Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour orta avrupa turu

64 şikayet

Sonuçlarda ara...

Berlin Otelinde Klima Yokluğu Ve Viyana’da Yetersiz Kültür Programı

422

Pronto Tour’un Haziran 2026 Orta Avrupa turuna kişi başı 66.430 TL ödeyerek katıldım. Turun Berlin’deki son gecesinde, G...

Berlin Otelinde Klima Yokluğu Ve Viyana’da Yetersiz Kültür Programı

Son Dakika İptaliyle 90 Bin TL'lik Orta Avrupa Masalı Turunda Mağduriyet

547

Pronto Tour’dan 4–12 Eylül tarihleri arasında düzenlenen, otobüslü Orta Avrupa Masalı turunu 3 yetişkin olarak toplam 90...

Prontotour Tarafıma Herhangi Bir İade Yapılmadı

353

Prontour üzerinden 5–12 Eylül Orta Avrupa turu satın aldım ve bu tur için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Tur, yeterli ki...

Erken Ödeme İndirimi Sonrası Fiyat Düşüşü İade Talebi

567

6.12.2025 tarihinde Pronto Tour üzerinden 8–15 Ağustos Orta Avrupa Budapeşte–Viyana–Linz–Prag turunu erken ödeme indirim...

Şehir Vergisi Ücretinde Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

746

Pronto Tour ile 11.07.2026–19.07.2026 tarihleri arasında Ankara çıkışlı otobüsle Orta Avrupa turuna üç kişi olarak katıl...

İndirim Sözünün Tutulmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

403

Prontotour müşteri hizmetlerini 26 Temmuz 2026 Pazar günü arayarak 15 Ağustos 2026 İstanbul çıkışlı Orta Avrupa turuna r...

İptal İşlemi Sonrası Geciken Ve Eksik İade Ödemeleri

814

Ağustos ayında gerçekleştirilmesi planlanan Orta Avrupa turumuzu, birlikte seyahat edeceğim arkadaşıma vize çıkmaması ne...

Viyana Otelinde Konaklama Koşulları Ve Hijyen Sorunları

872

28 Haziran – 5 Temmuz tarihleri arasında Prontotour ile katıldığım Görkemli Orta Avrupa Turu’nda (Budapeşte, Viyana, Pra...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Viyana Otelinde Klima Yokluğu Ve Tur Şirketinin Sorumluluğu

1.041

"Pronto Tour’a şikayetimizle hızlı ilgilenmesi ve çözüm arayışı içinde olması nedeniyle teşekkür ediyorum."

Pronto Tour ile aylar öncesinden Görkemli Orta Avrupa turunu satın aldık. B...

Vize Danışmanlığı Hizmeti Alınamaması Ve Tur Katılımı Riski

1.005

Pronto Tour üzerinden Orta Avrupa turu için Mart 2026’dan itibaren kredi kartımla parça parça ödeme yaparak toplamda yak...

Vize Randevu Yoğunluğu İhmal Edildiği İçin Tur İptali Ve İade Talebi

2.269

Pronto Tour’dan 31 Mart tarihinde Orta Avrupa turu satın aldım, turun başlangıç tarihi 28 Haziran olarak planlanmıştı. S...

Çözüldü

Tur rehberi performansına dair şikayet

3.516

16–23 Kasım 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Orta Avrupa turuna katı...

Çözüldü

Tur İptali Ve Tam İade Talebi

4.809

"Teşekkürler"

Prontotour’dan 09.12.2025 tarihinde Orta Avrupa turunu satın aldım. Turu ya...

Vize Reddi Sonrası Ücret İadesi Yapılmayan Orta Avrupa Turu Mağduriyeti

20 Kasım 2025 10:214.364

14.11.2024 tarihinde Prontotour’un internet sitesi üzerinden satın aldığım Orta Avrupa turu için toplam da 1511€ ödeme y...

Çözüldü
3 Ekim 2025 15:28

"Sorunum çözüldü desteği için özellikle Bahar hanıma teşekkür ediyorum."

Dilek şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör