Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour pronto

1.411 Şikayet

32100
(285 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Müzede Rehbersiz Bırakılma Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sude
04 Haziran 09:39
40

İptal Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Sevda
03 Haziran 20:39
3

Video Şikayetler

Üç Ailenin Aynı Turda Olma Talebinin İhmal Edilmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Hasret
02 Haziran 18:29
144

Pronto Tour Turunda Rehberin Mesleki Kartını Takmaması Ve Kültürel Rehberlik Eksikliği

profile
Elif
02 Haziran 15:01
485

Pronto Tour’da Tam Ödeme Sonrası Zorunlu 800 TL Ek Ücret Ve İade Talebi

profile
Banu
02 Haziran 13:35
374
pronto-tourda-tam-odeme-sonrasi-zorunlu-800-tl-ek-ucret-ve-iade-talebi-1.pdf

Prontotour Rehberin Saygısız Tutumu Ve Otel Hijyen Eksikliği

profile
İdil
01 Haziran 21:50
428

Pronto Tour Turunda Rehberlik Ve Organizasyon Eksikliği

profile
Gülay
01 Haziran 18:21
129

Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu

profile
Ali
01 Haziran 17:33
9
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
Geciken Rehber Ve Standart Altı Oteller Tur Keyfini Bozdu
+1

İptal Edilen Tur İçin İade Alınamıyor, Şirket Sözlerini Tutmuyor

profile
Gönül
01 Haziran 17:33
313

Rehbersiz Tur Ve Uzak Otel Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Yaşar
01 Haziran 14:26
483

Balkan Turunda İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Gözde
01 Haziran 11:06
786

Rehbersiz Tur İçin Tam İade Talebi

profile
Yakup
01 Haziran 01:10
500
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Gününde Söz Verilen Tur Deneyimi Yaşanmadı Ve Rehber Yetersiz Davrandı

profile
Seda
31 Mayıs 17:05
407

Pronto Tour’da Yanlış Yıl Ve Uzak Oteller Nedeniyle Ekstra Maliyet Ve Mağduriyet

profile
Pinar
31 Mayıs 09:41
143

Mısır Turunda Otel Ve Rehber Kalitesizliği, Aşırı Ücretlendirme

profile
Selin
30 Mayıs 23:38
227

Rehberin Yetersizliği Ve Program Değişiklikleri Nedeniyle Turda Büyük Mağduriyet

profile
Nehir
30 Mayıs 10:03
379
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Garantisi Verilen Turun Aniden İptali Ve Zorunlu Tarih Değişikliği

profile
Umur
29 Mayıs 21:10
433

Konaklama Ve Otobüs Sorunları Turda Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

profile
İlkim
28 Mayıs 12:10
1.640

Vize Randevu Sorunu Nedeniyle İtalya Tatili Mağduriyeti

profile
Ümit
28 Mayıs 01:54
787

Vaat Edilen 3 Yıldızlı Otelde Hijyen Ve Konfor Eksikliği

profile
Merve
28 Mayıs 01:41
1.456

Batum Konaklamalı Turda Değişiklik Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

profile
Aylin
27 Mayıs 19:51
1.053
batum-konaklamali-turda-degisiklik-ve-kaba-musteri-temsilcisi-2.jpg

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör