Prontotour tur

Prontotour’dan 15.03.2026 - 21.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek GAP4G26-150326 Ramazan Bayramı Özel GAP ve Mezopotamya Turu (4 gece otel konaklamalı) için pkt_532261 numaralı rezervasyonla, kredi kartı ile 15.000 TL ödeyerek tur satın aldım. Tur tarihine sadece dört gün kala, 11 Mart’ta tur ...

Prontotour ve 8 Mart - 13 Mart tarihleri arasında Dubai turu satın aldık, 4 arkadaş. Savaş başladıktan sonra 5 gün boyunca arayıp sorduk turda sıkıntı var mı, ona göre İstanbul'a uçak bileti alacaktık. Gidiş dönüş hepimiz farklı şehirlerden geliyorduk, bize hiçbir sıkıntı yok denildi, biz de biletle...

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için Dubai paket turu satın aldık. Bölgedeki savaş ve güvenlik endişeleri nedeniyle 1 Mart tarihinde kendilerine telefon ve mesaj yoluyla açıkça turu iptal etme irademizi bildirdik ve para iademizi talep ettik. Toplam 160.500 TL ödeme yaptığımız bu ...

Prontotour’dan Dubai turu satın aldım. Toplamda 59.672 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. 28 Mart tarihinde tur, savaş sebebiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tur için sözleşme imzaladım; ancak satış aşamasında olağanüstü durumlarda ödemenin kesintili iade edileceğine dair hiçbir bi...

Pronto Tour aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 27 Şubat hareket tarihli 1 gece konaklamalı İskeçe turuna tek kişi olarak katıldım ve bu tur için 11.353,25 TL ödedim. Tur programında otelden çıkış saatinin 10:00 olduğu açıkça belirtilmişti; ancak bu saatin, programda yer alan ek turlara katılım durumunda...

Prontotour’dan 4-7 Mart tarihleri için vize dahil Dubai turu satın aldım. Rezervasyon G**** C***** Y**** adına, iki kişi için toplam 45.000 TL ödeme yaptık. Ancak tur, Prontotour tarafından 3 Mart tarihinde savaş nedeniyle iptal edildi. Tur iptal edildikten sonra firma, iade almamız ya da başka bir...

Pronto Tour üzerinden 29 Mart – 3 Nisan tarihleri için 3 kişilik Dubai turu satın aldık ve toplam 166.000 TL ödeme yaptık. Bölgedeki savaş ve güvenlik koşulları nedeniyle bu tura gitmek istemedik ve tur başlangıç tarihinden 28 gün önce, 1 Mart saat 12.24’te WhatsApp üzerinden iptal talebimizi iletti...

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 4 gün 3 gece olacak şekilde 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi sigorta bedeli de dahil olmak üzere toplam 110.000 TL olarak tek çekim gerçekleştirdim. Satış esnasında turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ekstra bir ücret talep ed...

Prontotour firmasından arkadaşlarımızla birlikte İtalya turu satın aldık. Toplam 8 kişiyiz ve 4 çift olarak, hepimiz eşlerimizle beraber aynı turda olmak üzere plan yaptık. Önce arkadaşlarımız turlarını aldı, ardından biz de özellikle onlarla aynı turda olmak istediğimizi belirterek firmayı aradık. ...

02.01.2026 tarihinde Prontotour üzerinden 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı açıkça söylendi, ayrıca turun iade edilebilir olması için sigorta adı altında ek bir ücret talep edildi ve bu bedeli ...

Prontotour üzerinden iki kişi olarak Görkemli Tayland Turu’na toplam 122.850 TL ödeyerek kayıt yaptırdık ve tarafımıza paket tur sözleşmesi verildi. Turun 28 Şubat tarihinde hareket etmesi gerekiyordu; ancak savaş nedeniyle tüm uçuşlar iptal oldu ve biz İstanbul Havalimanı’nda kaldık. Ankara’dan İst...

Firmanın internet sayfasından 13.02.2026 tarihli badem çiçeği festivaline eşim ve kendim için 2 kişilik tur satın aldım. 13.2.2026 tarihinde saat 22 de tura katılacağımız gün öğlen saatlerinde kayınpederimin rahatsızlanıp hastaneye yatırılması nedeniyle firmanın müşteri hizmetlerine telefon ile ulaş...

02.01.2026 tarihinde Prontotour aracılığıyla 19 Mart çıkışlı, 2 kişilik Londra turu satın aldım ve ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında, vize çıkmaması durumunda turun yanacağı özellikle belirtildi, ayrıca turun iade edilebilir olması için “sigorta” adı altında ek bir bedel tale...

Pronto Tour ile 22 Şubat başlangıç, 28 Şubat bitiş tarihli Zanzibar turuna eşimle birlikte katıldık. Kişi başı yaklaşık 1.700 dolar tur ücreti ve kişi başı yaklaşık 900 dolar da ekstra turlar için ödeme yaptık. Bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen, hem tur organizasyonu hem de rehberin bilgi ve yö...

22–28 Şubat tarihleri arasında Pronto Tour ile katıldığımız Zanzibar turunda, daha en baştan itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Seçilen otel, merkeze yaklaşık 1 saat uzaklıkta ve gelgit olayının en yoğun yaşandığı bölgedeydi. Bu nedenle neredeyse tüm ekstra turlara katılmak zorunda kaldık ve...

Pronto Tour’dan Ramazan Bayramı için Dubai turu, Kurban Bayramı için ise Polonya turu olmak üzere iki ayrı turu 30 Aralık tarihinde 3 kişi için satın aldım ve toplamda 88.000 TL ödeme yaptım. Polonya turu kapsamında kişi başı 225 Euro, daha sonra da VIP randevu alınacağı söylenerek kişi başı 75 Euro...

Prontotour’dan yaklaşık üç hafta önce sigorta dahil 109.000 TL ödeyerek 14 Mart – 19 Mart tarihli Dubai turu satın aldım. 24 Şubat’ta telefonla aranarak turun iptal edildiği bilgisi verildi, ancak bunun dışında hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Defalarca kez Prontotour ve ilgili yetkililerle görüştüm...

Pronto Tour’dan okulların ara tatil dönemine denk gelen 14-18 Mart tarihleri için “Görkemli Dubai & Lüksün Başkenti – Vize Dahil” turunu satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 73.000 TL olarak yaptım. Tatile göre iş ve okul planlarımızı da bu tarihe göre ayarlamıştık. 24.02.2026 tarihinde telefonla...

15 Şubat 2026 Prontotour mobil sitesinden 25 Şubat 2026 tarihinde başlayacak olan Fas Turu'nu aldım. Bugün 24 Şubat 2026. Ancak ne uçak biletim ne nerede buluşacağımız ne seyahat sigortası detaylarım tarafıma iletilmedi. Prontotour müşteri hizmetlerini aradığım zaman sürekli aynı kişi açıyor bur...