Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!


Kaliteli olsun diye piyasanın üzerinde bir ücret ile satın aldığımız 6-10 Ağustos 2025 tarihleri arasında olan 8 Ağustosta Bosna Hersekte Hollywood Otel denilen ama otel demeye bin şahit isteyen otelle ilgili tur rehberimizi aradık, etrafın çok pis olduğunu burada kalamayacağımızı ve Pronto Tour aracılığını kullanma sebebimizin "kalite" olduğunu belirttik. Fakat geri dönüş olarak oteli değiştiremeyeceklerini belirttiler. Otelin içi örümcek kaynıyor, duvarlarda sümük var. Mağduriyetimiz giderilsin diye Türkiye'ye ulaştık fakat ellerinden bir şey gelmeyeceğini söylediler. Kısacası Pronto Tour hizmet şartlarının iyi olduğunun reklamını yapmasına rağmen kaliteyi tutturamamıştır. Oteldeki Hint müşterilerin sözlü tacizleri de cabası...

Oteli değiştirdiler
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour








