ödeneceğiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini ar
"Merhaba sorunum çözümlendi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın sağladığı kampanya kapsamında yaptığım alışverişin otomatik olarak 3 taksite bölüneceği söylendiği içi...n 18 Eylül’de 16.095 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak bu harcama kampanya kapsamında olmasına rağmen kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve söz verilen 3 taksit uygulanmadı.
QNB Finansbank Malatya şubesine bağlı bir satış görevlisi iş yerime gelerek yeni üye olacak kişilere 50.000 TL faizsiz k...redi verileceğini söyledi. Kendi sisteminden kontrol yaptığında bana 100.000 TL kredi bakiyesi çıktığını belirtti. Defalarca kez kredinin faizsiz olup olmadığını özellikle sordum,
"QNB Türkiye'ye sorunumu çözüp ilgili davrandıkları için teşekkür ederim."
15.09.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımda “u...yarı mektubu” adı altında toplam 3.160,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığ
QNB Finansbank Extra kredi kartımın yıllık üyelik ücreti olarak 9 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 1.460 TL yansıtılmıştır.... Kartımın son dört hanesi 7164’tür. Bu ücretin iadesi için henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ücretin tamamen iade edilmesini talep
QNB Finansbank kredi kartımla 9 Eylül tarihinde Amazon üzerinden 84.712,17 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışver...iş daha sonra iptal edildi ve ilgili iade tutarı 18 Eylül tarihinde kredi kartıma geri yansıdı. Kartımın hesap kesim tarihi 12 Eylül olduğu için, banka bu 84.712,17 TL’lik tutarı e
QNB Finansbank’tan 2025 yılında aldığım kredi kartı için, 100 TL’lik bir harcama yapmam halinde tarafıma hediye puan yük...leneceği bilgisi verilmişti. Kampanya şartını yerine getirdim, hatta sadece bu şartı sağlamakla kalmayıp sonrasında da birkaç ay içinde toplamda yaklaşık 52.000 TL’lik harcama yapt
QNB hesabımdan, mevzuat gereği yalnızca "Nitelikli Yatırımcı"lara açık olan yüksek riskli TLY (Tera Portföy Birinci Serb...est Fon) ve DFI (Atlas Portföy Serbest Fon) paylarını satın aldım. 04.06.2026 tarihli bildirim yazınızda statüm açıkça Genel Müşteri olarak tanımlanmıştır. Tarafımdan 10 Milyon TL
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği ü...zere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi he
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında tarafımdan onayım ve bilgim olmadan defalarca ...kesinti yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutar bu şekilde hesabımdan tahsil edilmiştir. 17.09.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kesinti yapılmıştır. Bu k
QNB bankası tarafından tarafıma işletme kredi kartı pazarlanarak 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlemi kabul ed...erken herhangi bir şekilde kredi tahsis ücreti yansıtılacağı bilgisi verilmedi, bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak kısa süre sonra bankadan tarafıma 26.09.20
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 09.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. ...Ancak tarafıma “banka kredi yapılandırma talebiniz kredi politikalar gereği olumlu yanıt verilmemektedir” şeklinde, hiçbir somut gerekçe içermeyen standart bir mesajla ret verildi.
"QNB Türkiye ekibine, sorunumu hızlı ve etkili bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. Damla Hanım’ın detaylı ilgisi ve desteği, QNB’nin her zaman yanımızda olduğunu bir kez daha gösterdi. Teşekkürler!"
QNB Finansbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde 38.990 TL tutarında, “Kızıltepe Vergi Dairesi” adına online ödeme ol...arak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisini ar
"Keşke Denizbank Aş de sizin gibi çözüm odaklı olabilseydi"
03.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Bağlar Rehan Parkı böl...gesinde bulunan QNB ATM’sinden Denizbank banka kartımla 11.300 TL para yatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100