to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde QNB ile kredi ve kredi kartı nakit avans işlemleri için başvuruda bulundum. Görüşme, çalıştığım kar...akolda banka müşteri temsilcisi a. D. İle yüz yüze gerçekleşti. Görüşme sırasında tarafıma 50.000 TL kredi kullanabileceğim, krediye bağlı olarak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanı
QNB Finansbank VISA kredi kartımdan uzun zamandır nakit avans ve taksitli nakit avans çekemiyorum. Bu kısıtlama 5 aydan ...daha uzun bir süredir devam ediyor ve bu süreçte kartımı sadece nakit ve taksitli avans işlemlerinde kullanamıyorum, diğer işlemlerimde sorun yaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak m
19 Haziran 2026 tarihinde Sahibinden uygulamasında gördüğüm bir ilandaki ürünü satın almak için ilan sahibiyle anlaştım.... Karşı taraf bana EFT/havale ile ödeme yapmamı söyledi. QNB mobil bankacılık üzerinden 7.500 TL tutarında ödeme yaptım, kalan kısmı ise ürünü teslim aldıktan sonra ödeyeceğimi ilet
QNB’ye ait QNB Troy kredi kartımın sonu 5568 ile biten kartımdan 14.06.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart kul...lanım ücreti kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kartta düzenli harcama yapmıyor olsam da, yaptığım harcamaların ödemelerini her zaman anında ve eksiksiz olarak gerçekleştiri
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 2 gündür ne transfer edebiliyor ne de çekebiliyorum. Mobil ...bankacılık üzerinden para çekme ve EFT gibi işlemleri yapmak istediğimde “eksik dokümanınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanam
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır ne dijital parolamla ne de kimlik ile giriş yapamıyorum. Dijital paro...lamı doğru girdiğim halde sistem iptal edildi diyerek beni içeri almıyor, kimlik ile giriş denediğimde ise sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Bankada kredi kartım da bulunmad
09.06.2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında, henüz zarfından dahi çıkarmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım QNB Fi...nansbank kredi kartımla Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapıldığı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kartım fiziksel olarak Ankara’da bende olmasına ve kart bilgileri h
Yaklaşık 1 ay önce QNB tarafından verilen, sonu 4804 ile biten Gspara kredi kartına başvurdum ve başvuru aşamasında ekra...nda açıkça “ilk yıl kart ücreti yok” ifadesi yer alıyordu. Kartım onaylandıktan sonra yaptığım ilk harcama sonrasında, 17 Haziran tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyeli
QNB’nin gspara kredi kartına yaklaşık bir ay önce başvurdum ve 5978 ile biten kartım onaylandı. Başvuru sırasında açıkça... ilk yıl kart ücreti olmadığı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak ilk harcamamı yaptıktan sonra kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt
Yaklaşık 1 ay önce QNB’nin GS Para kredi kartına başvurdum ve 5040 ile biten kartım onaylandı. Başvuru ekranında açık ve... net şekilde ilk yıl kart ücreti alınmayacağı yazıyordu, bu bilginin ekran görüntüsü de elimde mevcut. Buna rağmen 17 Haziran tarihinde kartımla yaptığım ilk harcama sonrası 982,50
19.06.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0216 939 72 56 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, QNB adına aradı...ğını söyleyerek sigorta poliçemle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini istedi. Bu talep
QNB Finansbank’a ait sonu 1534 ile biten kredi kartıma 18 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Tüketi
"Şikayet var com, a çok teşekkür ederim."
QNB Finansbank’taki emekli maaşı hesabıma, 19.06.2026 gecesi MASAK raporu gerekçesiyle hiçbir yazılı belge sunulmadan ve... somut bir suç delili gösterilmeden bloke konuldu. Emekli maaşı hesabı olmamasına rağmen, mobil ve kart işlemlerimin tamamının bu şekilde durdurulması, hem maddi hem de manevi olar
16 Haziran 2026 tarihinde QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım. QNB Troy kredi kartım için, daha önce yaptığım kart... kapatma talebime istinaden 15.000 TL taksitli nakit avans kullanımı teklif edildi. Görüşme sırasında bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı limitimin 60.000 TL olması gere
QNB’nin kredi kartımı kullanırken Kasım 2024’te yaşadığım ParaPuan sorununu paylaşmak istiyorum. Telefon almak için kart...ımdan yaklaşık 35.000 TL tutarında harcama yaptığımda, benim talebim olmamasına rağmen karta 1.000 TL ParaPuan yüklendi. Bu puan, herhangi bir onayım veya açık rızam alınmadan otom
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma 12 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı internet üzerinden aldım, kartı alalı
QNB Finansbank’ta bulunan QNB kredi kartımı tamamen kapatmak istediğim için 19 Haziran’da saat 11:56 civarında mobil uyg...ulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında kartımı kapatmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, kapatma aşamasında işlem devam ettirilmedi ve tamamlanmada
QNB Finansbank’a ait sonu 2854 ile biten kredi kartıma, 15 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım. Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli
19.05.2026 tarihinde saat 09.54’te QNB Alanya şubesine hesap açmak için gittim. Yaklaşık 1 saat 30 dakikadır şubede bekl...iyorum ve bu süre içinde işlemimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Personelle görüştüğümde personel eksikliği olduğunu söylüyorlar ancak içeride çalışanların kendi aralarında so
QNB Finansbank’a yeni onaylanan kredi kartı başvurum sırasında şube tarafından verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle ma...ğdur oldum. Şubede kartın ilk yılında herhangi bir aidat olmayacağı, aidatın ilk yılın sonunda yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarayıcı üzerinden kredi kartı ba
QNB Finansbank sanal kartımın sonu 3424 ile biten kartımla 25 Mayıs 2026 tarihinde Google Play üzerinden yaklaşık 9.500 ...TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme istinaden 3 Haziran 2026 tarihinde harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattım. Google Play tarafından 11 Haziran 2026 tarihinde iade
Ocak ayında myiq.com isimli site üzerinden 50 TL karşılığında bir IQ testine katıldım. Bu işlemi tek seferlik bir ödeme ...olarak yaptım ve kesinlikle herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme için onay vermedim. Ancak kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, QNB kredi kartımdan 23.01.2026 tarihinden
QNB Finansbank maaş müşterisi olarak dahil olduğum kampanya kapsamında, belirtilen şartları yerine getirerek ilgili döne...mde hesabıma gerekli olan 101.000 TL tutarındaki para girişini sağlamış bulunmaktayım. Bu şartları yerine getirmeme rağmen, tarafıma daha önce kampanya ödülü olarak verilen 15.000
"Ücret iadesi yapıldı ve aidatsız karta geçiş ile alakalı bilgi verildi. Müşteri memnuniyetini gözettikleri için teşekkür ederim."
QNB Bank’a ait, sonu 3638 ile biten kredi kartımın 13 Aralık 2025 tarihli e...kstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını yeni fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
