to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
5–11 Eylül tarihleri arasındaki Pronto Tour Elegan Benelux turuna katıldım. Turun üçüncü günündeyiz ve turun başından be...ri rehberimiz Ö*** Bey’den neredeyse hiçbir rehberlik hizmeti alamıyorum. Ülkelerden ve şehirlerden sessizce geçiyoruz, ne tarih, ne ekonomi, ne kültür, ne de bulunduğumuz yerlerle
Pronto 31 Ağustos 4 Eylül kuzey Ege turu Ankara çıkışlı diye satılsa da karma gruptu. Sabah 9’da İzmir’de olmamıza rağme...n Adana uçağının gecikmesi nedeniyle öğlen 12.30’da havaalanından hareket edebildik. Kahvaltı es geçildi. Çeşme 45 dk ve Alaçatı 1.5 saat serbest zamanlarla geçiştirildi. Ilıca pla
24–31 Ağustos tarihleri arasında Pronto Tour ile İstanbul çıkışlı, Roma’da başlayıp Milano’da biten İtalya turuna katıld...ım. Turun genel organizasyonundan büyük ölçüde memnun kalsam da hem bazı otellerde ciddi hijyen sorunları olması hem de kahvaltıların birçok otelde son derece sınırlı bir menüyle s
Pronto Tour’dan Kars–Ermenistan–Gürcistan turu satın aldım. E-vize süreciyle ilgili bilgi almak için firmanın Şişli acen...tesiyle görüştüğümde, çalışan S*** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. 6.09.2026 tarihinde saat 14:23’te 0212 373 61 00 numaralı hattan arandım. E-viz
Pronto Tour’dan 02.08.2026–09.08.2026 tarihleri arasındaki Balkanlar turuna katıldım. Turu satın alırken bana verilen pr...ogramda bazı geziler turun içinde, fiyata dahil olarak görünüyordu. Ancak tur esnasında rehber bu gezileri “ekstra tur” gibi göstererek kişi başı 65 euro daha toplu şekilde ücret a
