Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour

17100
(285 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.078 Şikayet
Prontotour
17100
(285 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seyif sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour Orta Avrupa Turunda Eksik Program Ve Yüksek Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı

profile
Seyif
01 Kasım 2025 15:01
2.803
Pronto Tour Orta Avrupa Turunda Eksik Program Ve Yüksek Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vize Reddi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Süreçte Oyalandım

profile
Süleyman
31 Ekim 2025 13:48
2.210
vize-reddi-sonrasi-para-iadesi-yapilmadi-surecte-oyalandim-1.jpg

Vizesiz Balkan Turu İptalinde Prontotour’dan Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Muhsin
30 Ekim 2025 21:36
2.813

Prontotour Hijyenik Olmayan Oda Ve Yetersiz Otel Değişikliği Desteği

profile
Ferhat
30 Ekim 2025 18:44
2.237
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Turun Ücret İadesi Süresinde Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Necdet
29 Ekim 2025 13:58
2.904
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-suresinde-yapilmadi-magduriyet-yasadim-8.pdf
iptal-edilen-turun-ucret-iadesi-suresinde-yapilmadi-magduriyet-yasadim-7.pdf
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour'dan İki Kez İptal Edilen Yunanistan Turu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
Baki
28 Ekim 2025 22:41
1.896
pronto-tourdan-iki-kez-iptal-edilen-yunanistan-turu-ve-yaniltici-bilgilendirme-sonucu-magduriyet-1.pdf
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tur Fiyatı Düştü İade Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 22:44
2.732

Balkanlar Turunda Eksik Etkinlikler Ve İlgisiz Rehber Deneyimi

profile
Ayla
26 Ekim 2025 17:13
2.812
balkanlar-turunda-eksik-etkinlikler-ve-ilgisiz-rehber-deneyimi-1.jpg
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour GAP Turu: Plansız Rota, Standart Dışı Otobüs Ve Otel Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
Şüheda
25 Ekim 2025 21:57
2.791

İzinsiz SMS Yağmuru Ve Kişisel Verilerim Nasıl Paylaşılıyor

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 14:54
1.668
izinsiz-sms-yagmuru-ve-kisisel-verilerim-nasil-paylasiliyor-2.jpg
izinsiz-sms-yagmuru-ve-kisisel-verilerim-nasil-paylasiliyor-1.jpg

Eksik İngilizce Kursu Kodu Nedeniyle Yarım Kalan Eğitim Ve İletişim Sorunu

profile
Merve
20 Ekim 2025 18:20
2.958

Vize Reddi Sonrası Tur İptali Ve Yetersiz İade Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuba
20 Ekim 2025 17:57
3.176
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kapadokya Turu İptalinde İade Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Dilara
17 Ekim 2025 22:28
3.749
kapadokya-turu-iptalinde-iade-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
kapadokya-turu-iptalinde-iade-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Pandemi Sonrası Verilen Hediye Çekimi Kullanamıyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
Hasan
17 Ekim 2025 12:35
2.756
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Tur Fiyatındaki Ani Düşüş Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Çağrı
12 Ekim 2025 12:49
4.721
tur-fiyatindaki-ani-dusus-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Alara sonuçtan hiç memnun değil

Pronto Tour’dan Eksik İade Ve Çözüm Sunulmayan Vize Hizmeti Mağduriyeti

profile
Alara
03 Ekim 2025 17:55
5.652
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
03 Ekim 2025 15:28
-

"Sorunum çözüldü desteği için özellikle Bahar hanıma teşekkür ediyorum."

Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör