QNB'nin Sıfır Faiz Sözüyle Verilen Kredide Faiz İşlendiği İddiası
QNB’nin gezici müşteri temsilcisi aracılığıyla Eylül ayında 0 faizli olduğu söylenerek ihtiyaç kredisi kullandım. Bana, kullanacağım kredide kesinlikle faiz olmayacağı, sadece taksitleri ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak 25.000 TL kredi kullandığım halde borcumun 25.754,81 TL olarak yansıtıldığını gördüm.
0 faiz denilerek tarafıma sunulan bu kredide açıkça faiz işletildiğini düşünüyorum. Bu durum hem verilen bilginin aksine hem de yanıltıcı bir uygulama niteliğinde olduğundan mağduriyet yaşıyorum.
QNB’den, bu krediye uygulanan faiz veya benzeri ek masrafların iptal edilmesini, borcumun gerçekten faizsiz kampanya koşullarına göre düzeltilmesini ve bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







