Prontotour rehber

Prontotour ile “Görkemli Dubai Turu” kapsamında 25 Şubat’ta Dubai’ye geldik. 28 Şubat’ta Dubai’de savaş çıkmasından sonra burada adeta ortada kaldık, şirket bize hiçbir şekilde sahip çıkmadı. Defalarca aramamıza rağmen net bir muhatap bulamadık, “rehberle görüşün” denildi ancak rehberin de hiçbir şe...

Pronto Tour ile 22 Şubat başlangıç, 28 Şubat bitiş tarihli Zanzibar turuna eşimle birlikte katıldık. Kişi başı yaklaşık 1.700 dolar tur ücreti ve kişi başı yaklaşık 900 dolar da ekstra turlar için ödeme yaptık. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen, hem tur organizasyonu hem de rehberin bilgi ve yö...

22–28 Şubat tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığımız Zanzibar turunda, daha en baştan itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Seçilen otel, merkeze yaklaşık 1 saat uzaklıkta ve gelgit olayının en yoğun yaşandığı bölgedeydi. Bu nedenle neredeyse tüm ekstra turlara katılmak zorunda kaldık ve...

Pronto Tour ile 22–28 Şubat tarihleri arasında satın aldığımız Zanzibar turu tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Kişi başı 2.500 USD, toplamda 8 kişi için 20.000 USD ödememize rağmen aldığımız hizmet, paket içeriği ve satış sırasında anlatılanlarla hiçbir şekilde örtüşmedi. Rehber diye karşımıza çık...

Prontotour’dan satın aldığımız Dubai turu tarafımıza “Pronto’ya özel tur” olarak satıldı ancak gerçekte farklı firmaların yolcularının bir araya getirildiği karma bir organizasyon olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durum açıkça yanıltıcı satış ve tüketiciyi aldatma niteliğindedir. Satın almadan önce özell...

Pronto Tour’dan Dubai turu için 4 yıldızlı otel konaklaması da dahil olmak üzere yaklaşık 72.000 TL ödeyerek 28 Ocak–1 Şubat tarihleri arasındaki tura katıldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Ancak verilen sözün aksine bize 2 yıldızlı bile denemeyecek düzeyde olan Emirates Grand Hotel aya...

13–22 Şubat tarihleri arasındaki Mısır turuna Pronto Tour ile iki kişi olarak katıldık. Tur hâlâ devam ediyor. Normal satış fiyatı 52.976 TL iken bize 63.100 TL ödeme çıkarıldı. Daha kaliteli bir otelde konaklamak istediğimizi belirttik, fiyat farkı hesaplandı ve bu tutarı kredi kartıyla ödedik. Anc...

Prontotour ile 6‑14 Şubat arası baştan başa Mısır turu aldım eşimle birlikte. Rehber olarak atanan arkadaş ile biletlendirme esnasında görüştük, uçağın kalkışının 3 saat olması nedeniyle eşimle Sabiha Gökçen Havalimanı’nda lounge’a girdik ve aksi bir durumda haber verilmesini istedik. Sağ olsun rehb...

20–26 Ocak tarihleri arasında Prontotour ile “Nil’in Kıyısında Kızıldeniz” isimli Mısır turuna katıldık. Hem rehberden hem de ödediğimiz ücrete karşılık verilen hizmetten ciddi anlamda memnun kalmadık. Rehberin tavrı ve yaklaşımı tur boyunca rahatsız ediciydi ve profesyonellikten uzaktı. Bunun yanı...

Prontotour ile 18.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında eşim, 14 aylık bebeğimiz ve ben “Görkemli Fas Krallığı ve Mistik Şehirler Türk Hava Yolları 6 Gece” turuna katıldık. Ancak tur programının daha ilk günü olan “İstanbul – Casablanca – Marrakech” başlıklı gün, broşürde yazdığı şekilde kesinlikl...

Rehberimiz a*** isimli genç bir kadındı. Türkçesi kötü olmayla birlikte anlatımları çok çok azdı. Gittiğimiz her yerde üç beş cümle açıklama yapıp serbest zaman diyerek saldı. Diğer turların tüm rehberleri her yeri ziyaretçilerle birlikte gezip detaylı anlatım sunarken bizim rehber bizi her yerde b...

21-26 Ocak 2026 tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığım Dubai – Abu Dabi turu benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Satın alırken verilen program akışı ile yaşadığımız tur arasında ciddi farklar vardı. Programda yazan birçok yere ya hiç gidilmedi ya da çok yüzeysel geçildi, plan tamamen k...

18-25/01/2026 tarihli İzmir çıkışlı İspanya turunuza katıldım. Tur programında 21/01/2026 gününe denk gelen Madrid turumuzda rehberimizle otele gitmek için anlaştığımız saat 20.10 Sol meydanıydı. Kendisinin bize tarifi Vodafone’un oradaki Çilek yiyen ayı heykelinin orada sizi bekliyor olacağımdı. Be...

Pronto Tour’un 26–30 Ocak tarihleri arasındaki “Görkemli Kahire Turu”na tek kişi olarak, iki kişinin ödediği ücretten daha fazla bir tutar olan 43.428,93 TL ödeyerek katıldım. Tur boyunca hem rehberlik hizmeti hem de tur organizasyonu açısından çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Rehber olarak gö...

16.01.2026–24.01.2026 tarihleri arasında Pronto Tour aracılığıyla katıldığımız “Baştan Başa Mısır” turunda, satış aşamasında taahhüt edilen otellerin dört yıldızlı olduğu belirtilmesine rağmen, konakladığımız otellerde hijyen, yemek ve hizmet kalitesi son derece düşük seviyedeydi. Beklediğimiz stand...

16.01.2026 – 24.01.2026 tarihleri arasında Prontotour ile “Baştan Başa Mısır” turuna iki kişi olarak, kişi başı 32.000 TL ödeyerek katıldık. Ancak ödediğimiz ücrete ve verilen vaatlere rağmen tur süresince ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Öncelikle tur rehberinin tutumu son derece rahatsız ediciyd...

17–24.01.2026 tarihleri arasında Prontotour ile Görkemli İtalya turuna katıldık. Turun ilk günü rehberimiz s*** E*** Bey’in karşılama tavırları ve ilgisizliği hiç hoş değildi; ilk gün olduğu için tatilimizi keyifli geçirmek adına bunu çok önemsememeye çalıştık, ancak sonraki günlerde tavırları gider...

18-25/01/2026 tarihli İzmir çıkışlı İspanya turunuza katıldım. Tur programında 21/01/2026 gününe denk gelen Madrid turumuzda rehberimizle otele gitmek için anlaştığımız saat 20.10 Sol meydanıydı. Kendisinin bize tarifi Vodafone’un oradaki Çilek yiyen ayı heykelinin orada sizi bekliyor olacağımdı. Be...

17–24 Ocak 2026 tarihleri arasında Prontotour ile “Görkemli İtalya Turu” na katıldım. Turda görevli olan rehberin tavırları ve tutumu nedeniyle tüm seyahat boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Rehber son derece kaba, ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak davrandı, grubun sorularına cevap vermedi ve turu ...

Pronto Tour aracılığıyla 19–23 Ocak tarihleri arasında katıldığımız Dubai turu kapsamında, kişi başı 90 dolar ödeyerek “Görkemli Dhow Cruise” adıyla satılan tekne turuna 22 Ocak akşamı saat 20.00 civarında katıldık. Tura çıkmadan önce havanın çok rüzgarlı olması nedeniyle sıkıntı olur mu diye özelli...

18-23 tarihleri arasında Sabiha Gökçen – Sharjah çıkışlı Prontotour Dubai turuna katıldık. Daha önce Prontotour ile Balkan turuna gidip memnun kaldığımız için bu turu da güvenerek tercih etmiştik ancak Dubai turu baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle ekstra satın aldığımız turların tam...

Yılbaşı için Pronto Tour’dan satın aldığımız Fas Yılbaşı Turu, baştan sona tam bir felaketti. Tur sırasında yaşadığımız sorunlar tamamen kabul edilemez boyuttaydı, ancak özellikle yılbaşı gecesi yaşadığımız deneyim adeta bir kabustu. Tur programı berbat planlanmıştı. Sabahın köründe Rabat’a gidip, ...