Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prontotour balkan turu

127 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üsküp’teki Otel Konaklaması Ve Yemek Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor

686

Prontotour’un Çukurova çıkışlı Balkan Rüyası turuna 02.08.2026–10.08.2026 tarihleri arasında katıldık ve tur hâlâ devam ...

Büyük Balkan Turu İptali Sonrası İade Gecikmesi

803

Prontotour üzerinden 01–08 Ağustos Büyük Balkan Turu satın aldım. Ödemeyi 11 Temmuz tarihinde kredi kartımdan 83.746,80 ...

Tur Rehberinin Uygunsuz Davranışları Ve Müşteri Güvensizliği

932

12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında katıldığım, İzmir hareketli “Balkan Masalı Rüyası Turu a Jet Havayolları ile 7 ...

İptal Edilen Katılımcıların 1360 Euro İadesi Gecikiyor

712

Pronto Tour üzerinden 10 kişi olarak 9 Mayıs – 16 Mayıs tarihleri için “Vizesiz 7 Gece 8 Gün Büyük Balkan Turu” nu satın...

Rehberin Yönlendirmesiyle Ekstra Turlarda Haksız Ücretlendirme

887

12–19 Temmuz tarihleri arasında Puronto Tur ile Baştan Başa Balkan turuna katıldım. Tur genel olarak eğlenceli başladı, ...

Çözüldü
100

"Sorunum çözüldü"

Gülden şikayetini yayından kaldırdı

Rehberin Yanıltıcı Teklifi Ve Zorla Satılan Ekstra Turlar

1.344

"Tur gerekli dönüşü sağladı tur rehberimizle de doğru iletişimi kurduk teşekkürler"

Balkan turumuz henüz bitmeden bu şikayeti yazıyorum çünkü yaşadığımız mağduriyet artık tahammül edilemez hale geldi. Tu...

Prontotour Turunda Kosova Görülmedi, Program Eksikliği ve Fiyat Yanıltması

1.451

25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Pronto Tour’un “baştan başa balkanlar turu (kosova dahil) ” paketine katıldık. A...

Kosova Dahil Turda Görülmeyen Yerler, Kısa Duraklar Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma

963

25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Pronto Tour’un “Kosovalı Baştan Başa Balkanlar Turu” na katıldım. Tur sonunda ci...

Kosova Dahil Turda Kosova Gezdirilmedi, Programdaki Yerler Atlandı Ve Rehberlik Yetersiz

924

25 Mayıs - 1 Haziran tarihleri arasında Pronto Tour’un “Kosovalı Baştan Başa Balkanlar Turu” na katıldım. Tur sonunda ci...

Balkan Turunda İptal Ve İade Talebimin Reddedilmesi

1.803

Pronto Tour üzerinden satın aldığım Balkan Turu için iptal ve iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. A...

Uçuş Saati Erken Çekildiği İçin Kosova Ziyareti Kısaltıldı

740

26.05.2026 İstanbul çıkışlı, 29.05.2026 dönüşlü, Kosova Rüyası adlı 3 gece 4 gün Balkan turu aldık. Birkaç gün kala, 16:...

Şoförün Tehlikeli Sürüşü Yolcuları Tehdit Ediyor

2.397

Prontotour’un 17–24 Mayıs 2026 tarihleri arasındaki “Baştan Başa Balkan Turu”na kişi başı 74.583,30 TL ödeyerek katıldık...

Tarih Değişikliği İçin Aşırı Ücret Talebi Mağduru

5.538

Prontotour üzerinden 8–15 Haziran 2026 tarihli Balkan turu (balkan expressi Free bird hava yolu ile) satın aldım ve ödem...

Pronto Tour’da rehber ve müşteri hizmetleri şikayeti

7.600

10-18 Kasım 2025 tarihli Pronto Tour Mısır turuna, daha önce 7–8 kez Pronto ile tura katılmış ve 2026 Haziran’ında da Ba...

Mostar Köprüsü İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

7.878

Kasım 2025 tarihinde Pronto Tour ile Balkan Turu’na katıldım. Turun benim için ana sebebi ve en önemli destinasyonu Most...

Pronto Tour Ve Hdi Sigorta Ödemeyi Birbirine Atıyor Mağduriyetim Sürüyor

4.833

Pronto Tour’dan 17.01.2025 tarihinde 4 taksit halinde 63.272 TL ödeme yaparak, iki kişilik 15-20 Temmuz Balkanlar Turu s...

Vizesiz Balkan Turu İptalinde Prontotour’dan Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

4.569

5 Ekim 2025 tarihinde Prontotour.com üzerinden kredi kartı ile Vizesiz Balkan Turu satın aldım. Turun 3-8 Kasım 2025 tar...

Balkanlar Turunda Eksik Etkinlikler Ve İlgisiz Rehber Deneyimi

3.604

11-18 Ekim tarihleri arasında Pronta Tur’dan satın aldığımız 'Balkanlar 7 Gece 8 Gün' turuna (Rez. No: 5092811) iki kişi...

Çözüldü
3.331

"Teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Prontotour 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Abidei Hürriyet Caddesi No:211 Blackout Plaza, Şişli, İstanbul, 34381