to read complaints and reviews, or file yours. 
9.09.2023 - 16.09.2023 tarihleri arasında Pronto Tour firmasından Prag, Budapeşte ve Viyana turu satın aldım. Turu satın alırken ek ücret ödeyerek eşime ve kendime ekstra seyahat güvence paketi aldım vize reddine karşılık. Daha sonra Çekya ülkesine Pronto Tour kendi vize departmanı başvuru yapmasına rağmen vizemiz red oldu. Daha sonra seyahat güvence paketi olduğu için vize reddinden dolayı ücret iadesini talep ettiler. Sigorta şirketi " d. Vize başvurusu için ilgili konsolosluk tarafından talep edilen evrakın eksiksiz ve talep edildiği şekilde sunulmamış olması, " sadece bu durumda vize reddinin ödeme yapılacağı olarak geri dönüş sağladılar. Fakat Pronto Tour firmasında satın alırken sadece vize reddi yazması garip olay açıklamasında herhangi bir detaylı bir şekilde yazmaması ilginç. Şu an mağdur durumdayım ve Pronto Tour firmasının mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Henüz dönüş yok. Prontotour firmasında tur satın alırken bir kere değil on kere düşünmeniz gerektiğinin kanaatindeyim.
Prontotour'dan Prag, Viyana, Budapeşte turu aldık. Eşimle beraber uzun yıllardır memur olmamıza ve tüm evraklarımız tam olmasına rağmen Pronto Tour'un anlaşmalı olduğu vize şirketi bizi mağdur etti. Hiçbir şekilde ilgilenmediler ve vizemiz reddedildi. Şimdi iade işlemleri için arayıp duruyoruz, süre...
Pronto Tour dan 22.03.2023 tarihinde başvuru yaptığımız 27 Mayıs 2023 tarihli Prag turunu satın aldık. Riske etmemek için vize işlemleri dahil olacak şekilde aldık. ( Sigorta dahil yaptırdık. ) Vize işlemleri geç yapıldığı için pasaportumuzu yetiştiremediler ve biz tura katılamadık. İleri tarihli bi...
Öncelikle çok uzun uğraşlar sonucunda paramı geri aldığımı belirtmek isterim fakat bu çok uzun ve sancılı bir süreç oldu. Nişanlımla birlikte Pronto Tour'dan Prag-budapeşte-Viyana turu almıştık ve vize çıkmamasına karşı sigorta için de ayrıca para ödemiştik. Vize bize çıkmadı ve süreç bundan sonra b...
Prontotour Şaşkınbakkal şubesi Ş***** Hanım'dan almış olduğum 21 Aralık 2024 tarihli Viyana, Budapeşte, Prag turu için ödediğim ücretin, vize reddi durumunda iade edilmeyeceği bilgisi tarafıma verilmedi. EYT'den yeni emekli olduğum için evim, aracım ve bir miktar param olmasına rağmen vizem reddedil...
Yorumlar