Prontotour Balkan Turu

Prontotour’un sitesinden “Görkemli Balkanlarda 6 Ülke ve Tarihin İzleri” isimli vizesiz Balkan turunu online olarak satı...n aldım. 17.10.2026 tarihinde kredi kartımla 78.008,40 TL ödedim. Turu aldıktan sadece bir gün sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşıp Karadağ için vize uygulaması geldiğini söyledile...

Pronto Tour üzerinden Balkan turu satın almak için önce eylül ayında yaklaşık 21.000 TL, devamında ise kalan tutarı 13 E...kim 2026 tarihinde olmak üzere toplam 76.296,80 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Tur 14 Kasım tarihliydi; ancak teyzenin yoğun bakıma kaldırılması nedeniyle tura katılamayacağımız...

Pronto Tour üzerinden 5 Ülke Balkan Turu satın aldım. Tur bedeli olarak 40.399 TL’yi kredi kartı ile tek çekim ödedim. T...ur, yeterli katılım sağlanamaması gerekçesiyle firma tarafından iptal edildi ve WhatsApp yazışmalarımızda da açıkça iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Buna rağme...

Prontotour ile 17-24 Ekim tarihleri arasında 5 kişi olarak katıldığımız Balkan turunda, tur politikası nedeniyle yaşadığ...ımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tur öncesinde bize verilen programda ve sözleşmede “Turist Şehir Vergileri + Rehber ve Şoför Bahşişleri 100 Euro - Turun ilk günü rehberiniz t...

Pronto Tour üzerinden Anadolu Jet Havayolları ile 14 Kasım hareketli Baştanbaşa Balkanlar Turu için 4 kişilik, 7 gecelik... paket tur satın aldım ve yaklaşık 141.000 TL ödemeyi yaklaşık iki ay öncesinden yaptım. Tura hazırlanırken Front Tours’dan gelen WhatsApp mesajıyla, Kosova kaynaklı vize sorunları...

Pronto Tour üzerinden aylar önce, 15–22 Kasım tarihli “Baştan Başa Balkanlar” turunu satın alıp ödemesini yaptık. Daha s...onra Karadağ’da vize olduğu iddia edilerek turumuzun iptal edildiğini, WhatsApp üzerinden gönderilen mesajla öğrendik. Bu iptal gerekçesini gerçeği tam olarak yansıtmayan, haksız b...

Pronto Tour’un 12–19 Ekim 2026 tarihli İstanbul çıkışlı Balkan turuna katıldım. Turu satın alırken Pronto’nun kaliteli b...ir firma olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Rehberimiz A**** Bey gerçekten on numara bir rehberdi, bölgeye çok hakimdi, bilgisi, anlatımı ve ilgisiyle tur boyunca elinden geleni y...

Pronto Tour’dan 16 Kasım 2026 hareketli “6 Gece 6 Ülke Balkan Elegance” turunu 22 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. İl...k ödemeyi o günün euro kuru üzerinden kredi kartımdan nakit çekim olarak yaptım, kalan ödemeleri ise yine euro kuru üzerinden kredi kartına 2 taksit halinde, 24.07.2026 tarihinde 2...

20.09.2026 tarihli Balkan turunu bir arkadaşımla birlikte kişi başı 48.968,...74 TL olmak üzere toplam ücreti kredi kartıyla tek çekim olarak ödedik. Anc...

26 Eylül–4 Ekim tarihleri arasında Prontotour ile İzmir çıkışlı Balkan turuna katıldım. Havalimanında bizi karşılayan re...hberimiz H**** T****’un tur boyunca oldukça ilgisiz olduğunu, anlatımının da yetersiz kaldığını belirtmek istiyorum. Otobüste genel bir şeyler anlatıp, gezilecek yerlere geldiğimiz...

Pronto Tour’dan Temmuz ayında satın aldığım, 29 Eylül çıkışlı 5 gece 6 günlük Balkan Panoramik Turu’na katıldım. Öncelik...le daha tur başlamadan, acentenin benim adıma yaptığı isim–soy isim yer değiştirme hatası nedeniyle büyük stres yaşadım. Bu hata seyahate bir gün kala düzeltildi fakat bu süreçte t...

28.08.2026–04.09.2026 tarihleri arasında Pronto Tour ile Balkan turuna katıldık. Satın aldığımız tur programında Pirişti...na açıkça tur güzergahında yer almasına rağmen, tur esnasında Piriştina’ye hiç götürülmedik ve program bu şekilde eksik uygulandı. İki kişi için toplam 83.962,90 TL ödedik ve reze...

Pronto Tour’un 23 Ağustos çıkışlı 7 günlük Balkanlar turuna katıldım ancak tur programında yer alan birçok nokta ya hiç ...gezilmedi ya da oldukça yüzeysel geçildi. Programda yer alan şehirlerde görülmesi gereken önemli yerler tur kapsamında doğru düzgün gösterilmedi. Bosna’da Umut Tüneli ve doğal par...

Prontotour üzerinden 29 Ağustos – 5 Eylül tarihleri arasındaki Balkan turuna katıldık. Satın aldığımız tur programına gö...re Üsküp/Kuzey Makedonya’da 2 gece boyunca 2 oda, 4 kişi olarak Russia 4* otelde konaklamamız gerekirken, bizi Üsküp’te Karpos isimli otele yerleştirdiler. Aynı şekilde Saraybosna’...

Pronto Tour’dan 02.08.2026–09.08.2026 tarihleri arasındaki Balkanlar turuna katıldım. Turu satın alırken bana verilen pr...ogramda bazı geziler turun içinde, fiyata dahil olarak görünüyordu. Ancak tur esnasında rehber bu gezileri “ekstra tur” gibi göstererek kişi başı 65 euro daha toplu şekilde ücret a...

Prontotour ile satın aldığım Balkan turunda uçuş ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçağın 28 Ağustos sabah 07:0...0’de kalkacağı bilgisi tarafıma iletildi ancak tura 40 saat kala olmamıza rağmen hâlâ uçak biletlerimiz ve PNR numaralarımız paylaşılmadı. Firma bize biletlerin en geç 48 saat kala...

Pronto Tour ile 9 Ağustos gidiş, 16 Ağustos dönüş tarihleri arasında katıldığımız Balkan turunda, rehberimiz M**** Bey’i...n tavırları nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadık. İki kişi için 102.000 TL ödeyerek keyifli ve huzurlu bir tatil beklerken, rehberin kaba, ilgisiz ve sorumsuz davranışları...

Prontotour’dan 19 Eylül 2026 başlangıç tarihli Elegant Balkan Turu’nu satın aldım. Ancak 23 Temmuz 2026 tarihinde turu i...ptal ettim ve yaklaşık 40.000 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 21 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. P...

Prontotour’un Çukurova çıkışlı Balkan Rüyası turuna 02.08.2026–10.08.2026 tarihleri arasında katıldık ve tur hâlâ devam ...ediyor. Tur kapsamında Kuzey Makedonya Üsküp’te 2 gece konaklama yaptığımız otel, verilen ücreti kesinlikle karşılamayan, son derece yetersiz bir otel çıktı. 04.08.2026 tarihinde ...

12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında katıldığım, İzmir hareketli “Balkan Masalı Rüyası Turu a Jet Havayolları ile 7 ...Gece (çevre gezileri ve akşam yemekleri dahil) ” programınızdan bu gece döndüm. Turdan genel anlamda keyif almak isterken, görevli rehberiniz ***’nün davranışları nedeniyle ciddi r...

Pronto Tour üzerinden 10 kişi olarak 9 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için “Viz...esiz 7 Gece 8 Gün Büyük Balkan Turu” nu satın aldık. Ancak katılımcılardan ...

12–19 Temmuz tarihleri arasında Puronto Tur ile Baştan Başa Balkan turuna katıldım. Tur genel olarak eğlenceli başladı, ...oteller ve programdan memnunduk. Ancak rehberin yönlendirmesiyle, tur programında olmayan ekstra turlara katılım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rehberin önerdiği ilk ekst...

Balkan turumuz henüz bitmeden bu şikayeti yazıyorum çünkü yaşadığımız mağduriyet artık tahammül edilemez hale geldi. Tu...run başında rehberimiz Ohri Tekne Turu, marka Bot Turu ve Umut Tüneli’nin normalde toplam 100 Euro olduğunu, bize özel 70 Euro’ya vereceğini söyledi. Balkanlara ilk kez geldiğimiz ...