Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour

17100
(283 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.082 Şikayet
Prontotour
17100
(283 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Prontotour Yılbaşı Transferinde Rehberin Unutması Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Zeynep
01 Ocak 01:56
579
5
Vahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Vahit
29 Aralık 2025 16:15
-

"Thanx"

Vahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vaat Edilen Tur Programı Ve Konaklama Şartları Gerçekleşmedi Ücret İadesi Talebi

profile
Kamile
28 Aralık 2025 19:31
1.087
vaat-edilen-tur-programi-ve-konaklama-sartlari-gerceklesmedi-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Programın Uygulanmaması Ve Otelde Isıtma Sorunu Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum!

profile
Ebru
28 Aralık 2025 19:24
890
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

Erken Rezervasyon Fiyatı Düşüklüğü Nedeniyle Aldatılma Şikayeti

profile
Rahim
28 Aralık 2025 14:15
960
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

328 Bin TL'lik Turda Bilgi Eksikliği Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Şebnem
28 Aralık 2025 12:54
869
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour’da Yanıltıcı Otel Konumu Ve Şehir Merkezine Ulaşım Sorunu

profile
Basak
25 Aralık 2025 15:00
1.180

Söz Verilen Hizmetler Verilmedi, Uçuş 8 Saat Gecikti Ve İletişim Yok

profile
Pınar
24 Aralık 2025 09:15
1.220
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour İle Belgrad Turunda Yaşadığımız Konaklama Ve İletişim Mağduriyeti

profile
Bilge
23 Aralık 2025 14:24
2.132
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Vize Reddi Ve Eksik Evrak Nedeniyle Mağduriyet: Macaristan Turu İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Arzu
23 Aralık 2025 11:57
1.234
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour'un Noel Pazarları Turunda Kötü Otel Ve Yetersiz Rehber Deneyimi

profile
Gülhan
21 Aralık 2025 01:00
1.228
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Otel Güvenliği Ve İlgisiz Tur Firması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Begüm
20 Aralık 2025 00:56
1.333

Pronto Tour Orta Avrupa Turu’nda Rehberin Tutumu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Zeynep
14 Aralık 2025 13:51
2.480
pronto-tour-orta-avrupa-turunda-rehberin-tutumu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.pdf

Prontotour'dan Satış Sonrası İptal Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
12 Aralık 2025 00:42
1.907

Prontotour Bilet Değişikliği Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
Edanur
11 Aralık 2025 14:05
1.875

Satın Aldığım Küba Turu İçin Bilgi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinde Kötü Muamele

profile
Melisasıla
11 Aralık 2025 09:59
2.035
satin-aldigim-kuba-turu-icin-bilgi-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinde-kotu-muamele-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Turda Farklı Fiyat Ve Otel Mağduriyeti Yaşadık

profile
Ebru
10 Aralık 2025 21:08
1.857

Prontotour'da Konaklama Vergisi İçin Şeffaflık Eksikliği Ve Belge Sorunu!

profile
Mehtap
10 Aralık 2025 12:18
1.590
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Prontotour Vize Reddi Sonrası Sigorta İadesinin Haksızca Reddedilmesi ve Mağduriyet

profile
Zeynep
09 Aralık 2025 11:16
2.787

Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi

profile
Seden
08 Aralık 2025 21:42
1.541

Prontotour Barcelona Turunda Rehber Baskısı Ve Haksız Ekstra Ücret Talebi

profile
Gizem
08 Aralık 2025 01:56
1.582
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Denize Sıfır Otel Yerine Düşük Standartlı Başka Bir Otele Yönlendirildim

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 17:55
3.308

Vize Evraklarım Hazırlanmıyor, Mağdur Ediliyorum!

profile
Melis
29 Kasım 2025 16:12
2.875

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör